EngHouse
202 отзыва
12 февраля
Из плюсов:
Вкусные завтраки;
Удобные мягкие кровати;
Просторные номера с чайником, телевизором и плитой;
Удобные ванные комнаты;
Приветливый персонал.
И на этом всё.
Из минусов:
В номере очень холодно, постоянно мёрзли;
Замок на двери заедает;
По стене ползла большая сороконожка, походу управляющим вообще дела нет до посетителей 🤦
Постоянно холодная вода, пока тёплой дождёшься уже успеешь к холодной привыкнуть (бывало что она вообще не шла!)
Таксисты почему-то не могли подъехать к зданию, подъезжали куда-то, а куда - сами гадайте.
Минусы перевешивают плюсы, однозначно. Я уже писала отзыв где расписала всё подробно и сразу, но Яндекс решил что мои полчаса труда ничего не стоят и пришлось писать через 2 месяца когда я всё забыла.
Минусов было гораздо больше чем я смогла вспомнить, выбрала самые существенные
6 января
Отдыхали этим летом очень понравилось.
Понравился чистый бассейн и чистые лежаки.
Приветливый персонал, и милая шиншилла на ресепшене. Спасибо очень приятно побывать в хорошем месте!
1
8 ноября 2024
Мне очень понравилось! Вежливые, доброжелательные и приветливые администраторы, в номере чисто, уютно, красиво, есть телевизор и кондиционер. Понравился интерьер. На территории есть бассейн. Бесплатный вай-фай. Всё на высшем уровне!!!
22 июня 2023
Останавливались семьей по дороге с юга. Очень приятный и внимательный персонал. В номере чисто и комфортно. Расстроили разовые тапочки, из 4х пар, 2 были уже в пользование до нас, но у нас были с собой свои.
Есть недочёты в ванной, но они не значительны. В наличиии разовые принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь).
На завтрак есть и каша, и яичница, чай/кофе(как из тёрки так и растворимый) - на выбор.
Так же есть позднее заселение, тем кто проездом очень удобно.
Бассеин, шезлонги, территория вся в цветах и зелени, не смотря на то, что совсем не большая.
Спасибо за гостеприимство! Думаю, ещё остановимся у вас)))
4
1
18 июня 2024
Чисто и уютно, подходит для путешественников которые едут из Москвы в сторону моря, удобная локация, а еще есть кухня можно приготовить себе ужин самому , про бассейн не скажу к сожалению не купался
3
25 июня 2024
Из плюсов . Расположение для тех кто едет на юг удобное , интерьер и планировка , озеленение территории , приветливый администратор . Из минусов совсем грязный номер и есть ощущение что не меняли постель так как подушка очень сильна пахла женскими духами . Пыль , жирные разводы на кухне . С детьми не очень комфортно у бассейна из -за шумной пьющей компании . Сюда не вернусь в следующий раз. Цена адекватная .
3
2
27 июня 2023
Гибкая система скидок. Сотрудничают с одним профильным порталом, где получил скидку в 200 рублей на аренду номера.
Доброжелательный персонал, стильный гостиничный комплекс. Ухоженный, чистый номер, где остановился со всеми необходимым удобствами.
Впечатление орачилось тем, что подъезд был по грунтовой дороге с огромной лужей, которую при всем желании объехать было нельзя. В канавах было громкое квакание лягушек. Перед входом в гостиницу находятся задворки первой линии домов, в которых находятся продуктовые магазины и, полагаю, питейные заведения., а также пустырь, куда приходят люди в разном состоянии, чтобы отправить свои естественные надобности.
1
19 июля 2024
Мы ехали из Ялты и остановились на ночёвку. Отличное место. Приветливый персонал. Огромное спасибо за гостеприимство. Бассейн очень понравился, особенно в такую жару, мы были 17 июля. Спасибо вам.
