Была на процедуре электроэпиляции (ноябрь 2021 год) у мастера Екатерины Мергурьевой. Процедура выполнялась явно с нарушением технологии; делалось несколько уколов в одну луковицу до 3-5 раз!!! Подавалось по 2-3 разряда тока (слышала 2-3 нажатия на педаль). И даже после этого по большей части волоски не выходили «как из масла», а выдергивались. Мастер уверяла, что это нормально. Вынуждена была прервать процедуру. После процедуры появились гнойничковые высыпания (правила ухода знаю (хожу на ЭЭ больше года и прежде никаких осложнений не было); выполняю их прилежно, т.к. от этого зависит многое). Гнойничковые высыпания пролечила; после были грубые корки, а затем на месте корок изменения на коже по типу как после ветрянной оспы. Спустя более 2-х месяцев осталась пигментация. Сразу обратилась в салон, чтобы приняли меры и сделали заключение о некачественной процедуре; но безрезультатно. Поскольку последствия процедуры не прошли бесследно спустя более 2-х месяцев, снова обратилась в салон. Обращение на этапе рассмотрения. Эпилсити и мастера Екатерину Мергурьеву не рекомендую. Возможно там есть хорошие мастера ЭЭ, но я пользоваться услугами этого салона не буду. Ещё не прошли последствия от предыдущего посещения
Хороший салон, приветливый и профессиональный персонал, все на высоком уровне. Особая благодарность Агарковой Вере, просто классный специалист по элекроэпиляции, рекомендую. Жаль, что работает 3 дня в неделю, за месяц надо записываться.
Специалисты высокого уровня, есть доктор, который даёт практические рекомендации. Хожу сюда уже более 3 лет, ни разу не было попыток навязывания услуг, все строго по необходимости. Цены тоже радуют очень! Это место однозначно могу рекомендовать
Всем Привет! Была в данном салоне у косметолога Кисловой Ольги ! Ольга настоящий профессионал своего дела ничего лишнего все по фактам! Очень приятный деликатный мастер!
Походом очень довольна !
За 4 месяца, прошла больше 70 Часов электроэпиляции, а результата нет. Очень разочарована, несколько раз писала об этом и говорила администратору, спрашивала почему нет эффекта. Ни ответа, ни привета. Волосы окрашиваю, хожу регулярно, другими средствами не пользуюсь, а результата нет. Если зону пропустить на 3 недели все отрастает. Самое плохое, что они не ведут карты клиентов и не записывают какую мощность мастер ставила в предыдущий раз. Буду менять салон.
Являюсь Постоянным гостем, электроэпиляция мне осень нравится и мастера к которым я попадаю дедают ее замечательно. Спасибо персоналу на ресепшн за звонки напоминание.
Салон Эпилсити на Смоленской мой любимый! Хожу на электроэпиляцию к Екатерине, на шугаринг к Ольге. Очень довольна результатом!♥️✨
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 9 уровня
10 февраля 2022
6 декабря была на электроэпиляции у мастера Нигар. У меня была своя иголка с прошлого раза (редко забираю их, но в этот раз осталась,так как вся процедура у меня занимает 15 минут). Матер сразу сказала, что так нельзя,но иглу взяла. По окончании процедуры, когда я обувалась, я заметила время на аппарате. Нигар добавила в оплату лишние 2 минуты. Спросила отдать ли мне снова иглу, я отказалась. На кассе оплачиваю процедуру,но выяснилось, что она ещё и за новую иглу мне написала сумму. Пришлось оформлять возврат на карту и оплачивать снова,благо на карте были лишние деньги, т.к.возвращались они потом несколько дней.
По самой ЭЭ: волос выдергивался пинцетом, что было заметно по ощущениям, а не сам выходил, 2 вросших волоса она мне решила не доставать "чтобы не наковырять болячки". До этого делала ЭЭ только в данном салоне у Алёны, Веры, Екатерины. После этого случая пока воздерживаюсь от посещения
Много лет доверяю своё тело этому центру 🤗 есть парковка, что является редкостью для центра 👍🏼
Посмотреть ответ организации
Виктория Дежнеева
Знаток города 6 уровня
16 июня 2022
Очень нравится салон.Хожу уже больше года и ни разу не пожалела.Всегда позитивные и доброжелатель ные администраторы и мастера.
