Энтузиаст-сервис

4,0

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный СЦ. Сдал компрессор в ремонт, сделали в срок, дали рекомендации по обслуживанию КУ, грамотные специалисты, подход к клиенту, и самое главное в нашей жизни это вежливый персонал, цены приемлемые, в общем всё понравилось. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Слава Исаев

Знаток города 3 уровня

Отличный Сервисный Центр! Мастера - профи. Уже несколько раз обращался в этот СЦ, в т.ч. по гарантии. Всегда все четко, быстро, по адекватным ценам и с качественными запчастями. Спасибо за ремонт. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Валентин Власов

Знаток города 2 уровня

На днях сдавал тепловую пушку, ребята просто молодцы! Быстро определили что с ней, всё отрегулировали и сделали ТО. Сейчас всё работает, проблем нет! Настоятельно рекомендую этот сервис, по пушкам они профессионалы!!!

Посмотреть ответ организации

Артем Кургузов

Знаток города 2 уровня

Сдавал компрессор в ремонт, очень вежливый персонал ,сделали все быстро и качественно рекомендую этот сервис

Посмотреть ответ организации

Заира Б.

Знаток города 3 уровня

Несколько раз обращались в этот сервис по ремонту техники остались довольны . Все сделали вовремя и качественно. Советую

Посмотреть ответ организации

ООО Гусаров

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис и подход к клиенту! Приобрели компрессор воздушный через некоторое время встал, обратились в сервисный центр для ремонта по гарантии, не отказали приняли в этот же день персоналу огромное спасибо за оперативность! Думал по ремонту будут проблемы в сроках, на моё удивление даже не смотря на предстоящие выходные и праздники заказали всё максимально оперативно и через 4 дня компрессор был на базе! Всё время персонал был на связи и держал в курсе по этапам и срокам ремонта! Вообщем, персоналу огромное спасибо за оперативность решения проблемы, процветания и роста!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ушкалов

Знаток города 9 уровня

На объекте "полетел" компрессор. Привезли в Энтузиаст, рассказали о ситуации и попросили помочь как можно скорее. Отзывчивые ребята! В течении часа нашли причину(порвалась прокладка в клапанной плите) и озвучили стоимость. Запчасти оказались в наличии. В тот же день восстановили работоспособность компрессора. Простоя у нас не случилось. Сработали на ОТЛИЧНО!

Посмотреть ответ организации

Начинающий винокур

Знаток города 5 уровня

Заманили низкими ценами, а потом оказалось, что цена в 2 раза дороже... Вот, заказал на сайте выставили цену 3096 руб (хорошо, что не оплатил), а потом на почту пришло уточнение и цена стала 7640руб...

Посмотреть ответ организации

Сергей ВОЛКОВ

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис. Мой поршневой компрессор <Ремеза> сделали быстро и дёшево. Огромное им спасибо за человеческое отношение и честность.

ААБ

Знаток города 7 уровня

Сдал 21 июня в ремонт воздуходувку по гарантии . Через 45 суток сам звонил ,уточнял результат . Практически туда не дозвониться . Хотел забрать,но сказали ,что она разобрана . Два дня собирали . За деньги ремонтировать не смог ,нет у них запчастей, хотя обещали сделать за 5 дней . Забрал ,отдал в др.сервис . Сделали на следующий день . Все лето без техники . Вот такая история . Обходите стороной данный сервис. Дело не в запчастях ,а в элементарной деловой порядочности.

Александр Р.

Знаток города 3 уровня

Развод на деньги. Центр считается официальным сервисным центром Greenworks. Обратился к ним за заключением о заводском браке. В ответ услышал, что они не могут дать заключение, потому что покупали не у них

Посмотреть ответ организации

Максим Д.

Знаток города 3 уровня

Сделали быстро. Цены демократичные. Запчасти оригинальные. Все работает. Мастер дал консультацию по использованию. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Амосов

Знаток города 11 уровня

Впечатление очень плохое! Полное мошенничество и постоянный обман. Отдал в ремонт газонокосилку Al ko. Представились по телефону как официальный представителем. По срокам сказали что заказали запчасти , максимальный срок ремонта до 4-х месяцев. Через 4 месяца тишина, звоню - подождите. Так ждал еще 8 (восемь месяцев) . Мне ни разу не позвонили, а когда я звонил постоянно удивлялись что у меня нет терпения. В общем ждал 12 месяцев!!! К концу срока начали хамить, не хотите ждать забирайте. Приехал забирать , никто не извинился, только вымогали деньги за диагностику, показывая на стену, что там что то написано. В итоге оказались не официалами, никаких запчастей в alko не заказывали. В общем полный бардак. Обходите стороной данное место. В энтузиаст где ранее постоянно закупались инструментом тоже не ногой.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 28 уровня

Сервис вполне приличный. Мне всё что смогли отремонтировали. Цены приемлемые. Вот только делают относительно долго. Но в других сервисах и подольше бывает.