1
5 января
Были проездом в Краснодаре, решили остановиться в этом месте, так как понравились фото в приложении Тинькофф-путешествия. Это была ошибка- впервые нам так не повезло. Это ужасная ночлежка, культурой , чистотой и педантичностью «Английских домов» даже и не пахнет…. А пахнет канализацией в санузлах, в номерах все обшарпано, обои грязные, в межкомнатной двери стекла разбиты, плинтуса разбиты. Цена вообще не соответствует качеству. Бассейн грязный и холодный, то есть его нет, а на фото всё красиво…. Так ещё он и ПЛАТНЫЙ даже для постояльцев отеля- 300 рублей с человека . Но больше всего поразила политика персонала этой ночлежки: цель - за всё содрать деньги, за каждую мелочь, даже за маленькую собачку взяли, как за человека. При этом не говорят, что воды горячей нет в номере от слова СОВСЕМ! Мы всей семьей не смогли помыться после дороги вообще. На сайте было указано, что в стоимость номера входит завтрак, но и этого нам никто не предложил. Выезжали рано утром, пришлось будить персонал, чтобы сдать номер. Девиз этого места: содрать побольше- сделать поменьше. Кроме красивых фотографий, нет здесь больше ничего. Не надо им верить! Взяли наличкой больше, чем указана цена на сайте!За 5000 рублей в сутки в Краснодаре можно найти гораздо приличнее места!
23 июня 2024
Не было воды!!!! Просто микро ручей, даже руки сложно помыть! В двух комнатном номере , в одной из комнат не работал кондиционер. Мы вошли в положение отеля ( хотя предупредили об этом по факту заселения). Выехать решили в 7 утра ( дальняя дорога, и когда ехали в Краснодар увидели пробки, которые и поспособствовали этому). Разбудили девочку администратора, она сказала залог вернем после уборки номера ( это была наша главная ошибка). Надо было пойти в номер и показать отсутствие воды!!! Из за этого я оооочень плохо помыла голову ( вернее сказать немного намочила, немного помылила, минут 20 смывала микро струей) и на наволочке остался след от моего тонирования. Голову мыла, потому что шла на концерт, после дальней дороги. Так бы может и не мыла. Залог в итоге мне не вернули, сославшись на краску на подушке. А оно замечательно отстирывается горячей водой🙈
Итог : 2 розетки на номер, кондей еле дует, воды нет, пьющие соседи. Скудный выбор еды. Выбор за вами 🤷♀️
2
1
11 августа 2024
Были тут пять лет назад, тогда очень понравилось. В этом году отметили, что пообшарпался отельчик. Кондей не работает, соседей слышно очень хорошо... Кровати у нас в номере были удобные, не скрипели. Номер однокомнатный, есть место для маленькой кухни, но ее не сделали. Тарелок и приборов нет, только стаканы. Мыть посуду можно только в туалете... так что лучше запастись одноразовой посудой. Холодильник и чайник работают. Розеток маловато, но для одной ночёвки сойдёт. Недалеко есть "Магнит", аптека.
1
18 июня 2024
За двухкомнатный номер взяли 5100. Парковка во дворе еще 150 р. Двухкомнатный люкс на 3 этаже. Зашли и обалдели от вони и духоты. Кондиционер в одной комнате «ой, вчера сломался». Окна низкие, сетку принесли, но всю ночь то рычал мотоцикл, то кот орал. Номер старый, разбитый, пыльный. Подушки толстые и твердые. Единственный плюс - постель чистая. Туалет и душ - отдельная песня. Вода только холодная - сколько бы мы ее ни ждали. Тонкой струйкой течет и из-под крана и из душа. Не помылся после долгой дороги в итоге никто. Из раковины воняет. А утром - вишенка на торте - у нас не оказалось воды в сливном бачке. Она просто не набиралась. По факту семья с двумя детьми спала в вонючем грязном душном номере, не помывшись, без возможности утром сходить в туалет. На что администратор глазками похлопала и промолчала. За 5000 рублей!!
2
1
7 января
Не было горячей воды, ощущается плесень по всему номеру, посуда не пригодная для использования. Но очень приветливый и радушный персонал.
2 февраля 2024
Отдыхали с семьёй. Нас встретили как родных, номер большой, везде чисто, хорошее бельё. Персонал вежливый, внимательный (особенно Светлана). Утром нужно было рано выезжать, нас накормили вкусным завтраком. Очень довольны, приедем ещё обязательно.
3
3
31 мая 2023
Спасибо за приют, нам семьёй из трёх взрослых и одного ребёнка было очень комфортно в двухкомнатном номере. По просьбе готовили завтрак (очень вкусный). Отель не большой, очень уютный. На территории даже есть бассейн. Персонал очень приветливый. Расположен не далеко от ТЦ "Красная площадь". Мне, как человеку не знающему город, было очень удобно - машину оставили и передвигались на такси. Найти по навигатору совсем не сложно. В следующий раз, только туда!
