Как я понял стоимость доставки зависит от тела которое принимает груз. Именно в Тюмени якобы оказывают доп сервис покупателю, только почему за это должен платить получатель? Первый раз предоставили ломаный поддон для перевозки тормозных барабанов, с этим ещё можно согласится. Второй раз отправляли мне упакованные брызговики, так ещё 770 рублей доп сервис, плюс страховка, по обьявленной стоимости 15000, хотя товар стоит 4000?
Хорошая компания, по моему самые низкие цены, пользуюсь только этой ТК, у них представительства наверное в каждом городе, быстро доставляют, рекомендую 👍.
Хорошая транспортная компания. Заказывала кузовные детали с доставкой из Москвы в Тюмень. Сделали обрешетку. Доставили в срок. Так как не смогли переместить в другой филиал сделали бесплатную доставку на дом.
Отправляли груз с Тюмени лежит уже 10 дней, сказать когда отправят не могут, жалуются что нет человека собирать обрешетку, короче больше этой конторой отправлять не буду, операторы больные бабы, бросают трубки
Желающим отправить груз, уточняйте ценовую политику за ранее. Ни операторы, ни кладовщик не владеют с чего складывается цена. Вес товара до 300 кг. В квитанции стоит цифра 500 кг. На обрешетке 630. Попросил перевесить товар, сразу сказали что цена складывается от объема товара, а не от веса. На вопрос объёма товара или товара в обрешетке, ответ не известен, так как в квитанции обрешетка не учтена. Личное мнение, цена складывается по принципу пол, палец, потолок. Ни когда бы к ним не пошёл. Груз офлрмляла сторонняя организация, оплата и получение физ.лицо.
Отзывы обычно не пишу, но тут просто обязательно надо оставить.
Обращался в данную компанию в городе Тюмень.
Кладовщик отвратительный, навязывает дополнительные упаковки, хотя это не требуется. Заводская упаковка качественная 6 слойная коробка(5-6 кг.) отправляем во все регионы— все отлично! . Они же хотят строить деревянный каркас, чтобы естественно заработать, а не для целостности.
.
Колл центру вообще пофиг, ничего решать не хотят, просто переведут диалог или сбросят телефон. Не зря им так много отрицательных отзывов ставят. Уже молчу про их отношению к грузу.
Заказывал доставку груза этой компанией впервые. Товар доехал в целости и сохранности, расстояние - 5000 километров. При получении не возникло задержек, всё отлично.
Первый и последний раз отправляла этой ТК. Груз отправленный из Иваново в Тюмень 11 марта до сих пор не доставлен. Сегодня 27 марта! Дозвонилась, спросила где мой груз. Обещали уточнить, включили музыку, слушала я ее ровно 16 минут, дальше они вызов просто сбросили.
Просто испортили обе вещи ради выгоды в 200руб.(Отправили два стула вставленные "один в другой " )
А. Компания решила заработать.отправили .Двумя местами. Разделили их. Отправили разными машинами! И результат. Пришли с разницей в несколько дней.
Испортили оба стула.
Очень медленная доставка при довольно большой цене за оказываемые услуги. Из Краснодара груз идет уже почти месяц. Пои том, что после отправки грузоотправителем , пролежал там на складе более недели. Посмотрим, в каком виде еще груз придет.
Телефон,не отвечает.
Сроки доставки прошли.
После получения дополню отзыв ,пока что 1. Возможно смогут улучшить свою оценку. Если груз упакованный в их упаковку доедет целый,и ничего не потеряют.
ТК ЭНЕРГИЯ хорошая. Доставкой довольна. Быстро. Информировали сразу о прибытии груза. Со склада по ул. Авторемонтной быстро получила груз. Сотрудники компетентные. Рекомендую. Спасибо!
Хорошая транспортная компания все быстро и четко без лишних проволочек и лишних формальностей. Доставка быстрая и что не мало важно доступно по цене. РЕКОМЕНДУЮ
Ужасная компания. Ни когда больше через нее ни чего не буду отправлять Заказывала 5 раз. В первый раз отправляла небьющуюся посуду, все было очень хорошо упаковано - итог разбили. На 5 раз вскрыли сумку и достали подарок на сумму 4000 руб. естественно деньги ни кто не вернул, говорят не застрахован был груз + еще попросили доплаты. Отвратительная доставка не советую
В жизни больше не закажу через них. Заказ привезли 27.04. Сегодня 11.05. Груз на складе отправят только 12.05 и то возможно. Причина задержки: обрешётку делать 4 дня. Сколотить 5 палочек, 4 дня. Ладно понять можно, как сказал один философ: « я работаю на от**бись, как и все тут», да и праздники. Но, всегда есть «но». 27,28,29,30. Можно же сделать? Я думаю, да. Но я сильно ошибаюсь! 1,2,3 праздники, простим, хотя сдэк и работал) 4,5,6 ещё три дня рабочих, 7,8,9,10. Выходные, ладно, хотя пэк доставил) делаем выводы. Энергия сколотит обрешётку вам за 6-7 дней если захочет и отправит через… а когда захочет. Вообщем повторюсь, получу свой несчастный груз и забываю о существовании этой транспортной
Простите тут должно было быть много мата, но нельзя я культурный человек, до поры, три косяка, которые позволяют мне сказать, что это самая отстойная компания, если пришло с повреждением, то никто не будет разбираться с вашей проблемой, деньги взяли проблему не решили, класс !!! А один раз вообще потеряли посылку, обходите стороной, лучше дороже , но увереннее!!!
