Неоднократно пользовался услугами этой транспортной компании, всё в порядке, без косяков. Однозначно лучше, чем подобная компания, именуемая "дел лин" - там только косячат. В энергии всё отлично, спасибо.
Хорошая транспортная компания. Звонят, присылают смс о нахождении грузов. Хотелось бы филиал в бежицком районе. Вежливый персонал. С парковкой иногда могут быть проблемы.
От Энергии там только название. Работники очень медлительные, в фамилиях часто делают ошибки, хотя печатают с бумаги которую им дали. Обрешетку могут колотить 2 недели и у них это норма
О, "потрясающая тр анспортная компания" которая сначала сказала, что доставит груз 28 декабря и за сутки его благополучно потеряла. Слились с ответами по новым срокам доставки, отмахнулись общей фразой, типа, срок проверки складов 2 недели, ответа не поступило. Как итог: 3 недели доставка груза между городами в 360 км, клиентский сервис отсутствует как таковой, на сайте информацию отследить невозможно, на звонки по телефону не отвечают. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОНТОРЫ, ВЫ КАК КЛИЕНТ ИМ НЕ ИНТЕРЕСНЫ.
Потеряли груз .Выехал из города отправителя ,добрался до Москвы и пропал.Даже в базе не числится за мной .Пока оператор не вбивает номер накладной и не видит,что такая вообще существовала.На вопрос когда ,что и какие будут предприняты действия по поиску,ответ один ждите неделю две три.Нигде заявки не фиксируются ,чтобы быть уверенным клиенту ,что вообще что-то делается.Пользовался услугами разных транспортных компаний .Но только в энергии у меня задержки по доставке и потеря.
Приятный в общении персонал, помогают выгрузить тяжёлые коробки.
Быстрое оформление.
По многим направлениям гораздо дешевле, чем в других транспортных.
При оплате картой возможно возвращать 20% бонусами спасибо.
Скажу прямо Скупой платит дважды Уже месяц не могу забрать свой товар Одно место потерялось по дороге Две недели не могу добиться где товар Последнее что заявили сотрудники ТК звоните на горячую линию Для меня это было ШОК
НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому не обращаться в эту компанию
Это самая худшая т.к. с которой только мне пришлось работать. Очень дорогая , упаковали в полетный борт 4 мешка, сами же их и прокололи гвоздями.В других т.к. это стоило бы максимум до 500р. В энергии решили за это взять 900р. Поэтому впечатления крайне негативные, доставка вышла дороже груза, в других т.к.( не рекламирую) это стоило бы в 2 раза дешевле. Поэтому крайне не рекомендую эту контору.
9 дней из Приморского края до Москвы по Ж-д и 6 дней мой товар благополучно лежит на складе в Москве, а до Брянска всего 300 км. 4-5 часов пути. Но нет, ждите! потому что нам на вас по.......
Заказывал доставку автомобильной двери, заплатил 1500руб за дополнительную упаковку, т.к. дверь не собирался красить, работники этой компании тупо сбили из досок со смолой каркас и запихнули туда дверь белого цвета, не завернув ее ни во что. Конечно дверь пришла с притертостями. Вместе с тем еще и номер для связи неправильно записали. После написания претензии о некачественно предоставленной услуге, со мной ни кто не связался. С ними мое сотрудничество было в первый и последний раз.
Далее после написания отзыва, со мной связались, я написал новую претензию о возврате 1500 руб за доп упаковку, в течение 5 дней деньги вернули без проблем. А по сему, повышаю оценку до 3. Осадочек то остался.
Из Брянска в Москву - за неделю...
Заказать доставку сразу в пункт выдачи невозможно. Приезжает на юг Москвы, звонят и спрашивают где удобно забрать. На севере... Говорят: ок, перемещение 2!!! рабочих дня! Карл, по Москве два дня перемещают. Посылка нужна на выходные. Сегодня четверг. Звоню:
-Можно тогда дополнительно доставку, чтобы к выходным посылка у меня оказалась?
-Можно, но это еще дольше.
Все отделения в Москве, кроме двух, работают пн-пт с 9:00 до 18:00. По странному совпадению я в таком же графике, а в выходные они не работают. Что делать? Звоню еще раз:
-Давайте я сам заберу на юге Москвы;
-Хрен там! Мы уже оформили перемещение, ждите Вам позвонят.
Обратная связь - жалоба - отписка:
"Сроки не нарушены и все такое".
