Прекрасный салон, удобное место расположения. Всегда очень чисто и уютно! Вежливые администраторы, которые всегда готовы угостить вкусным кофе или чаем и напомнить о записи накануне. Есть своя парковка, что максимально удобно и приятно! Регулярно хожу к Мастеру Екатерине, которая именно Мастер, с большой буквы! Очень приятная, аккуратная, делает все процедуры качественно, быстро и не больно! После первого посещения Екатерины, у меня был шок, что электроэпиляция может быть настолько быстрой и безболезненной. Действительно, рекомендую и салон, и Мастера Екатерину!!!
Замечательный салон, в самом центре города. Хожу туда не первый год. Обслуживание всегда на высоте, дружелюбные мастера, комфортная атмосфера. Очень нравится косметолог Ольга и мастера эпиляции Татьяна и Ирина. Цены демократичные.
Прекрасное обслуживание! Профессиональные мастера, качественные услуги, замечательное отношение к клиентам, чистота и уютный дизайн! постоянно пользуюсь услугами и искренне рекомендую
Очень нравится мне этот центр. Уже не первый раз хожу на электроэпиляцию. Красивый и чистый салон, профессиональные мастера, которые создают комфорт для клиента. Сервис и качество услуг на высшем уровне. Соответствие цена качество.
Пришла в медицинский центр для процедуры электродепиляции по отзывам и осталась в полном восторге! Ожидала, что будет больно, но всё оказалось совсем иначе — ощущались лишь лёгкие покалывания, процедура была очень комфортной. Я расслабилась и даже смогла заниматься своими делами во время сеанса. 😀 Особая благодарность мастеру Ирина Демежко за профессионализм, деликатность, тактичный подход и рекомендации! Процедура прошла, как будто я гуляла в облаке. Спасибо за отличный опыт! Обязательно приду еще раз!
Посещаю салон уже не первый год.
Профессиональные специалисты, нужно записываться заранее. Сам салон чистый, уютный, легко найти, есть парковка под шлагбаумом.
Советую к посещению.
Перед процедурой электроэплиции никто не предупредил об обезболивании (что оказывается надо делать дома).
Начали делать, я сказала, что мне больно. Мастер сказала, что потерплю и сделаю обезболив следующий раз. Я сказала, что мне это не подходит, я не буду ничего терпеть.
Вышла к администратору, попросила книгу жалоб, ее на месте нет. Администратор начала хамить, что такие клиенты мешают спокойно работать. Я спросила ее имя, сказала что ничего мне не скажет. И вообще Я должна была делать первую процедуру так и терпеть.
Мастер Татьяна - это просто находка в мире электроэпиляции! Хожу в ЭпилСити уже 2 года точно и всегда остаюсь довольна результатами! Всегда обращают внимание на мелочи, предлагают услуги и информируют о своьодных окошках любииого мастера.
Спасибо салону!
Столкнулась с обманом в это салоне.
На процедуре 28.09 цена за минуту электроэпиляции была 29₽, а 2.10 уже 37₽.
Процедуру проводил один и тот же специалист.
Об изменении цены не предупредили, обосновали рост цены повышением квалификации специалиста. Как специалист «вырос» за 3 дня между процедурами не сообщили. Компенсировать разницу отказались.
Огромная благодарность салону Эпилсити, здесь лучшие мастера. Хожу на lpg массаж. Буквально с первых сеансов вижу существенный результат и положительную динамику. Непременно буду рекомендовать салон всем знакомым и близким. Ну очень рада, что попала в руки профессионалов! ☺️👏🏻
Отличный сервис. Я хожу сейчас на лазерную эпиляцию. Процедуры проходят достаточно легко, без дискомфорта. Эффект от эпиляции отличный. Довольна, что нашла этот салон. Буду продолжать ходить. Спасибо!)
Честно говоря думала приеду на процедуру и буду довольна ,но вышло всё иначе.Записывалась через администратора и писала ,что мне нужно не вечер сделать три процедуры в итоге записать то записали ,а приезжаю заполняю куча бумаг по 15 минут ,а по итогу меня только на одну процедуру записали ,а завтра на отдых.Была в шоке,лучше бы не бумаги заполняли по столько времени ,а сделали еще одну зону депиляции.Будьте внимательны администраторы ,что вас спрашивают клиенты и на какие зоны.Не люблю писать плохие отзывы ,но тут подвели!
Попала в салон по рекомендации, и не жалею. Хожу с июня 2024 года на лазерную эпиляцию к Кисловой Ольге. Результат на лицо. Мастер очень приятная девушка. Очень рекомендую
Уже сделала четыре процедуры электроэпиляции, очень довольна результатами работы мастера: волос стало меньше, кожа после процедур выглядит отлично, остаются только небольшие точки, которые практически не видны, да и те проходят в течении 3-4 дней. Очень рекомендую.
Плохое место, электроэпиляция на ужасном аппарате: термолиз.
Остались ожоги
Предлагают сразу же делать анастезию, чтобы вы были тренировочным полигоном для неумелого мастера. Я в ужасе от этого визита. Бегите отсюда и обходите стороной!
