После плохого опыта страхования, в нескольких других страховых нашего города, перешёл в Энергогарант... Очень нравится отношение к клиенту, если вам не повезло и произошло ДТП оценка с выплатой происходит быстро, без задержек! Все машины застрахованы в Энергогаранте, для меня лучшая страховая в городе!
Застрахуют вас с улыбкой, а по страховому случаю придётся ждать долго и терпеливо. Выдумывают свои новые правила! Персонал на мой взгляд всё делает для того, что бы я больше не страховался в этой фирме.
Пришел оформить страховку на квартиру, женщина взяла документы и сказала что приходите через несколько дней она позвонит, на мой вопрос сколько времени займет офорление, ответила что 15 минут. Так зачем мне кудато идти, сказала идите погуляйте где нибудь, чего вы тут сидеть будете рядом со мной. Не нормальное отношение к клиентам.
Пришел оформить страховку , внутри офиса был народ конечно , вышла видимо управляющая , выставила в коридор , манеры конечно оставляют желать лучшего. В коридоре ни кресел , ничего. Стоит шкаф . Что за колхозный сервис ? Как будто конкуренции нет . Был проездом , в итоге лучше у себя оформлю . Потеря времени .
Неприятное отношение к клиентам испортили новогоднее настроение.Закрыли дверь и высказывали недовольство к клиенту пока тот еще не ушел. По их причине не сделали возврат страховки. Очень жаль долго была их клиентом
Относятся хорошо, с уважением, объяснят, расскажут, помогут, доволен сервисом
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Глебов
Знаток города 10 уровня
2 сентября 2022
В этом году застраховал не только осагу , но и добровольное от тех у кого нет страховки. Квалифицированные, вежливые специалисты, если у вас КБМ хороший. Не навязывают .