Эрмитаж
1738 отзывов
22 февраля 2024
Раньше это кафе/ кондитерская была гораздо лучше.
Десерты были вкуснее.
А сейчас качество низкое, а цена необоснованно завышенная!
Ужасно не вкусно((
Разочарование 😔😥
4
20 октября 2024
Эрмитаж - любовь с первого взгляда. Всё там здорово и гармонично, вкусно и душевно
1
4 января
Десерты вкусные, но обслуживание на кассе отвратительное. Гостеприимным и доброжелательным сервисом его никак не назовёшь, и возвращаться в кондитерскую теперь нет желания.
1
1 сентября 2023
Кондитерская очень понравилась, пирожные и торты на любой вкус. Обслуживание отличное, девочки всегда внимательные и отзывчивые. Кофе очень вкусный. Когда уедем эта кондитерская будет одним из лучших воспоминаний о Пятигорске!
3
14 октября 2024
Жуткие пирожные и украшение витрины и всего вокруг слишком вычурно .Не нашла,что съесть там .Очередь всегда там огромная ,значит нравится людям .Расположение шикарное
1
5 августа 2023
Большой выбор пирожных и тортов. По вкусу очень неплохо, цены средние. Обстановка норм, довольно уютно. Из минусов: бывает много людей, проходной двор и персонал разный, есть доброжелательные, а есть равнодушные. В целом рекомендую.
4
5 июля 2023
Очень люблю это кондитерскую и обязательно посещаю её, когда приезжаю в Пятигорск. Здесь огромный выбор очень вкусных и оригинальных пирожных и тортов. Обязательно порекомендую это место родным и знакомым.
Снимаю одну звезду за старый интерьер и мебель, которые пора бы обновить.
1
3
8 октября 2023
Я люблю это заведение и ставлю пят звёзд.
Хотя, конечно, теперь 5 звёзд больше за старые заслуги и за ностальгию.
"Флëр" - одно из любимейших пирожных всей семьи, стали делать с другим кремом. Разочарование месяца.
Был ещё случай.
На 9 мая в главном кафе нам подали кусочек "Пятигорчанки" с цвëлыми орехами. Когда сообщили продавцу, она просто кивнула. Нам никак не возместили этот, в первую очередь, моральный ущерб.
Пока это всего лишь две капли дёгтя в бочке мёда тёплых и приятных впечатлений о чудесном месте.
Надеюсь, что это были просто случайности и временные трудности и скоро любимый Эрмитаж будет вновь самой лучшей кондитерской города.
1
1
9 ноября 2024
Большой ассортимент, вкусно, приятное обслуживание!!! На мой взгляд нужно улучшить зал!!!
3
1
24 мая 2024
Заказали теплый гляссе, выдали со льдом. Латте выдали в "столовском" стакане (все три напитка в разных и совсем не сочетаются по стилю, видимо когда часть посуды разбивают закупают что подешевле). Четыре сотрудника, ничем не занятые за прилавком, но кофе ты будешь стоять и ждать сам у прилавка, потом сам нести его на улицу за столик. Часть десертов неплохая, часть никакая (конкурентов особо и нет, кондитерские на кмв это грусть). Столики не убраны. Оценка 5 здесь никак не соответствует
4
5 ноября 2024
брали на двоих торт Пятигорчанка, вкусно 100 процентов, кофе хороший, замечательное кафе
3 октября 2024
Я бы рекомендовал подарить сотрудникам кондитерской перчатки (точка на ж/д вокзале Пятигорска) потому, что продукцию покупателям надо брать в перчатках и носить на голове колпаки, раз Вы работаете с продуктами. Полнейшая антисанитария.
1
2
18 августа 2024
Странная концепция кондитерской. Кофе очень долго ждать. Выбор десертов не маленький, но вкус ниже среднего. Воду к эспрессо не подают.
1
25 декабря 2022
Все очень вкусное и свежее-просто рай для сладкоежек!))
Пирожные, десерты, печенье, трюфели, мармелад-выше всяких похвал.
Всегда есть новинки и горячо уже полюбившиеся сласти.
К праздникам всегда актуальные сладости, выпечка.
Заказывали пельмени с курицей, с собой, очень вкусно, по-домашнему.
Всегда возим с собой в столицу пару- тройку коробок с вкусностями)
Низкий поклон технологу и всем, кто отвечает за создание и воплощение таких чудесных сладостей!
4
2
13 января 2024
Очень вкусные пирожные,есть всякие и низкокалорийных с маком и с разными кремами и шоколадные, короче на любой кошелёк,а кофе просто сказка очень вкусный.Удобные кресла,богатые столы,обстановка соответствует названию.