Ожидала худшего сервиса, начиталась отзыва, страшно было получать груз, были сомнения по сохранности. Однако, оказалось всё на хорошем уровне. Хрупкий груз доставили в целости. Ответственные грузчики.
Очень долго доставляют, груз шел из Питера транзитом через Москву, в Москве на промежуточном складе 5 дней держали, потом из Екатеринбрга в Тюмень 3 дня в пути был. Вобщем 15 дней доставка получилась из Питера в Москву, ПОчта России и то быстрее доставит чем это ТК
Попросил грузчиков на выдаче распаковать жёсткую упаковку, чтоб в багажник 3 коробки убрать, сказали плати. После того как распаковал сам, сказали деревяшки с собой увезти, иначе плати.
Больше с ними не работаю.
Парень вежливый, все оформил, отправил, единственное все это долго происходит, пол часа ждал в очереди одного человека.
По доставке все хорошо, пришло в целости и сохранности.
Самая неочемная компания. Постоянные проблемы в получении груза. Два раза заказываю и два раза проблемы. Грузчики по складу ходят мягко сказать яйца чешут.
Грузчиков нет, сроки увеличиваются в двое от заявленных. Ранее работа с данной компанией более 9 лет все устраивало, но сейчас просто не возможно работать.
Самая худшая точка приема в Тюмени , оценивают груз по своему усмотрению, навязывают обрешетку, хотя груз уже упакован в коробки, одна задача содрать с клиента по максиму, хотя есть возможность через заявление отказаться от их услуг по обрешетке. Не советую этот адрес, в других точках адекватные кладовщики работают.
Самый худший перевозчик, постоянно заставляют делать обрешетку на грузы, которые не требуют этого. Деловые Линии или ПЭК, да и остальные принимают груз без всех этих проблем. А тут сдача груза постоянная проблема. Много раз ругались, разбирались, в итоге сегодня не стали сдавать 35 мест с весом 500 кг снова из-за этой проблемы. В итоге сказал везти водителю груз в Деловые а менеджерам запретил возить грузы через эту компанию.
невозможно дозвониться...груз не отправили на данный терминал, потеряна суббот и понедельник...учитесь у ТК ГРУЗЛАЙН работать..поставщик указал, но видимо, для вас мы не клиенты, форма обратной связи не работает. хочу приложить переписку, чтобы не отпереться не смогли!!!
4
Посмотреть ответ организации
Андрей И.
Знаток города 4 уровня
4 августа 2022
Самая дырявая транспортная!!! Сотрудники на Чекистов в Тюмени, «дрова»! НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться!!!! Счёт на оплату ждём третий день. Полная игнорация телефонных звонков и электронный писем на почту! Есть много ТК заинтересованных в клиентах!
Ни кому не рекомендую отправлять груз через эту тк энергия.Груз лежит в терминале почти неделю,ни куда не двигается.За это время пешком груз дошёл бы с Красноярска до Тюмени.Цена у этой тк дороговатая.Информацию их службы вразумительной не дают.Хуже тк нету!
Отвратительная компания. Отправили шкаф из Тюмени в Ишим через (внимание!!!) Екатеринбург! В стоимость упаковки включили упаковку, которую сделали мы (!!!). При этом даже не удосужились извиниться и упорствуют в своём безумии. Шкаф ехал из Тюмени в Ишим неделю... и приехал без полок! Мошенники. Роспотребнадзор уже спешит к ним.
Это отвратительная транспортная компания, с абсолютно некомпетентными менеджерами/логистами/водителями/ грузчиками и всеми, кто задействован в работе. Абсолютно не рекомендую эту компанию. Никакого уважения ни к клиентам, нико времени. Просто ужас тихий.
Ужасная транспортная компания, задержали груз, до филиала в Екатеринбурге невозможно дозвониться, на общей телефонной линии 8-800 никто вразумительного ответа, где и когда придет груз, дать не могут. Лишь обещания, что вот вот именно сегодня груз должен придти, и так каждый день.
4
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 19 уровня
18 января 2022
Груз отправили за 10 дней до Нового года! Это единственная компания каторая тупит и отдыхает, в итоге ждали почти месяц с Нижнего Новгорода до Тюмени. Пришло с мышиным овном, рваное и прогрызанное имущество!