Пришла в Epilium по совету подруги. Прошла полный курс, результат очень радует. Сейчас хожу только на поддержание раз в 4-5 месяцев. Врачи все хорошие. Девушки на ресепшн вежливые. Всегда предложат чай/кофе. Но самое главное - это результат, он есть.
Посмотреть ответ организации
Олеся К.
Знаток города 13 уровня
17 сентября 2023
Была первый раз — все понравилось. Парковка внутри двора есть, внутри действительно приятная атмосфера: девушки на ресепшен доброжелательные, чай-кофе-конфеты. Может, конечно, смущать просьба приехать за десять минут до времени процедуры (можно было бы и включить это время в процедуру), но, посмотрев на то, как грамотно, аккуратно и четко работают специалисты, я поняла, почему такая требовательность к пунктуальности. Учитывая достаточно приятную стоимость процедур — ничего не стоит приехать пораньше, чтобы успеть заполнить документы. Была на процедуре у Светланы Хестановой — и в следующий раз пойду к ней) компетентный, деликатный специалист. Мне все понравилось)
При эпиляции паховой области у мужчин пропускают большие участки. Менял специалиста, перед процедурой говорил что плохо проходятся, и никакой реакции. Мужчинам категорически не советую данное заведение.
Не часто пишу отзывы и, кажется, в первый раз пишу плохой отзыв. Очень сожалею, что выбрала это место для эпиляции. Результат: потраченное время и потрепанное настроение. Поскольку выбирала, ориентируясь на отзывы (было 5.0 на яндексе), пишу для других. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ, КТО ОБРАТИТСЯ СЮДА, перед своим приходом созвониться с администраторами и получить инструкции и относительно подготовки к эпиляции, и подсказки, как найти студию (не очевидно, находится во дворе). Сайт НЕдостаточно информативен. Вдовесок система записи позволяет записаться день в день, что не имеет никакого смысла, т.к. к эпиляции (оказывается) надо готовиться заранее, и никто по умолчанию Вас об этом не предупредит. Отношение специалиста на Владимирской, с которым общалась, мне не понравилось - почувствовала себя опущенной и униженной, хотя это и субъективно. А вот девочки-администраторы очень приветливы.
Пришла по рекомендации подруги и всем осталась довольна) сервис и качество процедур на 5+. Девочки все приятные, всегда предложат чай/кофе, так же присутствует бонусная программа, что тоже приятно) раньше ходила в другое место, там такого не было)
Очень крутая клиника , хожу более года , всегда приветливые администраторы и врачи мастера своего дела, адекватные цены, продуманный интерьер , как приятный бонус - вкусный кофе и конфетки
Это место можно описать двумя словами - девчачий рай. Прерывала сеанс из-за финансовых трудностей и вот вчера вновь вернулась сюда. Когда заходишь в помещение внутри так спокойно, будто вся городская суета осталась за порогом. Очень нравится интерьер и дружественная атмосфера в клинике. Девочки приветливые, всегда всё объяснят, предложат кофе или чай. После процедуры вас никто не гонит, можете отдохнуть с чаем и предложенными конфетками на уютных креслицах и диванчиках. Очень скучала по этой атмосфере и рада, что наконец-то сюда вернулась 😊🤩
Узнала об этом салоне от знакомой. Начала ходить и какая же все таки это разница между бритвой/воском/шугарингом и лазером. Хотела найти салон ближе к дому, но поняла, что по цене таких услуг Эпилиум клиник самая лучшая. Атмосфера в салоне очень приятная, все сотрудники доброжелательные. Конечно, надо понимать, что после одной процедуры ожидать, что больше ничего делать не нужно, большое заблужление. Но если соблюдать рекомендации, то результат будет классный.
Уже больше года хожу в эпилиум, и тут прекрасно все: атмосфера, очень отзывчивые администраторы, всякие милые мелочи вроде конфеток на столах или ростового Серкана Болата 😂. Ну и очень профессиональные врачи, благодаря которым достигаются невероятные результаты ❤️.