3
8 июня 2023
Заехали семьёй вчетвером на двое суток в двухкомнатный номер и остались невероятно довольны.
Номер огромный! Чисто. Ухожено. Персонал вежливый и с юмором. А цена за это удовольствие очень даже лояльная.
Завтраки замечательные - всё по домашнему.
Считаем, что при первой же поездке в Краснодар сделали правильный выбор.
3
12 февраля
Спасибо большое за вкусный обед. Необходимо решить вопрос с канализацией в душевой кабине.
Спасибо
7 июня 2023
Отличный отель. Номера очень большие. Все прекрасно, очень чисто и очень вежливый персонал. Большая парковка , есть бассейн .
Мы приехали большой семьёй, сняли два номера . В номерах есть все что нужно и полотенца и гелишампунимыло и т.д. готовят завтраки , можно заказать обед и ужин . Цены очень приятные !
1
8 августа 2023
Переночевали 8.08, приехали в 21.30 бассейн уже не работал, света небыло у половино отеля, благо заселили нас в ту часть где свет был. Номер красивый, чистый!!! много полотенец, есть посуда, правда она не помыта от предыдущих постояльцев, на тарелке были остатки еды и прикрыт был второй тарелкой. Есть холодильник, чайник, кондёр, душевые принадлежности. Как писалось ранее в отзывах нет халатов, тапочек, чая в номере, за чаем сходили на ресепшен, дали без проблем. Стоянка на территории отеля платная. В номере одна розетка, тел заряжали по очереди всю ночь. Для ночёвки подходит отель, возможно вернёмся ещё.
1
11 января 2024
Вежливый администратор. Круглосуточное заселение это отлично для туристов. Хороший номер для ночлега. Цены соответствует качеству. Удобное расположение, рядом магазины, кафе, ТЦ.
1
7 мая 2024
Не очень хороший отель. Останавливались по пути в Сочи на ночь. Не приятно было там находиться. Очень неприятный запах. Прокуренности. В душе засор. Не было даже туалетной бумаги. Надо просить. Ремонт в целом очень запущенный. Грязные и рваные шторы. Не заправленные кровати, одно одеяло на четверых человек в номере. Опять пришлось просить. Не советую, даже в случае переночевать, а уж тем более в случае длительного отдыха. По крайней мере до исправления владельцем всех недочетов.
3
12 ноября 2023
С начала все начиналось хорошо. Красивое здание, приятный персонал, быстро заселили, с первого взгляда, в приличный номер. Но после похода в душ вся вода осталась на полу, так как душевая кабинка пропускала воду. Мусорное ведро было полное от прошлых постояльцев. Переселили потом в другой, уже чистый номер. В номере стоял старый плохо работающий кондиционер, возможности проветрить номер также не было, в связи с отсутствием ручки. Номера не убирают за время всего Вашего пребывания там (не моют пол, не убирают мусор, не меняют постельное белье и полотенца). Спасибо, кончено, ребятам за предоставленные номера, но они того не стоят.
4
31 июля 2024
Для этого состояния самой гостинницы- это дорого. Снижайте цены, для отдыхающих которые проезжают и хотят отдохнуть. Не убито, но пошарпано. Напора воды почти нет, из сливов стоит смрад. Запах в самой гостинице специфический . в бассейн не стоит идти, очень грязный. Он у них открыт для местного населения на районе. Проще говоря, один раз можно, второй нет.
10 января
В комнате уютно, чисто вот только один минус отсутствие горячей воды
18 августа 2023
Я очень рад этому месту, очень хорошие люди, приняли душевно, чисто приятно, много хороших советов, бассейн чистый, дети довольны—а это главное. Всего ВАМ наилучшего в развитии . Вообщем всех благ РЕБЯТА🫶👍🤟🌞😎желаю вам лучшего
1
31 июля 2024
Ставлю тройку только за приветливый персонал и удобное для путешественников расположение,- в душевой кабине и стиральной машине плесень!!!, подушки и одеяла очень грязные, одеяла не заправлены, карнизы отваливаются, все какое то не домытое и не доделанное. Ценник разумный.
11 января 2024
Останавливались семьей в конце декабря в отели. Быстро заселили, персонал очень вежливый, все очень чисто и аккуратно. Очень понравился данный отель рекомендую!
3
2 июня 2024
Номера просторные, удобные.
Жили 5 дней, уборки номеров нет, а хотелось бы.
