Хочу поблагодарить сотрудника Вашего филиала - Чернову Снежанну, грамотный специалист, очень внимательный , отзывчивый сотрудник. Решила проблему с пересчетом по холодной воде. Просто удивительно для Энергосбыта.Еще раз большое спасибо.
Девочки просто супер,работают бесконечно терпеливо,вежливые и , действительно,хотят помочь решить твои проблемы.Единственно,что сам процесс приема и работы организован отвратительно .Но это уже не вина ,а беда сотрудников ,им приходиться работать в жутко стрессовых условиях.Пока я сидела в очереди наслушалась в их адрес всякого.Но ведь ругали Энергосбыт,а шишки падали девчонкам на головы.Они работают очень хорошо.Я осталась довольна.Мой вопрос был решен профессионально и быстро.
Хотя всегда есть очередь, но мне нравится, что в коридоре работает консультант. Очень доброжелательная девушка, помогающая советом и, если вопрос пустяковый, не требующий специалиста, то она его решает без очереди. Спасибо.
Ужасный сервис. Вот, что происходит, когда нет конкуренции. Подал заявку на переоформление на сайте. Прождал 3 недели (!!!). Это вообще немыслимо по меркам современного рынка.
Прихожу уже в третий раз и не могу попасть на приём - бесконечные очереди из десятков людей, которых обслуживают два сотрудника с невероятно медленной скоростью. И удалённо вопрос тоже не решается. Вот где филиал ада
Грех не написать опять про Энергосбыт. ЛЮБОЕ дело связанное с этой организацией это полный геморрой. Название организации предлагаю поменять на гемороясбыт.