Проходила КТ с контрастом. Все очень качественно и позитивно, профессионально. Хорошая атмосфера, четко, быстро, понятно, все обьяснили, рассказали, поддержали) врачи замечателтные!
Система скидок тоже радует)
Быстро записали , вовремя приняли . Без ожидания . Отдельная комнатка для переодевания . Чисто везде , есть место где постдеть ,кулер .
Делала МРТ шейного отдела . Как пройдет процедура Всё рассказали . Ничего страшного )))
Диск с фото выдали сразу , заключение через 2 часа на еmail .
Походом , врачами , временем ожидания очень довольна ! Спасибо!
Много раз посещал эту клинику. Всегда очень хорошее отношение,вежливость и доброжелательность присутствуют от ресепшен до врача!) Спасибо!) Но есть один нюанс… Уже третий раз обещают прислать на почту заключение в течение 2 часов,и каждый приходится звонить в колл-центр и напоминать. После напоминания сразу же приходит заключение. Хотелось бы исключить лишние звонки и напоминания)))
Огромное спасибо данной компании. Делал здесь МРТ (удивительно, что по ОМС), все прошло быстро, очень комфортно, крайне вежливо и приятно. Компания создала о себе приятное впечатление, что готов буду обращаться и за платными услугами.
Потрясающе!!!!!!!!👍👏👏👏
Нужна была (достаточно быстро☝️) Компьютерная Томография по направлению из районного диспансера. Направили в эту клинику ....
Накануне днём(!!!!) позвонили из самой клиники : всё подсказали и объяснили - очень подробно, вежливо и исчерпывающе!!!!
Пришёл чуть раньше обозначенного срока, чтобы предъявить направление и документы на ресепшене/регистратуре.
В самой клинике : чистота и порядок!!!! Клиенты приходят к назначенному времени!!!! Никаких очередей и неразберихи!!!!
*Строго вовремя*(!!!!), время указано в направлении, дверь кабинета открылась и лаборант пригласила пройти на обследование .... Само обследование проходило точно так же - высокопрофессионально и чётко!!!!!!!! Вся процедура заняла не более 5-7 минут.
Более того☝️, доктор, выдающий заключение, выдала его на руки в течении 30-35 минут (в виде распечатки на листе А4 и на CD-диске)!!!! А заключение, которое высылают на электронную почту в формате "pdf", пришло ещё раньше!!!!!!!!
Мои *респект и благодарность* за высочайший профессионализм и качество обслуживания!!!!!!!!💪✊🤝🤝🤝😉
Доброе утро. 3 марта проходила мрт в вашем филиале, на Ленинском проспекте, 160. Специалисты очень внимательные, доброжелательные. Особенно хочу отметить работу специалиста проводившего мрт. Все объяснила, успокоила перед проведением процедуры, весь прием прошел с пониманием к моему возрасту, с улыбкой и добром. Еще раз благодарю.
Делала МРТ-головного мозга, и сосудов головного мозга с контрастом. Очень вежливый персонал, видно, что квалифицированные специалисты, от регистратуры до самой процедуры. Я обращалась бесплатно, по направлению. Всё объяснили и рассказали, приняли по времени. Диск забрала сразу, заключение прислали на электронную почту, т.к. 2 часа не хотелось ждать, либо позже приезжать. Очень довольна посещением центра!
Сегодня делала МРТ в этом центре. Девушки на ресепшене доброжелательные, спокойные, учтивые. Ответили на все интересующие меня вопросы. Быстро оформили документы. Я приехала немного раньше своего времени, и то ждать пришлось недолго. Ответ выдали даже раньше обозначенного времени. Спасибо за обслуживание и профессионализм!
Хотелось бы отметить персонал клиники за вежливость и профессионализм. Встретили дружелюбно, мы иногородние, за час до назначенного времени, спасибо. Специалист КТ, высший бал, спасибо за понимание!!! Смирнова Наталия Анатольевна, 01.02.2025 г.
Делаю КТ и МРТ только здесь. С 2016 года посещаю клинику и очень довольна. Из последнего недавно сделала КТ пазух носа, очень приятная цена, по акции вышло очень даже недорого. Четко и быстро описывают, выдают диски. Плюс для меня, что еще и рядом с домом.