Очень приятная клиника, профессионализм мастеров очень радует, все предлржат кофе и конфетки, всем советую данеуб студию. Хожу уже пол года, все устраивает❤️
Достойного уровня сервис, — со стороны администраторов и со стороны мастеров по лазерной эпиляции. Самое главное, что абсолютно все, как только переступаешь порог клиники, стараются сделать пребывание клиента комфортным, причём, ненавязчивым образом, что важно. Рада, что нашла Epilium и вот уже полгода являюсь счастливым клиентом клиники💜
Хожу к девочкам уже 6 месяцев и очень этому рада! Они единственные и лучшие в своем деле! Девочки работают просто феи! Всегда поболтают, нальют кофейку, а иногда не только кофею))). Лазер супер!!!!! Воск👎👎👎
Все на лазер девочки!!!
Преркасная студия! Администраторы всегда предлагают чай, кофе, конфеты. Спрашивают про самочувствие и понравилось ли все. Очень милые и вежливые девушки. чистое помещение. Была у мастера Виктории 4 раза и осталась довольна! Рекомендую !!
Очень нравится обслуживание! Третий год пошел, как я посещаю Эпилиум! НИ разу не подвели по времени! Четко, вовремя, без задержек! Для меня - это показатель как уважентя к клиентаи, так и к своим труду и сотрудникам! А результат вообще превосходит все ожидания) спасибо вам за качественный и современный сервис!!
Посмотреть ответ организации
Соня Новикова
Знаток города 6 уровня
6 ноября 2024
замечательная студия🌸 очень милый интерьер и вежливые работницы, всегда приятно вернуться
К сожалению, придётся писать отрицательный отзыв на Яндекс картах, потому что никакой обратной связи по прошлому визиту (оставляла отзыв во внутренней гугл форме) не получила. В первое посещение клиники мастер эпиляции очень спешила, общение было максимально невежливое, как будто я пришла не за свои деньги в салон, а по полису ОМС. Решила дать второй шанс, вдруг мне показалось, вдруг мастер была не в настроении. Записалась к другому специалисту. Общение ещё хуже - как с провинившейся ученицей. Хотя клиент здесь вообще-то я 🤷🏼♀️ Если такое общение с клиентом становится уже системой, значит, специалисты 1) плохо обучены 2) в дружеских связях с руководством и ощущают свою безнаказанность. У меня отельный бизнес и я знаю, о чём говорю 😉 Учите сотрудников улыбаться и вежливо общаться, работа на поток - ненадёжная бизнес-стратегия в условиях растущей конкуренции 👌🏼
Самая лучшая студия лазерной эпиляции в спб, начиная от предложенных пакетов акций, заканчивая удобным месторасположением, красивой и чистой обстановкой внутри клиники и хороши персоналом
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Варнина
Знаток города 2 уровня
9 марта 2024
Была первый раз на процедуре, все от сервиса и профессионализма врача понравилось! Очень уютная клиника! Приемлимые цены и отличный сервис девочек администраторов. Сама процедура прошла легко и безболезненно, а главное быстро! Спасибо бошьшое, буду ходить только к вам!
Очень хорошая клиника, сервис на высшем уровне.
Вежливые девушки на ресепшен, всегда предложат чай/кофе/конфеты.
Специалисты внимательные, профессионалы своего дела.
Возможно, это будет большой отзыв)
Посоветовала подруга, сказав, что после первого посещения волосы сразу уйдут!
Я, конечно, решила проверить
Очень приятные администраторы девушки!
А вот мастер мне попалась, не очень приятная(( Она не закрыла дверь в кабинет, хотя я считаю, что это лучше сделать) Процедура довольно быстрая, местами покалывает, а так не больно. Чем не понравилась мастер: у нее было неприятное выражение лица, как будто она чем-то недовольна. Ничего не рассказала, по возможным реакциям организма, когда приходить в следующий раз, что нельзя делать проследить процедуры.
Цена на первый раз была со скидной в 20%, что очень приятно, потому что без скидки довольно приличная стоимость
Во второй раз была у хорошего мастера. Девушка все объяснила и все рассказала. От нее я ушла в хорошем настроении.
Результат:
Пока сделала 2 процедуры.
После первой как будто сначала ничего не поменялось, но вот через 2 недели после нее я поскрабировала чуть кожу и волосы начали сами отпадать! Кожа была очень гладкая!!! На второй процедуре уже чувствовала запах жженых волос, так что надеюсь, что результат будет еще лучше!
