Отличный, уютный салон! Очень хорошая мастер маникюра/педикюра Аурика, хожу только к ней уже третий год! Очень радовали интересные фильмы, которые включались в салоне во время процедур, но сегодня оказалось, что телевизор не работает уже несколько дней. Расстроилась, так как кино было приятным сопровождением. Надеюсь, руководство примет меры к устранению неполадок.
Давно хожу в салон. Мне здесь нравится сервис и качество услуг по окрашиванию волос. Удобно, что здесь ведут информацию, кто мастер и какой краской пользовались. Не нужно вспоминать, каждый раз номер краски для волос)
Другими услугами пока не пользовалась.
Сумбур и каламбур в одном кадре!
Я пришел в данный салон красоты для покупки термозащитного спрея для волос, в холле я подхожу к стойке администратора для уточнения наличия спрея. По итогу спрей оказался в наличии(1 шт.) и стоял на полке с остальной косметикой, но администратор начала почему-то говорить, что мы не продадим его по указанной цене в 200 рублей. Меня это весьма позабавило, на что я в шутку указал: "А за сколько Вы отдадите?", но женщина не расценила мою шутку и начала утверждать, что продать его она не может и не хочет, так как сейчас его придется закупать по повышенной цене. Я сначала своим ушам не мог поверить, что сотрудник салона не хочет продать товар из-за своей или общей выгоды. Управляющему персоналу советую проводить тест на адекватность и профпригодность своих сотрудников перед передачей им рабочих задач. И напомнить женщине, что она работает в сфере услуг, а в этой категории есть один и верный слоган: "Клиент всегда прав!"
Я крайне не рекомендую этот салон для любых своих целей, удивляет куда смотрит управляющий персонал и как допускает таких "бабок" до работы.
Дата посещения: 09.03.2022 г.
Салон, достоен внимания! Очень большой выбор услуг. У каждого клиента при посещении создаётся личный кабинет, по номеру телефона можно выяснить имя мастера, у которого были на прошлом посещении. В помещении светло, чисто, уютно. На ресепшене предлагают чай, кофе при ожидании. Мастера все в хорошей униформе, всегда доброжелательные, выглядят опрятно. Есть система скидок на стрижки. Всем советую
Доброе время суток!
P.S. после отзывов везде и сообщения директору лично, администратор вопрос решила: нам сделали пирсинг бесплатно в другом салоне этой же сети м. Молодежная, очень приятный персонал в нем, спасибо девочкам!
Разочарована в данном "салоне" полностью... Из за безответственного администратора.
27.05 позвонила и объяснила что хочу сделать подарок на ДР пирсинг сосков, узнала цену и прочее, записали нас на 08.06, обратились к ним так как сестра там делала пирсинг носа, других даже не рассматривала, цен не знаю.
07.06 позвонили подтвердили запись на 08.06 в 13:00. Нам ехать из далека, из МО, в 11 мы уже стояли на пороге на выход и звонит телефон, девушка со словами: Ну Вам же сообщили что пирсинг сосков у нас не делают?!
Я обалдела, мягко сказано, переспросила, сказав что вчера звонили и уточнили придем ли мы на процедуру, девушка не знала что ответить ... А я тем временем стою с именинником в дверях и говорю что подарок отменяется ....
Весь ужас, стыд и много чего я испытала в тот момент не передать словами!
Спасибо!
Мой отзыв будет везде где возможно!
Извинений дождалась после того как написала что дойду до директора и отзыв везде будет
10
3
ольга у.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2023
Не рекомендую к проколу ушей мастера АЛСУ, к сожалению не смогла выставить симметрично точки на мочках ушей для прокола.
Очень очень очень низкий профессионализм.
И Я НЕ ПЕРВАЯ ТАКАЯ(
Поздно увидела подобный отзыв.
К косметологу Ксюше уже много лет на эпиляцию езжу. Делает отлично, быстро. Также Ксюша очень аккуратно делает коррекцию и покраску бровей. Очень рекомендую.
В Южное Бутово мы переехали из Отрадного в 2007 году, поиски « своего» салона красоты затянулись на 6 лет. В 2013 году зашла в салон « Эпатаж»( в те времена он назывался по другому и находился по другому адресу). По началу привлекла , конечно, цена, и возможность купить абонемент на маникюр/ педикюр со скидкой. Сейчас я понимаю, что в одном салоне удалось собрать сразу несколько отличных мастеров маникюра. За 8 лет побывала почти у всех, но, естественно, есть любимые. Даже не знаю как я раньше жила без Аурики, наконец- то мои ногти стали похожи на ногти)
Была у косметологов, бровистов, парикмахеров. А к парикмахеру Кате ездит стричься и краситься моя подруга со Сходненской.
... и с недавнего времени здесь появился отличный кофе.
Люблю здесь делать эпиляцию у Ксюши. Мастер своего дела. Работа кропотливпя и быстрая.
Нравится в салоне накопительная система.
Приятный бонус при оплате на кассе
На днях была в этом салоне первый раз, сделали мне маникюр, если это можно так сказать...