Удобно расположена, недалеко от "Баскет холла"
3
1
24 апреля 2024
Поделюсь правдивым отзывом, возможно, кого-то остановит от желания поселиться в данном отеле. Находились в Краснодаре с 02-04.04.24г, заселялись в Английский дом в 23.00. Как только вошли, сразу оттолкнул запах в помещение, как будто у них повсюду разбросаны гниющие тряпки. Прошли на ресепшен, который трудно называть таковым) сразу обратила внимание на какую-то не прибранность. При заселении мою коллегу предупредили, что у нее дыра в натяжном потолке, но другого номера нет! Про то, что у нее вместо телевизора на стене висит картина, предупредить забыли! Сам номер оставляет желать лучшего, очень скромный. Душевая кабинка с большим наличием грибка, с брезгливостью заставила себя туда войти и принять душ. Что касается завтрака, который был включен в наше проживание. Завтраком кормят на том же ресепшене, все 3 стола, которые там стоят, были даже не вытерты от крошек. На завтрак приготовили яичницу, 2 сосиски и порезанный огурчик. Кофе только растворимый, вареный за доп плату. Выезжали мы рано утром в 5, заранее предупредили, чтобы к этому времени приготовили завтрак. В итоге 10 мин стояли и стучались в закрытые двери, ждали пока сотрудники проснуться. Бассейн во дворе, действительно, есть, но за ним сразу железный забор, а за забором многоэтажный дом. Имейте ввиду, что за вами будут наблюдать сотни пар глаз. Решайте сами, стоит ли выбирать этот отель. но я его никому не порекомендую!
2
1
26 октября 2023
Был проездом, остановился на пару дней. Все очень понравилось. Чистые и уютные номера. Есть кафе где можно покушать вкусно и сытно. Однозначно ещё приеду. Рекомендую.
18 июля 2024
В этом году поменялся руководитель и сказали доплачивать за бассейн
Причём если таюы снял квартиру на 1 сутки за бассейн нужно платить два раза в первый день и во второй
Я из за него там в принципе и снимала номер
В следующий раз уже подумаю.
1
24 июля 2023
Хороший миниотель в черте города. Очень приятный персонал,уютно и комфортно отдыхать. Хороший бассейн с чистой водой. Можно приятно отдохнуть с друзьями не выезжая из города
22 августа 2024
Приятное место, чистая постель, горячая вода в наличии. Выезжали рано утром, несмотря на это, специально для нас приготовили ранний завтрак!
Из минусов нет замков в туалете.
2
3 октября 2023
Уютный отель с очень доброжелательным персоналом!
Останавливалась в данном отеле по работе, осталась довольна!
Номера скромные, но со всем необходимым. Оказалось, что на территории есть бассейн)
3
1
28 июня 2023
Хорошее обслуживание, внимательный и отзывчивый адмтнистратор. Уютные и большие номера. Можно заказать завтрак, обед и ужин искупаться в бассейне (хотя он без подогрева, но в 33-х градусную жару и так хорошо).
1
25 июня 2023
Хорошие, уютные номера. Все удобства в номере. Брали 2 номера, второй с кухней, удобно для семей с детьми. Есть кафе. Персонал даже в 2 часа ночи вежливо мне улыбался.
4 августа 2024
Отзывчивый персонал. Очень хороший и чистый бассейн. Большой уютный номер, все чистое и свежее. Вкусная домашняя еда. Обязательно еще приедем с семьей.
1
4 августа 2023
Не знаю почему 4,5 все ставят, может нам номер неудачный попался. В душевой плесень черная, гидроизоляция износилась, если вода попадает на стенки душевой кабины, случается потоп, слив в душевой работает плохо, не успевает сливать воду, приходится выключать и ждать пока спустится, на утро стало вонять из канализации. Розетки расположены неудобно ( в душевой подключить фен неудобно, розетка на обратной стороне от зеркала, не возле всех кроватей есть розетки) В целом в номере все расположено очень неудобно.
Поставили электрозамки, а остальное до ума довести не получилось.
P.s. если претендуете на такую цену номера, то и обслуживание, и номера должны быть на соответствующем уровне, должно быть хотя бы чисто и сантехника работать— я считаю это вполне нормальным требованием.
2
27 октября 2023
Отдыхала в гостинице в сентябре, прекрасный чистый номер, доброжелательный и вежливый персонал, вкусная кухня, своё кафе. Спасибо большое за прекрасный отдых.