Очень удобно, что они напоминают о процедуре в мессенджере! И там же можно записаться)
Отзыв буду дополнять, после прохождения процедур)
Обожаю это место. Всегда ухожу в прекрасном настроении благодаря атмосфере и ощущению внимания и заботы.
Удобная локация и наличие парковки в центре - бесценны.
Ходила в салон на просвещения, все было хорошо. Возник форс мажор, встала в пробку. Пыталась дозвониться по телефону указанному на сайте, он недоступен. Администраторы
решить вопрос не смогла, кроме как перенести запись на другой день. Мне до салона ехать час. Ужасное отношение к людям. Не рекомендую, в большом горле возможны пробки, а связи с салоном нет
3
Посмотреть ответ организации
Диана А.
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2022
Обожаю это место, не клиника, а девчачий рай) Там всегда уютная обстановка, где все продуманно до мелочей, всегда предлагают вкуснейший чай, кофе и конфеты) Так же хочу отметить, что в Epilium самые внимательные и доброжелательные администраторы, просто милейшие 😍 Врачи лучшие, самые, самые конечно же это Виктория и Гунель 💜 Я желаю вам отличного настроения каждый день, развития и процветания) Хожу год и результат проивзошел все мои ожидания, возвращаться к вам одно удовольствие!
Посмотреть ответ организации
Марина Чистова
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2024
Очень довольна . Приятные , доброжелательные специалисты и персонал . Одно удовольствие ходить к ним .
Отличная клиника! Очень вежливый персонал, предусмотрены акции и скидки, врачи компетентные и чуткие. Кроме того, есть приятный бонус: всегда предлагают чай/кофе, когда приходишь.
Чудесное место. Всегда милые администраторы, угощают кофе с конфетками. Мастера делают все профессионально, обо всем расскажут, процедура проходит вообще не больно. Советую это место
Буду менять салон,последние два посещения оставляют желать лучшего.
Девушки-администраторы отлично работают,чего не скажешь о специалистах.
В проглый раз специалист просто кинула салфетку на меня, типо вытерайся сама+общение как будто я в поликлинику попала, страшно слово лишнее сказать.
В этот раз с салфетками проблем не было, но девушка похоже устала, по другому я объяснить такое общение с посетителями не могу.
Никогда не оставляла негативные отзывы, но это мой любимый салон и я бы не хотела такого отношения к себе.Прошу провести обратную связь с персоналом,оказывающим услуги.
Любимая клиника! Самое главное — наблюдаю реальный эффект , волос уже почти нет !
Замечательный сервис, мастеру Виктории отдельное спасибо за тщательную обработку всех зон, внимательность и настроенность на результат. В моей прошлой клинике долго не было эффекта, волосы уходили плохо — пришла сюда по рекомендации подруги и осталась довольна на 100%, всем своим знакомым порекомендовала !)
А ещё дают бесплатный кофе и конфетки
Посчастливилось мне побывать в этой студии благодаря моей подруге, она уже больше полугода посещает данное место и находится в восторге. Девочки которые тут работают не только хорошие мастера, но еще чудесные люди, помогут, расскажут и ответят на все ваши вопросы. Советуем максимально)
Отходила 2 года. Всегда чисто, аккуратно. Есть своя парковка, что является преимуществом в этом районе. Сотрудники квалифицированные, клиентоориентировпнные.
Всегда позаботится, предложат чай/кофе и сладости.
Сама процедура на все тело занимает минут 40, не больше.
Прогресс у меня остановился после полгода процедур и стоит на месте. На вопросы "почему так?", отвечали, что всем нужно разное количество процедур.
Очень жаль, что только один специалист месяц назад сказал, что с моим типом волос и кожи стоит попробовать александритовый лазер,а не диодный, и оказался прав.
1,5 года проходила, считай, просто так каждые 5-6 недель, а это ≈ 50 000 рублей по акции на процедуры, более 25 часов моего времени, и ещё бензин (езжу из Горелово) .
Если бы не эта ситуация, то осталась бы. Уверена, что это единичный случай. Подругам всегда рекомендую Epilium