Отвратительная страховая компания. Проблемы с отправкой гарантийных писем. За день до УЗИ мне позвонили из поликлиники и сообщили, что страховая не выслала гарантийное письмо. Я сразу перезвонила в Энергогарант, мой звонок оператор перевел на соответствующий отдел. Сотрудница отдела ответила мне, что у них большой поток и мое письмо отправят в порядке очереди, я предупредила, что на завтра у меня прием на 19:20. Я спросила, что делать, если птсьмо так и не придёт, она ответила, что можно позвонить к ним и дежурный оператор вышлет письмо. Я еще раз акцентировала внимание на времени приема 19:20, она уверила, что в это время работает дежурный. В итоге я пришла на приём, письма гарантийного нет, на звонки в Энергогаранте никто не отвечает. Сорвали мне обследование, еще и обманули на счет режима рабочего времени своих сотрудников.
Взяли в ипотеку квартиру, сразу же, не раздумывая, застраховали в ЭНЕРГОГАРАНТ. Не первый год всей семьей покупаем полисы в этой компании. Сотрудники делают все на высшем уровне, мы им доверяем.
Десять лет оформляла здесь ОСАГО,на 11 ушла в другую компанию.Все усложняют для клиента.ОСАГО начинает действовать только через три дня на четвертый.У остальных на следующий день после оформления.Заинтересованности компании в клиенте не ощутила.Даже из личного кабинета исчезла вся информация.Не развивается компания,а жаль