Заказывал тахограф и карту водителя, тахограф поставили быстро, т.к. этим занималась подрядная организация. Карту обещали сделать за 2 недели, но после оплаты счета и предоставления мной необходимых документов, про меня просто забыли. Через 3 недели выяснилось, что документы они забыли подать и нужно еще 2 недели на это. Еще через 2 недели узнал, что карта готова, я сообщил адрес в Москве куда ее нужно было доставить и через 2 дня узнал, что мою карту отправили в Питер ...
Бондарь Сергей, общаться с клиентами очень не любит, дозвониться до него очень сложно т.к. видя мой номер просто не берет трубку, хотя когда берешь телефон у коллег то быстро дозваниваешься.
На контакт не идут, проблемы решать не хотят.
Если хотите поиметь себе геморрой за свои деньги , то вам сюда!
Делали в августе 2018 года карты водителей для тахографа. Карты сделали с задержкой и уже 2 года не отдают закрывающие документы (акты выполненных работ) на предоставленные услуги. На письма не отвечают.
Помогли восстановить оперативно пин код карты водителя. Хоть и не бесплатно, но зато быстро решили вопрос. Понравился подход и то что делают без лишних вопросов.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании ООО ЭРА ГЛОНАСС за действительно правильный подход к клиенту. В конце ноября мне надо было срочно установить GPS слежение на автомобили. Менеджер Андрей взялся за решение моей просьбы и в итоге на следующее утро система была уже установлена! Такое редко встретишь в нашей стране. Спасибо ребята.
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2019
Обратились в эту контору по рекомендации. Менеджер нас обработал, установщик в тот же день начал свою работу. Вопросов нет, все хорошо сделали, спасибо!)))
Самый адекватный ценник на рынке, у всех непонятные цифры - от, тут не обманули и сделали вовремя, я ценю такие вещи. Поэтому оценка пять и хороший отзыв.
Неплохо. Но могло быть лучше. Очень долгая диагностика тахографа. По результату доки сделали быстро. Остальными услугами не пользовался.
1
1
Посмотреть ответ организации
Вероника
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2018
В ноябре ставили Глонасс на каблучки Кадди в этой компании. По ценнику и функционалу было самое оптимальное предложение. Сделали быстро, единственное расположение не очень удобное для нас. Сервис хороший, работает все исправно.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2018
Обратились в несколько компаний с заявкой по срочному ремонту и только здесь отремонтировали по гарантии тахограф за 2 дня! Очень выручили нашу компанию. Рекомендую мастеров!