Думал ПЭК самый отстойный с доставкой в неделю из Москвы в Минск... Энергия пробила дно., теперь новый лидер среди отстоя!
P.S. Сделали перемещение в пятницу, пришлось тратить свое обеденное время на забор посылки, иначе доставка только в понедельник.
Оформили заказ, 27 января, 1 го февраля звонили в тк энергия уточняли статус груза, сказали что груз отправился и уже находится в Ярославле, в итоге прошла неделя позвонили сново, сказали что 7 февраля он только выехал, меня обманули, компания ужасная, пешком бы за это время принесли
Хорошая компания, один минус, любят поиграться страховкой. При чем один и тот же маршрут, один и тот же груз, один и тот же вес. Будьте бдительны.
А в остальном все отлично: сроки, цены.
Купил в Тюмени автозапчасть,послали энергией.В итоге на месяц потеряли,когда отискали,прислали выяснилось,что посылка полностью уничтожена.Взяли не маленькие деньги за услугу,которую несмогли оказать,отписали непонятную чушь.Деньги не вернули.Ноги моей там больше не будет и других буду отгаваривать!!!
Отправлял запчасти человеку, все пришло. Но плохо одно, груз упаковали раздельно, и по этому все пришло в разное время и с задержкой в месяц. Это наверное единственный минус. Но это бывае в любых кампаниях. Буду ли я опять отправлять этой транспортной компанией, возможно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 6 уровня
14 августа 2023
Если вам всё равно на сроки доставки можете обращаться, но если нет лучше обходить эту транспортную стороной. Что в нормальных Т.К уходит максимум 2 дня у энергии минимум неде ля.
Хорошая Т. К. Заказ прибыл из Челябинска в Брянск за 6 дней. Сотрудники позвонили и сказали что товар прибыл в пункт выдачи и можно его забрать. По прибытии в т. к. Сотрудники оказались вежливыми и общительными. Работник склада распокавал посылку и помог загрузить в авто. Короче говоря я остался доволен работой т.к.Энергия.
Мои первый опыт доставки тк, до этого работал только с почтой. Но отправитель наотрез отказался отправить почтой, так как ему это очень неудобно. Из курчатов до Брянска за неделю, по приезду товара в город, пришла смс а потом и менеджер позвонил, адрес где можно забрать только один, проезд Московский что очень неудобно, сам склад тихий ужас, неотапливпемый грязный, что сложено на поддончиках что то просто валяется на земляном полу... Мой товар товар отправителем был неплохо упокован отправителем, поэтому доехал без повреждений..... Ну в принципе неплохо, за 490р, сдек за ту же доставку попросил больше 1000...
Пользуюсь довольно часто данной ТК. На первый взгляд - не внушающий доверия склад и офис, но пока без косяков. Доставка колес, обвеса из стекловолокна без обрешётки - без проблем. Сам отправляю зч и тоже пока без проблем.
Периодически пользуюсь услугами данной компании. Хочу оставить заслуженный положительный отзыв. Доставка в срок, груз в целости и сохранности, оперативно сообщают о прибытии смс+звонок. Ребята, спасибо за вашу работу!
Долго читал отзывы и выбирал какой же компанией отправить товар… Выбор пал на энергию. Хочу сказать, что товар пришёл в целостности и сохранности, по срокам порядка 5-6 дней из Москвы в Брянск. Считаю за эти деньги все вполне на уровне! Рекомендую.
Доставка дешевле чем у конкурентов. Но офис один на Брянск, очень не удобно ехать на конец второго Брянска если ты с Бежицы или ещё дальше. Доставили резину без повреждений и быстро, Претензий не имею.
Расположены в каком-то затхлом помещении, дорога к складу разбита напрочь. Пользовался их услугами довольно часто, скорость доставки была отличной. В последнее время наоборот - из Москвы могут везти груз неделю, причём это не единичный случай. При переписке с поддержкой операторы ссылаются на отписки в тарифах, где по сути точных сроков не указано вовсе (всегда присутствует оговорка).
Заказал привода колес авто с Дальнего Востока.Приехал получать-лежат на полу в грязи какая либо упаковка отсутствует совпршенно, ну хотя бы пленкой стреч самой дешёвой упаковали. Один пыльник порван, видно что при ударе когда грузили или везли- упаковки то нет. В общем эта компания за гранью добра и зла- никому не рекомендую сччзываться.