3
10 января 2024
Прекрасная кондитерская. Огромный выбор изделий. Даже есть желе. Хороший кофе. Расположение - на центральном бульваре. Легко добраться на трамвае из разных частей города
22 июня 2024
Были в данной кофейне 22. 06. Что могу сказать))) Обслуживание такое, будто я зашла к ним в гости и требовала что-то. Клиентоориентированности никакой нет и не пахнет ею, кассиры между собой общаются грубо, друг-друга не осведомляют о заказах и заказ приходится дублировать дважды. Касаемо вкуса, заказывали мохито и меренговый фисташка-малина, к меренге нареканий нет никаких, что касается мохито, то тут тихий ужас))) Мохито делается на горькой основе, даже не знаю что используется туда, сиропа капля, долька лайма и мята, вот весь напиток, это было испытание для моих вкусовых рецепторов, даже не смогла допить до середины. По итогу, что могу сказать, цены завышены, обслуживание никакое, вас еще косым взглядом проведут) Я пришла в заведение в середине дня, не в запару, помимо нас был занят еще один столик, все было тихо спокойно, но даже при такой минимальной загруженности нас не смогли обслужить нормально.
6
23 ноября 2024
Отличное заведение. Широкий выбор замечательных кондитерских изделий. Рекомендую.
1
4 января
Попросил что бы положили свежие десерты , ну все 4 заказанные позиции были очень не свежие , жаль что такое происходит в Эрмитаже …
2 звезды , только за кофе
19 февраля 2023
Наконец вернулся и посетил этот ресторан после его повторного открытия. Приятное впечатление, отличная кухня, грамотные официанты и приятная атмосфера. Заведение хорошего уровня, рекомендую.
Но единственно не понял задумки дизайна зала, мне показалось он напоминает тему а ля «Диско» или «привет из 80-х». Ремонт качественный не оговаривается. Но это как-то не гармонирует с пафосным статусом ресторана, хотя в прочем это мое исключительно субъективное мнение.
2
25 мая 2023
Прекрасное кафе в центре города, просторно, уютно. Огромнейший выбор пирожных и тортов на любой вкус, есть десерты без бисквита в вазочках и стаканчиках. Кофе, чай, выпечка. Единственное НО: некоторые продавцы не очень приветливы. Зато другие восполняют этот пробел.
3
1
1 апреля 2024
Кондитерская супер! Все такое вкусное, разнообразное. Не помню, где я, вообще, такую вкуснятину ела. Мне здесь намного больше понравиласось, чем в Питере в Севере
15 августа 2023
Заезжая в Пятигорск, всегда посещаю это кафе. Чудесная кондитерская, вкусный кофе, большие порции. Уютный небольшой зал, чисто, комфортно. Рекомендую попробовать меренгу с разными дополнениями.
1
22 июня 2024
Необыкновенное место. Пироженки сделаны необыкновенно вкусно, красиво, полезно!
Кофе вкусный. Атмосфера праздника
2
15 сентября 2024
Необоснованно дорогое место, качество продукции отвратительное. Десертом Чизкейк можно убить человека если его бросить). Ну и за нашими посиделками наблюдал крайне дружелюбный таракан)) не рекомендую.
1
3
8 июля 2023
Очень вкусные десерты. Всегда чисто, обслуживают быстро. Вкусные наливки. Нравится кофе. Можно и позавтракать, есть салаты, пирожки, бывает вкусная творожная запеканка с фруктами. Нравится десерт грушевое пюре на креме из ряженки.
3
1
14 марта 2024
Самая знаменитая кондитерская Пятигорска. Огромный выбор пирожных и тортов. Можно спокойно посидеть попить кофе или чай глядя на улицу Кирова. В сезон большие очереди.
28 июля 2023
Была на отдыхе в Пятигорске, по отзывам зашла в это кафе. Обслуживание быстрое, хотя и народу вечером много, работает несколько продавцов.Очень понравились пирожные: Сердце мусс, шоколадно вишнёвый( вишня моя любовь, а здесь сочетание мусса шоколадного с кислой вишней- это бомба), меренга фисташка с малиной. А вот макарони не понравились, были твёрдые. Выбор десертов большой, хочется все попробовать.
1
6 августа 2023
Приятное уютное место с большим ассортиментом десертов, на вкус и цвет)
Очень вкусные и ароматные чаи (брали в чайнике, мятный и с бергамотом)
Десерты есть как порционные, так и на развес.
Хоть раз стоит посетить данную кондитерскую)
1
20 октября 2023
Посетили кафе 15.10.23. Выглядит всё оригинально красиво, но нам не повезло, пирожные оказались не свежие(корзиночка и трубочка с белковым кремом). Ладно, пришли в другой день, как всегда мест нет, люди наслаждаются кофе с выпечкой, взяли,, Птичье молоко", пирожное. Оказалось то ли пастила, то ли зефир, есть Невозможно!! Да, ещё покупали пирожное с персиком, оказалось дешёвый кекс, а сверху дольки персика(ни крема, ни суфле внутри). Разочарование полное!!
4
28 августа 2023
Самый лучший кафетерий на Кавказе без прекрас. Восхитительная выпечка, огромное многообразие пирожных, замечательный дизайн от ложки до стула и цены очень порадовали. Пирожное Картошка всего 36 рублей.