Посмотреть ответ организации

Пётр Зенюк

Знаток города 7 уровня

Добрый день, надеюсь руководители этого магазина увидят. Это самый безобразный и ужасно не компетентный интернет-магазин на моей памяти! Никому не советую друзья!!! Я местный эксперт с одним из самых высоких уровней в России. 07.02.2022 сделал заказ фланца для насосной станции ЗУБР, в доме, все это время, отсутствовала вода. Ждал две недели, через две недели пришло оповещение что детали нет, я расстроился, ну ладно деньги то я могу вернуть, НО мне сказали связаться с менеджером Бородина Светлана Алексеевна, которой я написал что требую возврата денег в связи с тем, что их компания не может выполнить мой заказ. На минуточку оплатил я сразу моментально с карты. На мое сообщение Бородина Светлана Алексеевна прислала мне странное заявление, которое звучало "письмо о перезачете оплаты по заказам" - мне оно сразу не понравилось, но я его заполнил как понял, сфоткал на айфон и отправил ей. ответ пришел что письмо она не может открыть. Я переделал файл фото айфон HEIC в JPEG но она сказала что заявление не правильное, я ей сразу сказал что понимаю, ведь мне нужно просто вернуть деньги!!! Почему я оплатил в два клика в чем проблема мне вернуть и я куплю в другом месте!!! На что она опять прислала мне заявления в котором было, пояснение о возврате средств по оплате счета от определенного числа, такое заявление обычно при безналичной оплате с р/с организации, я его заполнил и опять она сказала где номер заказа!!! Я потратил кучу времени на общение с Бородиной Светланой Алексеевной и считаю ее не заинтересованной в лояльности к клиентам, это безобразие и в современном цифровом мире это просто жесть. Я пишу это, чтобы руководство увидело и впредь ценило клиентов. Я хочу честно засунуть эти 894руб. это Бородиной С.А. в одно место, будучи сам руководителем предприятия я бы поступил с ней очень серьезно, думаю политика компании не такая, хотя время покажет. очень жаль. жду ответ от администрации данной компании на zenyukpa@yandex.ru

Посмотреть ответ организации

довлет реджепов

Знаток города 3 уровня

Плохой сервис очень плохой не советую . Лучше мастерская рядом с подъездом гдето чем они

Посмотреть ответ организации

Сергей 🪴 Лавандовый фермер

Знаток города 7 уровня

Полное отсутствие сервиса во всех смыслах слова. На "ремонт" ушло более 1 года. Результат - вернули в том виде, в котором приняли не отремонтировав. Обходите стороной.

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 14 уровня

Такое чувство, что к министру на приём заходишь. И ты не клиент забирающий свой товар. Должен быть доволен, что тебе оказали снисхождение и вообще с тобой начали говорить 🥺

Иван И.

Знаток города 4 уровня

Менеджер говорит : ‘’что он делает одолжение общаясь по телефону с клиентом’’ . Не советую.

Андрей

Знаток города 19 уровня

Качественно быстро и в срок

Посмотреть ответ организации

Sergey Solo

Знаток города 12 уровня

Ремонт перфоратора занял более двух месяцев. После оплаты сотрудники отказались выдавать оборудование мотивируя это отсутствием возможности проверить свой счёт. Предьявленная квитанция об оплате ничего не изменила. Деньги и оборудование осталось в сервисе.

Посмотреть ответ организации

Павел Дульнев

Знаток города 7 уровня

Привёз газонокосилку сделали за 1 день цена приемлимая допом не накручивают. Дали рекомендации по уходу. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Михаил Скриба

Знаток города 6 уровня

Сдаем товар сюда редко, и видимо будем еще реже. На приемке отказался сотрудник принимать товар, якобы нет карточки контрагента (товар сдается не первый раз). Посмотреть у себя отказался, на нормальный контакт не шел. Зачем такие сотрудники нужны?

Посмотреть ответ организации

вова зайцев

Знаток города 30 уровня

Декларируют что ремонтируют практически всё есть прайс.И первое и второе далеко от реальности.Был два раза. триммер и бензогенератор. Больше не обращаюсь

Посмотреть ответ организации

Эксперт по пожарной безопасности

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин. Много инструментов. Хороший сервис. Много расходных материалов

Посмотреть ответ организации

Личный мастер акрилового камня

Знаток города 7 уровня

Сделали отлично, по времени правда долго

Посмотреть ответ организации

Андрей Туча

Знаток города 6 уровня

Отличное место.