очень юоялась идти на эпиляцию, но сотрудники меня успокоили и сообщили что это безболезнено. Так и оказалось, процедура не вызвала какую-либо боль, рекомендую
Сеть Эпил Сити знаю и люблю много лет, хожу сюда на электроэпиляцию и другие процедуры. Отличное соотношение цена-качество, а, что особенно радует - это то, что команда мастеров очень стабильна, и можно несколько лет ходить к тому, кто нравится.
В этом салоне очень люблю массаж лица у Ольги - золотые руки и по духу очень приятный человек. Также была у Надежды, и тоже все отлично! Очень рекомендую
4
Посмотреть ответ организации
Алиса Иванова
Знаток города 7 уровня
21 декабря 2024
Татьяна — настоящий профессионал в области электроэпиляции! Я посещаю салон ЭпилСити уже два года и каждый раз остаюсь довольна результатом. Здесь всегда обращают внимание на детали, предлагают разнообразные услуги и информируют о свободных слотах у мастеров. Большое спасибо салону за качественное обслуживание!
В очередной раз была на процедуре у замечательного косметолога Ольги. Хочу поблагодарить ее за профессионализм и чуткость! Так же не могу оставить без внимания очень приветливаю и доброжелательную администратора Кристину, всегда с улыбкой и готовой профессионально ответить на все интересующие вопросы!
Была на электроэпиляции тут. Нога не заживает больше недели. Волосы остались. Про бикини вообще молчу.
Была «моделью» за оплату расходников, потому что живу рядом.
Оставили глубокие ожоги. Сходила , называется , на разведку.
В процедуре разбираюсь , опыт огромный . Российские иглы за три копейки и аппараты микротерм. Полное неумение работать. Грубый администратор в коридоре , вламывающийся на середине процедуры.
В коридоре висит табличка «хотите кофе - попросите администратора». Я попросила в конце , когда сказануло давление от боли . Ответом был отказ и насмешка .
Это конечно в прокуратуру , с такими навыками и отношением вообще нельзя к людям даже подходить, не то что работать . Экономная экономия.
Хорошо что сходила на разведку и свои деньги сюда не понесу. Плохо, что ноге плохо.
Была на чистке лица у косметолога Ольги, заплатила за Holy Land, а чистку делали половину на HL, половину на Аравии, все средства стоят на столике вперемешку друг с другом, не понимаешь, что тебе наносят на кожу. После чистки бывает легкое шелушение, а тут как будто ничего и не делали. Пришла домой, и обнаружила, что эффекта от чистки 10-15%. Не советую платить за дорогие средства, все равно сделают на Аравии.
Такова антисервиса я ещё не видела.
Запись была на 10:00, пришла за 10 минут, оказалось, они работают с 10 и до этого времени никакого не впускают. Пришлось мёрзнуть на улице.
Но и это не все. МАСТЕР ПРОСТО НЕ ВЫШЕЛ.
Такого ещё не было🙈
Хожу сюда уже лет 8.. электроэпиляция ( мастера высшей категории), косметолог, татуаж
Эпиляция-супер!! Татуаж - одноразовый ( брови, губы делала.. напыление проходит без следа очень быстро) не рекомендую. Косметологи хорошие
Очень нравится Ольга - на Смоленской работает! Ничего лишнего.. строго по необходимости кожи .. иногда сама что-то придумываю , прошу - отказывается .. говорит , не надо .. разводки нет
В общем, люблю и рекомендую!
Прекрасное обслуживание, вежливый и высококвалифицированный персонал. Перепробовав разные центры, остановился на Эпил Сити на Плющихе. И вот уже четвертый год хожу только сюда, потому что тут уютно,чисто, всегда быстро и максимально эффективно! Пользуюсь услугами массажиста и косметлога. Спасибо большое всем специалистам и администраторам!
5
Посмотреть ответ организации
S
scaliopa
Знаток города 13 уровня
13 июля 2024
Косметолог Ольга пару лет назад оставила ужасные шрамы на лице СМАС лифтингом. Как она сама призналась после процедуры - она на мне тренировалась, тк после обучения делала пока только администратору, поэтому она очень просит держать в курсе о результатах. По хорошему надо было в суд подавать. С тех пор не хожу туда, хожу к нормальному косметологу. И оказалось что те процедуры от которых меня Ольга отговаривала потому что это "сложно да и у вас результата не будет", нормальные косметологи делать умеют и результат у меня ещё как есть. Тьфу, столько времени потеряла... ПС: спасибо что ответили, вот только у меня есть на бумаге расписанные варианты от вас сколько линий потребуется и сколько это будет стоить и даже там написано имя - Ольга. Она оказывается даже обучение не проходила, зашибись. И да, шрамы есть.
Удобное расположение, есть парковка. Очень приветливый персонал, уютно и красиво в салоне. Отдельную благодарность выражаю врачу - косметологу Ирине Вячеславовне Нагацуевой за бережное отношение к клиенту и создание комфортной атмосферы во время сеансов. С пожеланием всего хорошего, Ирина Ч.