Аппаратура и специалисты на высшем уровне.
Желаю процветания и больше хороших клиентов ☺️
ЭпилСити- лучший центр косметологии, мастера просто настоящие профессионалы, всегда посовету ют что лучше, помогут подобрать и уход за кожей, и подходящие процедуры, очень довольна качеством обслуживания.
Сегодня была неудачная попытка посещения данного салона. Мастер Ольга не владеет техникой шугаринга, а о санэпидрежиме вообще не знает.
На просьбу индивидуально наносить тальк на салфетку, а не из емкости, куда он был неизвестно когда насыпан и сколько людей оттуда до меня обработали, последовала неадекватная реакция, что процедуру проводить не будут.
Шугаринг в данном салоне не рекомендую.
Записалась в ЭпилСити по рекомендации подруги. просто прекрасный салон, замечательные администраторы, а в мастера Татьяну я практически влюбилась. Теперь буду здесь постоянным клиентом )
Хожу на эпиляцию к мастеру Татьяне- довольна ее работой просто на миллион процентов, потрясающий мастер, настоящий профессионал, хочется возвращаться к ней снова и снова.
Осталась недовольна посещением салона.
Мастер по фото эпиляции выполнила услугу некачественно.
Видимо побоялась делать более мощные вспышки. Изначально предупредила о том что процедуру делаю не первый раз и знаю какой должен быть результат.
Больше времени потратили на подписание бумаг, чем на осмотр...
В итоге по прошествии 6 дней результата от эпиляции нет. Понимаю, что у всех сроки индивидуальны, но я сравниваю только свои результаты от прошлых фото эпиляций.
Итог! Деньги и время потрачены, а результата нет.
Ольга Мурзаева - специалист по эпиляции, работает очень быстро и качественно. Приятно, чисто, без лишних разговоров
3
Посмотреть ответ организации
radabender
Знаток города 12 уровня
26 января 2022
на 10 минут раньше мастер закончила сеанс электро, проигнорировав мое замечание, что мы начали на 5 мин позже (зажерживалась клиентка передо мной) и в запасе ещё 5 мин
недружественный сервис: все хмурые и недовольные
больше на смоленку не поеду
Салон имеет узкую специализацию - косметология, массаж и все виды эпиляции, при этом качество услуг на высоком уровне. Для электроэпиляции используется новейшее оборудование.
5
А
Анонимный отзыв
29 июля 2018
Хожу на электроэпиляцию уже много лет к мастеру Алене в салоне на метро Смоленская (ранее на метро Киевская). Это один из самых лучших мастеров, профессионал своего дела. Все очень качественно, быстро и достойно.
Не в первый год и мои сестры ходят как к Алене, так и к другим мастерам салона эпил-сити. На сегодняшний день рада, что салон эпил-сити есть в моей жизни, так как до этого салона приходилось много разных пробовать. А этот салон самый лучший, а мастер Алена еще лучше👏👏👏.
Всем рекомендую!
Мне нравится сеть салонов ЭпилСити. Делала ламинирование ресниц и коррекцию бровей. Мастер- профессионал, дала советы как ухаживать за ресничками. Очень приятные скидки - 20% на горящее время.
Нравится направленность салона, уклон в сторону эпиляции,нет распыления на всё что сейчас предлагает рынок. Есть косметологические процедуры,но всё в балансе.
Я постоянный клиент ЭпилСити, ходила всегда в салон на Киевской, в апреле они переехали на м.Смоленская. Очен ь здорово там сделали, уютный холл в серо-лавандовых тонах, очень светло, чисто, красивая мебель, в общем всё для людей. Я делала там недавно маникюр и записалась на пилинг. Огромное вам спасибо что делаете женщин красивыми и улучшаете условия для нас.