3
14 августа 2024
Удобное расположение, быстрое онлайн бронирование.
Хорошие сотрудники.
Но текущий ремонт нужно проводить.
28 декабря 2023
Заехали отдохнуть, очень здорово встретили, чисто в номерах, очень вкусные завтраки. Всё супер!!! Приедем ещё.
5 апреля 2023
Потрясающе место! Рекомендую в обязательном порядке. Очень уютно, гостеприимно, персонал просто огонь, Княгине Ольге отдельный респект. Чисто, уютно, по домашнему. Мангал и бассейн во дворе. Есть парковка. Вкусный ужин, всегда отзывчиво. Любой каприз !!
14 декабря 2022
Замечательный персонал,приветливый и внимательный ко всем мелочам,номера очень уютные,чистые и комфортнее любой другой гостиницы в Краснодаре , после отдыха в Английском доме не хочется выезжать,с удовольствием при каждой возможности буду останавливаться только там и всем советую!!!Вообщем всё на уровне!
1
27 ноября 2024
Боже, я большего гадюшника не видел. Гряз в номерах, постельное вряд ли меняется... Перед эти местом лужа канализации, вонь... Комары... Посуда грязная... Короче... Дырища
2
20 июня 2023
Только чтобы переночевать. У нас номер был двухкомнатный, тот, что с качелями. Стены тонкие, слышно всё. Плитка в номере индукционная, а посуда алюминиевая. В шкафу стоял алкоголь от предыдущих постояльцев и пакет от доставки еды. Кухня есть, а стола со стульями нет. P.S. Блинчики мы готовили сами на кухне внизу, потому что плитка не работала в номере с алюминиевой посудой.
2
9 июля 2023
Чтобы добраться до входа необходима резиновая лодка. Под звуки орущих лягушек придётся идти через гигантскую лужу которая занимает всю проезжую часть, а тротуара просто нет. Есть кондиционер. Не везде работает телевизор, даже где есть то это общественные каналы с ТВ приставки. Нет WiFi. Нет холодильника. Нет микроволновки. Есть чайник. Сантехника на гране, частично сломана. Вода в душе не сливается. Полотенца воняют, такое чувство что их стирали в чьем то поте. Есть бассейн с видом на многоэтажку. Расчётный час 12:00. Заехали в 3 ночи в 12 выметайтесь. Дорого и безсмысленно здесь останавливаться.
4
1
13 марта 2023
Останавливались с детьми проездом из Питера в Сочи. Очень уютный гостевой дом. Прямо действительно по-домашнему.
Просторные номера, чистое постельное. В кафе на завтрак дали вкусную овсяную кашу с джемом и булочки.
Летом планируем опять здесь остановится, потому что на территории есть большой бассейн.
3
26 ноября 2023
Номера стандарт ужасные- продавленные матрасы с пружинами, которые впиваются в ребра. Застиранные и рваные полотенца. В ванной слив работает плохо, нет даже мыла. В номере нет холодильника, хотя в описании есть. К шторам подойти страшно, карниз висит на честном слове. Завтраки с 8 утра, что с учетом пробок очень поздно. Мусор приходилось просить, что в вынесли. За четыре дня номер ни разу не убрали.Два плюса- очень вежливая администратор, готовая помочь. И близость к Экспоцентру.
3
23 августа 2023
Можно было не заметить мелочи: грязную посуду, супер одноразовые тапочки, отсутствие геля для душа 1 упаковка на троих, серые полотенца, грязь в душе, полное отсутствие интернета как в номере, так и на стойке администратора, ( как минимум три недели подряд), дым сигарет в номере, когда на террасе курит персонал, но когда тебя всю ночь жрут комары и утром ты обнаруживаешь, что все сетки на 2 см отходят от окон- этого не заметить трудно!
21 июля 2023
Не хочется, конечно, писать плохой отзыв. Но в номере нет даже туалетной бумаги. Сказала об этом администратору, до сих пор ищет. Прошло уже 2 часа. Тапочек тоже нет (кто-то ранее писал, что им достались ношеные).
Завтраки попробовать тоже не удалось. В 8 утра нам уже не досталось ничего.
В остальном номер неплохой. В гостинице есть бассейн, но мы не пользовались.
Сантехника старенькая, но рабочая.
Переночевать и поехать дальше можно. Но возвращаться желания нет.
1