Что это за ужасная контора!!!!!!!!!!! Больше месяца едет посылка, звоню диспетчерам каждый день посылают, трубки кидают, " Ваш груз в рейсе, ждите" Это что за разговор? Зачем они нужны, что бы просто говорить один и тот же текст? Я и так знаю что он в рейсе, раз его нет ещё у меня. Я звоню что бы понять как долго мне его ещё ждать? У меня машина стоит на платной стоянке сутки 500 рублей, поэтому я и хочу спросить на каком этапе ,получение груза. Может мне вывезти машину с территории сервиса. А мне просто один и тот же текст " Ждите " " В пути " Просто класс!!!!!
Компания Восток-Запад выехали с Владика на неделю позже приехали 5 дней назад и уже запчасти стоят на машине. Так я всегда мог отследить свою посылку где она находится.
У вас бардак какой-то и быдло сотрудники!!!
Территория для транспортной компании неудачная. Подъехать для разгрузки проблема. С грузчиками беда, ждут пока сам разгрузишь. Не рекомендую ездить туда
Все очень даже хорошо 👍 👍 👍 отправил огромный тестомес, на складе у весов сидит полный парень который и принимает груз,попросил помогать спустить с машины тяжёлый груз он безотказно помог, спасибо всем работникам. 21.03.22 Когда писал этот отзыв ещё не знал,что случится так что почти потеряется этот груз, короче помогла мне найти груз Светлана работник этого склада,спасибо огромное вы супер 👍👍👍
Неудобное время работы складов! Работают только по будням с 9:00 до 18:00! То бишь, когда и основное население. Приходится отпрашиваться с работы аль брать выходной за свой счёт, дабы получить посылку. Очень неудобно и неприятно. Разумней сделать, например, субботу рабочей, а понедельник выходным.
Очень скользко у офиса и где принимают груз. Можно оттуда попасть в травмпункт. Будте осторожны . По работе сотрудников ТК нареканий нет нет , всё отлично!
Долго едет груз, но цена ниже других. На пункте персонал вежливый и участливый. Очередей нет, обслуживают быстро. От метро далеко, от остановки автобуса близко.
Отзыв будет не хорошим. 👎
Пишу притензию ТК ЭНЕРГИЯ, и на днях отвезу в офис. Хотя ссылаясь на последнее своё посещения данного места, хочу сказать, что персонал вежливый. Акт о порче груза составили быстро, а так же ещё после позвонила и напомнила куда мне с ним обращаться, (девушка Светлана Попова), единственный персонаж сглаживающий негатив от взаимодействия с данной ситуацией. Это профессионально! 👍
А по сути заказал груз в обрешётке (для сохранности), за перевозку небольшого размера и веса груза, из за обрешётки, заплатил больше цены самого груза. В итоге груз ушатали… Порвали упаковку через обрешётку, испортив лакокрасочное покрытие и проделав зарапины в основном материале изделия.
Продавец груза, уже зная эту ТК, добавил что восток Москвы всегда «славится» тем, что с грузом безобразно обращаются и к сожалению часто портят. Сорвался ремонт авто, так как бампер пришедший мне по сути ни чем не лучше того, который я меняю после страхового случая.
Потерянное время деньги и главное нервы.
Наверное единственная нормальная тк Энергия в Москве. В остальных надо пробираться через промышленные территории по танковым дорогам, а в этой тк находится в 100м от шлагбаума.
Как ожидалось , доставка ТК Энергия пробила дно. В жизни бы не воспользовался бы их услугами, но отправитель работал ,только с ней. Отправили из Владивостока 9 числа , срок доставки стоял до 31 января, сегодня 2 число, груза нет и когда он будет они не знают. На вопрос , о примерных сроках они тоже дать ответ не могут, так как машины где-то в пути. Оператор любезно сообщила ,что все мои претензии они примут в письменном виде после получения груза,а пока не.... нам мозги. P.s.на 4 дня позже отправил из Владивостока еще один груз ,но деловыми линиями, ну как и ожидалось он пришел через 14 дней.
Не дорогая ТК, удобный филиал, но часто груз привозят с повреждениями, если что-то тяжёлое и не хрупкое, то идеальный вариант, если что-то хрупкое, то на ваш страх и риск, потом замучаетесь получать деньги по страховке
На оплате очереди не было. Хотя на получение очередь была и большая, двигалась очень быстро. Тяжёлый груз загрузили погрузчиком. Для меня удобное расположение.
В Яндекс картах написано что работает до 18.00, приехал в 17.10 все закрыто, охранник сказал что весь день никого не было и я не первый кто обломался. Дозвониться невозможно, короткие гудки
Заказывал данной Т.К. себе АКПП. Ехало долго. И почему-то не сообщили о том, что приехало. Срок хранения шёл. Позвонил туда и узнал, что остался один день. Приехал, а у них света нету и не было до конца рабочего дня. Было неприятно, но мне продлили один бесплатный день хранения. Дали в пользование рохлю, чтобы подвезти и загрузить АКПП в авто. В целом неплохо.
Если вы хотите вовремя получить груз,то не в этой компании. Груз из Бишкека шел больше месяца. В компании кормили "завтраками". Когда установили число,курьер не приехал,а на мой звонок просто ответил по хамски. "Когда смогу,тогда привезу". До смены юр.лица компания работала четко и быстро. Жаль нельзя поставить -5 звёзд!
Маленький уютный офис , прием груза проходит очень быстро, не самый удобный заезд но терминал ориентирован на мелкогабаритный груз так что в таком месте как Ярослава это спасение
Конченая компания.Выбирал среди предложений других компаний по времени и месту доставки, и доставка была долгой,в итоге звонят и говорят что груз в другом конце Москвы, и перемещение займёт пару рабочих дней.Сегодня 3й,а воз и ныне там.Оператор на телефоне общается хамским тоном.Зачем мне информация о каких-то центральных или дальних складах,если я жду непосредственно доставку в другое место?
Первое и единственное общение с данной компанией. Груз на складе лежит прямо на грязном бетонном полу, коробка как будто ей играли в футбол, вся грязная, груз поврежден, места, где можно проверить груз, на складе нет, грубые сотрудники.
Работают плохо . Там у них есть жирный парень с дебиловатым лицом , так он мне насчитал такой объём и вес с обрешеткой , что когда пошел оформлять , сумма выскачила в 30000 доставка в ЯНАО . После того как я обратил внимание этого товарища на данный факт , что тут что то н сходится , был осуществлен перемер . И сумма доставки уменьшилась в 2 раза . Будьте внимательны и не давайте себя облапошить .
Ставлю оценку 4, а не 5, потому, что груз было не отследить в новогодние дни, а срок поджимал. Телефон многоканальный на 800 компании Энергия, просто не работал не думая, о том, что люди беспокоятся.
Зато перевезли бесплатно по Москве на терминал Ярославское ш. Ехать мне на Сергиев Посад.
Упаковали обрешеткой прочно и грузчики отзывчивые помогли погрузить мне в машину.
По отзывам думал что место ужасное
Предложение не работает , на звонки не отвечали
Но когда приехал забирать посылку, персонал был очень добрый, грузчики очень вежливые и помогли все распаковать бесплатно и даже все обмотали что бы не испачкать салон авто. Доставкой доволен