16 ноября 2023
Уютно,вкусно .Выбор достаточно разнообразный,цены разные.Есть и дорогие пирожные и более доступные.Рекомендую вечером зайти выпить чашечку чая, и просто поглазеть в окно.
28 апреля 2023
Прекрасная кондитерская с большим количеством вкусняшек. Приятная атмосфера, уютно и чисто, быстрое обслуживание. Цены приятно удивляют, высокого качества пироженые и тортики. Жаль не хватило времени всё попробовать. Советую посетить это местечко, это рай для сластён.
3
20 ноября 2024
Давно не видеда такие десерты и широчайшем ассортименте и идеальном исполнении! Стоит того, чтобы посетить!
1
1
20 августа 2023
Если вы не опасаетесь за свои точеные формы - Вам сюда)
Все вкусное, свеженькое большой выбор, превосходный кофе!!! Лучший в городе.
Приветливый персонал.
Спасибо ребята за вашу работу!!!
1
1 ноября 2024
Хорошая кондитерская, цены немного завышены, чисто, уютно, рекомендую.
1
1
9 декабря 2024
Большой ассортимент пирожных, удобное расположение.
Жаль, что только до 21-00 открыто)
14 августа 2023
Одно из знаковых мест Пятигорска обязательное, на мой взгляд, к посещению. ОГРОМНЫЙ выбор всяких тортов и пирожных, вкусные напитки к ним и приветливый персонал. Все чистенько, вкусно и очень красиво.
1
19 мая 2024
Красиво, уютно, большой ассортимент, НО я взяла штрудель с вишней и не смогла есть... с вишни как будто выжали сок, добавили воды и кучу крахмала ...,ни кислинки,ни сластинки, нейтральный вкус, резиновая начинка...
3
12 октября 2023
Выбор огромный. Все вкусно, но цены конечно кусаются очень. Цены в основном указаны за 100г, чтобы не пугать покупателей. По итогу два кусочка торта обойдутся в районе 1000, плюс еще кофе и выйдет 1500. Если есть возможность попить кофе за такие деньги то можно зайти. Единственное недорогие у них эклеры и трубочки с заварным кремом и в принципе очень достойные.
19 апреля 2024
Не первый раз в этом кафэ. Не соглашусь с восхищенными отзывами. Три года назад была приятно удивлена вкусными пирожными. Не везде так было. В этот приезд неприятно удивлена невкусными пирожными по дорогой цене. Что то кардинально поменялось в этом заведении. Скорее всего продукты , из которых готовят эти «вкусняшки». Дорого и невкусно.
3
1
12 августа 2023
Любимое место всех моих друзей и моё тоже.
Советую взять набор из маленьких пирожных, которые красиво упакованы и являются основными и самыми популярными сладостями в кофейне.
Это и картошка, и эклеры, и корзиночки и ещё много любимых пирожных в маленьком варианте.
Любим Эрмитаж!
3 апреля 2024
Очень приятное место добродушные продавци, и очень вкусные сладости но не все. Каждый в принципе найдёт себе что нибудь по вкусу. Рекомендую попробовать.
1
28 июля 2024
Как десерты так на пять, но нас обвесили приблизительно на 30 процентов, жена подозрительная пришла домой и стала взвешивать десерты на весах, на каждые 200 грамм добавили примерно 100 в чеке, тыщу непрошенных чаевых как с куста
1
1
25 сентября 2024
Вчера купили пирожное "картошку" и.....разочарование не передать словами:такое ощущение,что намешали все,что не продалось.Смотрите сами:тут отчетливо виды кусочки "красного бархата,какого-то светлого теста.Есть это уже не хотелось
1
25 марта 2023
Отличная кондитерская! Свежие, разнообразные и очень вкусные пирожные. Кофе, чай на выбор. Цены приемлимые, дешевле чем в Москве. Чисто, уютно, хорошее обслуживание, отличное место расположения. Неприменно посетите если будете в Пятигорске!
1
14 августа 2024
Очень симпатичное,уютное место. Недорого и вкусно. Но! Бегают тараканы...
1
24 декабря 2024
Очень вкусный киш с сёмгой, но почему когда берешь чайник чая, туда кладут три чаинки? Чай прозрачный просто. Вместо черного чая вода. Специально заказываю заварной чай , толку нет. Такая ситуация уже третий раз !
1
20 ноября 2024
Классное место, большой выбор. Открыл для себя новые вкусы . Рекомендую
6 декабря 2022
Очень уютное кафе, пользующееся популярностью как у жителей Пятигорска, так и у гостей КМВ. Довольно демократичные цены и всегда всё самое свежее и вкусное. Огромный выбор тортов и пирожных, десертов и закусок. На вынос и в зале. Не было ещё случая, чтобы бывая в Пятигорске я не посетил это кафе. На фото оцените всю прелесть и цены.
3