Делала КТ в этой клинике.Все четко,прекрасный врач,замечательнейшая медсестра все объяснила,рассказала,поддерживала. Результат очень быстро отдали на руки с диском и также отправили на почту.
Это было первое МРТ в жизни и мне всегда казалось, что у меня имеются задатки клаустрофобии. Поэтому первое, что я стал спрашивать при посещении клиники это как, что и вообще, задавал самые глупейшие вопросы. Меня выслушали)
Отдельное спасибо администраторам и врачу Аванесову С.Ю., которые нашли подход ко мне и настроила на правильную волну. Обследование прошел, все позади.
Всем здоровья!
Много лет делаю обследования в Энерго, очень довольна обслуживанием, профессионализмом специалистов. Особая благодарность доктору Новиковой Надежде Витальевне!
Добрый день. Сегодня посещала клинику. Делала КТ . Всё очень понравилось. Девушки на ресепшене, спокойно, приняли документы. Вежливо все объяснили. В самом кабинете КТ, очень милая, доброжелательная медсестра великолепно поставила катетер, хотя вен у меня практически нет. Огромное ей спасибо. После процедуры, вышел доктор вежливо, спокойно, с улыбкой рассказал мои дальнейшие действия. Спасибо.
Записывалсь по телефону на КТ, плпала на исследование буквально на следующий день в удобное время)
В клинике чисто и уютно, есть зона ожидания, внимательное отношение к посетителям начиная с регистратуры, заканчивая получентем результатов исследования, все ясно и доброжелательно)
После проведения исследования попросили подожлать в холее минут 20, но результат был готов через 10, притом как в бумажном виде, так и в виде электронного заключения
Была сегодня на КТ, мне очень понравилось внимательное и доброжелательное отношение от регистратуры до врача, которая непосредственно делала КТ. Доктор, которая делала заключение очень внимательно меня выслушала и все рассказала. Большое Вам спасибо за Ваш труд. 🙏🏾🌹🌹🌹
12.02 были на приеме у лора (Еремина КС.)с подозрением на отит. Сам прием обошелся в 3000 руб. Врач направила делать МРТ( так как не работал рентген), еще 3145р. и на два анализа крови - 1845р.
Было сказано, что врач отзвонится на следующий день, как только придут анализы, для корректировки лечения. Звонка не последовало! А изначально были выписаны три вида капель и всё! Неужели нельзя было их назначить без таких дорогостоящих процедур и анализов, которые были сделаны впустую.
Людмила Н.
Я обращаюсь в Ваш центр на Ленинском пр. протяжении 6 лет. Постоянно делаю КТ. От всей души благодарю врача Аш_Шавах Марину Анатольевну и персонал за
внимательное, проффесинольное отношение к своему делу.
Колл центр работает отвратительно и не спиавляется со своей базовой работой. Записали на время 15.15, но не уточнили, что у них деление на основных и «дополнительных» пациентов, и дополнительным нужно будет ожидать, пока основные сделают исследования. Считаю, что так как я плачу деньги за исследование, то имею право получить информацию о таком нюансе, чтобы выбрать себе основное время, а не сидеть 30 минут с кашляющими больными людьми! Администраторы как гиены, разве что в лицо не бросаются. Ужасное место.
Спасибо,очень профессионально и быстро обслужили.Все комфортно,удобно чистота,порядок.Врач МРТ очень качественно и главное хорошо все пояснила,и отлично сделала свою работу.Благодарность уважение,и всем друзьям буду рекомендовать вашу клинику.
Хорошая клиника, обслуживающий персонал отличный, отзывчивый к клиентам. Врачи спокойные, понимающие и квалификацированные. Чисто и уютно в целом, делают все всё быстро и без помарок. Процедуры стоят своих денег. 😊
Записалась на МРТ по направлению своей поликлиники (по полису ОМС ). Приехала из другого города. В этом центре была первый раз. В центре чисто и уютно. Медицинский сотрудник (рентген лаборант), которая проводила МРТ - компетентна в своей работе. Всё доступно объяснила, как вести себя правильно во время обследования. Побольше бы таких сотрудников в медицине.
Диск с записью МРТ отдали в течении 5 минут. Описание пришло на электронную почту в этот же день.
Врач Аванесов С.А. доступно и грамотно описал снимки МРТ шейного и поясничного отдела позвоночника.
