Хамское отношение к покупателям. большой выбор, но по факту ничего нет.
Glen B.
Знаток города 4 уровня
14 августа 2020
Отличная одежда и коллектив!
Не надо жужжать не по делу, три года покупаю у них понравившиеся модели, ассортимент обновляется, много интересных вещей! И качественных!
Ткань отличная, приятная к телу и по пошиву нет вопросов, никаких кривых швов и торчащих ниток! Сразу чувствуется уровень, контроль качества на высоте!
Рекомендую смело!
Eniland - мой любимый интернет-магазин! Постоянно заказываю там одежду и различные аксессуары. Заказ оформляется всегда быстро и просто. Обычно забираю заказ сама, т.к работаю рядом с метро Дмитровская, да и есть возможность сразу примерить вещь, уточнить размер и спокойно рассмотреть будущую покупку.
Совсем недавно заказала себе черный свитшот Eniland за 400 рублей, а мужу футболку за 300! В общем я очень довольна данным магазином!
Теперь я самая счастливая девушка на свете! О, как я обожаю ваш магазин! Была бы моя воля - скупила бы все! Отдельное спасибо за большой выбор аксессуаров! Все вещи великолепного качества + очень часто бывают скидки. Однозначно всем рекомендую посетить их интернет-магазин!
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2015
Из плюсов: широкий ассортимент моделей и удобный сайт, фото одежды соответствует реальности.
Из недостатков: больше недели прошло со дня заказа до финальной доставки. В течение этого времени 4-5 раза переносили день доставки по разным причинам, звонили раз 10. Почему это произошло? В день заказа с утра мне никто не перезвонил. На следующий день пришлось позвонить самостоятельно спросить, что там с заказом и доставкой. Обещали, что позвонит курьер в завтра в определенный интервал времени. Вместо этого позвонил менеджер и сказал, что переносит доставку еще на одно "завтра". Эта доставка тоже не смогла состояться и договорились о понедельнике. В субботу зачем-то мне позвонили и спросили, могу ли я принять доставку. Нет, меня на работе в субботу нет. В понедельник тоже не получилось. В итоге через 4 дня - звонок курьера - "Ну наконец-то! Жду!". Однако через 10 минут звонит менеджер и говорит, что начали формировать мой заказ и оказалось (и это через 9-то дней после заказа на сайте!), что таких-то моделей в таких-то размеров у них нет. Пришлось отказаться от части заказа.
Все общение, конечно, очень вежливое. Но надо делать выводы.
Надеюсь, они улучшат работу по обработке заказов. Будут сразу звонить для подтверждения заказа после проверки наличия. Лучше планировать доставку курьером. Иначе люди просто будут отказываться от товаров.
Отличный бренд. Модные ,качественные,удобные вещи! Всем советую
А
Анонимный отзыв
16 июля 2014
Разочарованна - это мало сказано. Два с половиной года удачно делала покупки на этом сайте, но последние пол года выбиваются своим хамским отношением к клиенту. Все время забывают считать скидку. Не перезванивают, если что-то меняется или нет нужного размера. Три месяца назад курьер просто вез заказ две недели, кормил завтраками и не перезванивал. А месяц назад сделала заказ, перезвонил менеджер, согласовали доставку, и никто не приехал. Сама была занята по работе и даже забыла про заказ, и прошел уже месяц (!!!!), решила перезвонить и уточнить что случилось. А его просто не привезли. И теперь тех вещей, которые хотела - нет, и будут в конце лета. О да, чудесно носить летний сарафан в осеннюю стужу. Как это я отказываюсь от такого удовольствия??? Отвратительные ощущения, никто ничего не знает и сделать не может. На ум приходят только пожелания, чтобы с ними поступили еще хуже.