Кусачкой порезали палец, в крови ушла оттуда с пластырем. Сегодня третий день, лак уже от края ногтя лопается. Там не мастера работают, а самоучки с маленьким опытом.А цены по качеству вообще не соответствует. Никому не советую этот салон!
Здравствуйте, я постоянный клиент косметолога Косткиной Ксюши, душевнийший человечек, очень любит свое дело, делает красоту мне много лет, очень ей благодарна!
Добрый день!)
С удовольствием уже несколько лет посещаю салон красоты Эпатаж на ул. Адмирала Лазарева 55, ещё с тех пор, когда он был в доме номер 58, приятно пользоваться предоставляемыми услугами, очень хорошо подобран коллектив профессионалов, атмосфера доброжелательная, внимание, забота и отличный результат работ радует.
Баланс цены и качества гармоничен вполне.
Хотелось бы обратиться к руководству с просьбой обратить внимание на кресла для педикюра и маникюра, они уже хотят обновления за долгие годы службы со времени переезда на новый адрес точно, встав с педикюрного кресла часть его осталась на мне, липкий ролик мне помог свой наряд привести в первоначальный вид, но это не очень приятно...
В остальном все замечательно в данном салоне!🌞
Благодарю за понимание, внимание и надеюсь на исправление ситуации в лучшую сторону!)
4
Посмотреть ответ организации
Елизавета
Знаток города 2 уровня
14 июня 2024
Отличное место, была у мастера Алсу, всё понравилось!
Интересовались пирсингом уха. Назвала конкретный вид. Администратор не знала, делает ли мастер (в Бутово) такой прокол. Перезвонила, позвали эту Алсу к телефону, она сказала (цитата):"Мне вот название ни о чем не говорит, вы мне фото вышлите...я так не знаю". Короче, делайте выводы. Девушка откуда-то приехала и берётся за ту работу, которую ей почему-то позволили делать. И в каких условиях, не хочется думать. Очень-очень плохо. И никакой ответственности.
Хожу в этот салон на шугаринг уже не один год и мне всё очень нравится! Чаще всего ходила к Ксении, потом была Галина — тоже очень хороший мастер. Была у мастера Алсу пару раз и тоже всё было супер! Все косметологи работают потрясающе, а также радуют низкие цены!
Стрижка дороговато для мужчин. В основном -это постоянные клиенты. Супруга говорит, что для женщин тоже дороговато. Учитывая конкуренцию на районе можно было бы и чуть дешевле.
В салоне уютно, светло, чисто. Администратор приветливая, предложили кофе. Мастер Наталья мне понравилась, очень аккуратная и внимательная. Я делала мелирование и тонирование, результатом довольна. Цены вполне адекватные. Всем спасибо.
Прекрасный салон ! Уже 6 лет пользуюсь их услугами . Мастер маникюра и педикюра Аурика , профессионал своего дела ! Педикюр доверяю только ей , есть с чем сравнить . Всегда приветливый администратор Екатерина , ответит на все вопросы и предложит чай, кофе . Спасибо всем сотрудникам данного салона за профессионализм !!! 😘
Высокое качество обслуживания,умеренные цены,бонусная система,запись к мастерам быстрая ,наши пожелания всегда учитываются!Много раз обращалась с просьбой перезаписать на другое время и девочки никогда не отказали!За 5 лет ни разу не пожалела,что выбрала этот салон!К сведению:езжу к мастерам из области затрачивая 3 часа на дорогу!И это того стоит!
Уже не первый раз хожу в этот салон. Чтобы «подровнять кончики». Мастера вроде хорошие, НО на ресепшене вообще не понятно кто работает. Никакого этикета, на нормальное вопросы отвечает так, будто я спросила какую-то тупость. Всё впечатление портит о салоне. "Администратор" позволяет себе громко разговаривать на весь салон, общается вообще по-хамски.
Доброго дня, делаю маникюр и педикюр, являюсь постоянным клиентом, мастер прекрасный, но есть одно НО. Не работает телевизор уже больше месяца, это ужасно!!! Сидеть 3 часа и смотреть в стену🤦🏼♀️. Я в шоке, сделайте что-то пожалуйста 🙏🏻
Оценить профессионализм мастера мне так и не пришлось поскольку громкое название "Студия Красоты ЭПАТАЖ" скрывает за собой просто отвратительный сервис. Записалась утром на стрижку на 19.15. В назначенное время прихожу в студию и тут выясняется что мастера нет - уехала по личным делам неизвестно на какое время, но вроде должна вернуться. На следующий день мне нужно было улетать в другой город и я готова была подождать, (тк в полвосьмого вечера искать другую студию уже проблематично), если будет известно примерное время ожидания. Мастеру администратор звонила несколько раз, но трубку она так и не взяла... Итог: стрижки нет, вечер перед вылетом потерян, настроение испорчено. Для тех кто хочет записаться в эту "студию", как говорится: думайте сами, решайте сами. Но я это заведение точно не советую.