Огромное спасибо)
Вежливый персонал, перед процедурой все рекомендации четко объясняют. Время ожидания зависит только от пациента, если только нужен диск по МРТ, то максимум полчаса, если нужно описание, то придётся подождать.
Опаздала на кт на 6 мин тк не было место на парковке, принять отказались , ссылаясь на большую занятость, хотя предыдущие два раза режим ожидания своего времени занимал 10-15
минут. Позже оказалось, что у них есть своя парковка, но при записи не где об этом не говорится Предложили запись через три дня. В этот же день записалась в другую клинику. Клиентоориентированности ноль .
Делала МРТ коленного сустава. Незнаю что и сказать. Посещением и обслуживанием довольна, а вот интерпретацией результата осталась недовольна. Такое ощущение что врачи которые делают расшифровку особо не озадачиваются над тем что пишут в итоге. Перед процедурой с сотрудником все обсудили на что особенно сделать акцент и в итоге врач это просто не увидел. Очень жаль что такой центр пускает все на самотёк и сплошная безолаберность.
Записалась на МРТ вечером, приехала заранее, заполнила документы и приняли раньше времени. Вся процедура прошла спокойно, единственное было душновато в аппарате. Результат прислали рано утром, очень быстро
Сделать ребёнку МРТ,пригласили в назначенное время, девушка все подробно объяснила мне и ребёнку.
Поспешила ребёнка и расслабила перед сеансом, спасибо большое за ваш труд .
Выражаю свою благодарность врачу КТ Аш- Шаах Марине Анатольевне. Очень профессиональный и образованный врач, внимательна и доброжелательна. Искренне рекомендую. И в целом в клинике очень приятный персонал и обстановка
Вежливый отзывчивый персонал, высокое качество снимков и расшифровки, уютная обстановка. Мне все понравилось.
Не первый раз сама делаю МРТ, и маму тоже доверила обследовать здесь. Не поленились из Великого Новгорода приехать, только ради обследования.
Очень понравился медицинский центр:чисто, уютно. Персонал очень вежливый. Специалисты грамотно и терпеливо отвечают на возникающие вопросы пациентов. Результаты были готовы буквально за 15 минут! Спасибо вам большое! Рекомендую!!
Я хочу сказать спасибо за приём и отношения! Я сегодня приехала из Гатчины и была просто в шоке, что на рецепшоне, что врачи просто ангелы по сравнению с нашими! У Вас работают люди с большой буквы! Таково отношения у нас я не видела! У нас делят людей, и по отношению если ты идешь по ДМС, к тебе относятся так, как будто то ты в долг просишь! У Вас в клинике отношение волшебное! Спасибо этому мужчине, девочкам за сегодняшний приём!
Доброго время. Сегодня была у вас,очень довольна, встретили с улыбкой,все подробно обьяснили,ждала буквально 5 мин,пригласилы,уложили,рассказали. Все просто по лучшему разряду. Спасибо вам.
Самый худший из всех! Делаю МРТ уже много лет, в год по 2 раза, всегда накануне звонят, предупреждают, тут же пришёл- хорошо, нет и не надо, вообщем так себе заведение!(
Обращались сегодня по поводу МРТ головного мозга и гипофиза с контрастированием. Обследование прошло на Ура. Резудьтаты описание и диск получили сразу. Большое Вам спасибо!👍🙌
Делал здесь МРТ брюшной полости. По организации работы клиники особых вопросов нет. При оформлении договора у меня возник вопрос по поводу согласия на передачу персональных данных десятку разных организаций, в том числе, не имеющих отношения к моему исследованию. Менеджер не в курсе, с какой целью передаются мои персональные данные в большую часть указанных в согласии организаций. Лишнее постарался убрать. Что не понравилось - это описание МРТ исследования врачом. Врач не описывает никаких изменений или иных МР-признаков патологии в описательной части по одному из органов, а в заключении пишет "МР-признаки хронического ......". Написал на адрес электронной почты Центра Энерго вопрос о дополнительном уточнении заключения врачом - мой вопрос был полностью проигнорирован. С таким отношением сталкиваюсь впервые. Дополняю отзыв по ответу клиники: амб карта 328649