Очень приятный персонал и атмосфера. Вежливое обращение и профессионализм. Всё подробно объяснят и расскажут, какие процедуры лучше всего делать. Делается всё на высшим уровне. Соотношение цена и качество тоже соответствуют!
Была у мастера Ольги, проводили процедуру электроэпиляция, мастер очень внимательная, качественно провела процедуру. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Б
Знаток города 3 уровня
29 февраля 2024
Вместе с договором дают на подпись согласие на обработку персональных данных. Подписала договор, отметив, что согласие подписывать не буду. На что администратор сказала, что без согласия получить услугу не получится никак - не положено, и - такие случаи у нее уже были. Подкрепила свою позицию звонком руководству. Я обратила ее внимание, что вообще-то такой подход грубо нарушает действующее законодательство. Но войдя в ее положение и положение руководства салона, которое могло заблуждаться относительно правомерности своих действий, я предложила компромисс - подписать согласие одновременно с заявлением на его отзыв. Такая возможность предусмотрена законом и даже текстом самого согласия. Администратор созвонилась с руководством, сказала, что такой вариант устраивает. При этом, все эти выяснения заняли минут двадцать, администратор уходила -приходила, говорила, что руководство не берет трубку, делая вид, что меня нет и я как бы не жду процедуры. Я написала заявление, после очередного созвона с руководством администратор принесла еще согласие на саму прессотерапию,которого изначально не было, я подписала и его. Попросила принять мое заявление. На что администратор(которая все это время наблюдала как я пишу заявление вместо того чтобы получать услугу) сделала удивленное лицо - сказала, что написать вы можете все что угодно, а принимать она не обязана. В общем, вместо приятной процедуры получила какие-то немыслимые препирательства и небольшую порцию хамства в качестве комплимента от заведения. Ответственность за отказ в заключении с потребителем договора из-за его несогласия на обработку персональных данных предусмотрена п.7 ст. 14.8 КоАП РФ. Предоставление персональных данных в данном случае не является обязательным, это следует из текста закона " О персональных данных" и многочисленных разьяснений контролирующих органов.
Противоречивое впечатление сложилось о салоне. Была 14.01.2023 (второй раз), была процедура пилинг тела по сертификату и дополнительно пилинг лица уже за отдельную плату. Путь мне предстоял неблизкий (1,5 часа до салона), очень замёрзла пока ехала. Захожу в 9:40, на меня смотрит сотрудник ресепшена и недовольно говорит: «Вы очень рано». Я, немного опешив, отвечаю, что так получилось, на что мне отвечают «ну это не очень удобно». Меня несколько удивило, ЧЕМ я помешаю эти 15 минут до назначенного времени. Чай мне не предложили, хотя не спорю, что я могла и сама его попросить, но увы, я заметила, что такая услуга возможна только когда уходила (увидела приборы и сахар на столике). Также обратила внимание, что к постоянным клиентам несколько другое отношение: очень приятное и радушное. К другим клиентам видно пренебрежение и даже игнорирование. Так как я стану постоянным клиентом с таким отношением?)))
Мастерам в салоне я ставлю 5 звёзд из 5, все было отлично! Вот кто действительно умеет работать с клиентами, даже не хотелось от них уходить. Закончив первую процедуру, я пошла на ресепшен ожидать вторую. Сотрудник ресепшена посмотрела на меня и спросила «разве у вас ещё есть услуга». Хотя мы с утра уже обсуждали с ней, что сначала у меня одна будет процедура, а следом другая. Ну да ладно. После второй процедуры я пошла оплачивать услугу. Сотрудник ресепшена сидела на диване с клиенткой и мило болтала на отвлеченные темы. Мне совсем не хотелось создавать конфликт, но мне пришлось ждать, пока она перейдёт на ресепшен и отвлечется от своей собеседницы минуты три. Поясню: мне не надо, чтобы сотрудник подрывался с места и обволакивал меня своим вниманием. Но я действительно видела пренебрежение ко мне с ее стороны, это очень неприятно и испортило мне настроение. Надеюсь, что руководство обратит внимание на этот отзыв и примет какие-то меры. Спасибо
Посещала косметолога Ольгу на комплексной чистке лица. Вся процедура прошла в очень комфортной обстановке, подробно рассказала о типе кожи, как грамотно и правильно ухаживать, посоветовала средства для ухода. После процедуры кожа задышала, а вся процедура прошла быстро и безболезненно. Советую и рекомендую!!!
Очень нравится салон! Мастер по эпиляции Фаина очень компетентная, с медицинским образованием, процедура всегда проходит с хорошим настроением и заботой! Администраторы салона вежливые, всегда помогают подобрать удобное время. Всем рекомендую!
Данный салон продает подарочные сертификаты на свои услуги , при этом воспользоваться данной услугой практически невозможно. Сотрудники предлагаю некомфортно время для посещения или с ожиданием услуги более МЕСЯЦА!
Посмотреть ответ организации
Лина
Знаток города 7 уровня
21 сентября 2024
Отличный, камерный салон с хорошими мастерами и приятной атмосферой