Энкор-Сервис
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Текстильщиков
274 м
Особенности
Оплата картой
Сервисное обслуживание
Гарантия
Самовывоз
Ремонт электроинструмента
Ремонт
Посещение с животными:запрещено с животными
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, оплата кредитной картой
Марка инструмента:ALPINA, Black and Decker, Bosch, DeWALT, Hitachi, Husqvarna, Makita, Metabo, Stihl, Зубр, Kärcher, FUBAG, ИНТЕРСКОЛ, ELITECH, FELISATTI, Корвет, AEG, CHAMPION, Patriot, Worx , Greenworks, AL-KO, GEOS, Caiman
Акции:скидки
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
117 отзывов
5 февраля
Если коротко, сдавал через сетевой магазин инструмент по гарантии, чинил энкор сервис.
Перед сдачей я шуруповерт продул компрессором, почистил щеточкой, протер тряпочкой, отдал на ремонт чистиньким, вернули грязный в пятнах и т.д. Причем шурик домашний стройки не видел, у меня вообще весь инстумент чиститься продувается протирается каждый раз а тут такое.
Второй раз отнес уже в сам энкор, там история еще более длинная, итогом импакт этот распродал по запчастям на барахолке.
Руководство хамит, решать вопросы не собираются, чинят одно портят другое.
Снимайте на фото/видео то что туда сдаёте в каком состоянии и комплекте.
Рs. Раз ответить на ответ тут нельзя напишу в дополнение. Инструмент worx wx100, серийный 2023 0700762700.
По Интерсколу, представим ситуацию, Интерскол предупредил бы что могут быть следы ремонта, масте приёмщик предупредил о возможных следах ремонта. Мотор с работой не стоил бы больше половины цены нового шуруповерта. Глядишь там бы и оно по другому повернуллсь.
1
29 ноября 2024
11 января 2024 года обратились в сервис по поводу ремонта котла аристон. Девушка любезно выслушала, записала серийник котла и сказала, что перезвонит. Сегодня 11 февраля, девушка так и не позвонила, котëл починили мастера, не имеющие отношения к энкору. К котлам энкор вообще отношения не имеет.
p.s. Отвечаю на ответ организации: У меня котëл ушëл в аварию 11 января! ЗИМА! Мне вообще никак не интересно разбираться с вашими службами поддержки, учитывая время вашего реагирования. Энкор вообще опошлился, как ни зайдëшь, самых ходовых расходников нет, на остальное цены конские.
9 сентября 2024
Это просто невозможно найти хуже организацию. Сдал инструмент в ремонт. Более двух недель диагностика. Две недели определяли, что неисправен электродвигатель!!! Это специализированный центр!!! Отказался от ремонта за 18000 рублей. И три недели не мог забрать свой инструмент, т. к. некому его было собрать после диагностики!!! Таким образом они меня проучили за отказ от платного ремонта.
3
1