Отделение Ленинский 160.Приехали с сыном на мрт,порадовались парковке и улыбчивому дедушке на ней.На этом хорошее закончилось. На простой вопрос девушке на ресепшен: примут ли нас или развернут за то,что мы в очереди стоим столько времени,а записаны на 18, я услышала,что тут очередь и людей полно кроме нас,что мы и так опоздали и вместо нас уже взяли других людей.Когда я возмутилась,что когда я пришла,очередь была до двери на улицу,где нам пришлось постоять тоже,я услышала,что я пришла «ровно 5 минут назад».На мое предложение посмотреть по камерам точное время девушка не отреагировала.В итоге на повышенных тонах сказала наконец,что нас примут.Я ответила,что это то,что я в начале хотела услышать,а не все остальное,но девушку было не унять,она бесконечно выкрикивала какие-то гневные гадости,пока её коллега не одернула.После того как девушка закончила оформление мужчины перед нами,она неспешно принялась за нас.В 18-30! вышел доктор и сказал,что берет другого пациента,потому что мы не пришли в 18 и сейчас не готовы!Я снова возразила,что мы стоим тут в очереди уже черт знает сколько как и оформляемся,что не произвело на него никакого впечатления.И он знаками начал девушке показывать,чтобы она поторопилась.А она в это время перепечатывала документ,в который одинаково не смогла внести мою фамилию рядом с такой же фамилией мужа,допустив 2 ошибки.Я не отрицаю,что мы опоздали и пришли в 18-04 с сыном,а записаны были на 18,но не заслужили того,чтобы с нами на повышенных тонах разговаривали и пытались отфутболить везде вместо того,чтобы спокойно сказать,что нас примут, а на ресепшене компетентно свою работу выполняли быстро и вежливо.Вряд ли люди на мрт приходят ради своего личного удовольствия,всех приводит болезнь своя или близких и такое отношение к людям считаю недопустимым!Уж не говоря о том,что за потраченные нервы я заплатила больше 6 тысяч,потратив на дорогу перед этим 1,5 часа.
Хочу дополнить,что результат мы не получили ни через 3 часа,ни утром,поскольку в бумаге,которую девушка перепечатала и на которую второй раз мы даже не смогли взглянуть, быстро подписавшись,была ошибка и в адресе электронной почты.Днём мы были вынуждены позвонить и отправить 2 письма прежде чем наконец получили результат.
Не рекомендую. Врач насмотрела два лишних перелома, еще спорила что ей виднее. В итоге пришлось отдавать диск на пересмотр и дополнительно его оплачивать, собственно никаких переломов не нашлось
По поводу качества лечения ничего не могу сказать: до него дело так и не дошло, потому что всё застопорилось на хамоватом администраторе. Камон, ребята, ну вы не единственные делаете КТ не только в городе, но и (по секрету) в районе!.. "Вас много – я одна"-стайл в сегменте коммерческой медицины не работает так же, как и во всей остальной коммерции, если вы, конечно, не эксклюзив. В общем, удачи вам.
Были на приёме 10 августа 2024 года. Мы благодарим за приятную атмосферу, профессионализм, быстрое и грамотное обслуживание как на ресепшне, так и в кабинете диагностики КТ.
Записывалась ко времени. Удобное расположение, рядом остановки общественного транспорта. Персонал очень вежливый, все детально разъясняют про процедуру (делала МРТ). Результат также поступил очень быстро на почту, одновременно записали на диск после завершения процедуры.
Делала МРТ головного мозга, персонал вежливый, все подробно обьяснили. Пригласили вовремя, оборудование современное, исследование прошло комфортно, единственное, ждать результат сказали 2 часа, у меня не было времени, но на почту прислали смогла прочитать и отправить врачу.
Спасибо за отличную работу.
Уже несколько последних лет мы с мужем делаем КТ исследования в клинике "Энерго" на Ленинском 160 у доктора М. А. Аш-Шавах. Доктор очень внимательная, благодаря ей были своевременно выявлены дополнительные проблемы, которыми вовремя занялись. Кроме того, все услуги клиентоориентированы, оказываются быстро и качественно, стоимость приемлема.
Также радуют персонал-уважительным и внимательным отношением сами помещения-чистотой.
Диски и заключения данного центра принимаются без замечаний в любом медучреждении.
Спасибо за Ваш труд!