Очень люблю это заведение. стильно, но недорого, с ненавязчивым сервисом. можно в этом месте с кем-то встретиться или подождать чего-то, чисто, хорошая музыка, большой зал
При каждой поездке в Пятигорск, непременно посещаем это кафе. Здесь всегда вкусно и красиво. Очень вежливые продавцы, которые подскажут и помогут в выборе продукции. Очень приятно после жары зайти в прохладное, уютное помещение и выпить чашечку ароматного кофе!
Самая лучшая кондитерская в городе! Торты, десерты, печенье и много другое качественного и вкусного! Здесь же вам предложат отличный чай и вкусный кофе. Здесь есть и меню с едой.
Великолепное место! Красиво, уютно, доброжелательно. Огромный выбор вкусных пирожных, хочется все попробовать. Заварной чай на выбор.Просторно. Рекомендую к посещению, Вам понравится.
Шикарное место. От выпечки глаза разбегаются. Очень и очень вкусно. Советую взять по немногу но побольше. Продавцы избалованны посетителями поэтому особо не утруждают себя объяснениями например где забрать заказанный кофе. Лучше всё спрашивать. Средний чек на двоих с кофе 1200 рублей. Очень советую посетить.
Хорошоя кондитерская. Очень большой выбор, вкусно, всё свежее, в зале просторно, в жару прохладно, можно сесть за столик на улице. Вот только барменша не умеет делать ни Апероль, ни РАФ, кто бы её научил, было бы прекрасно
На улице, где стоят стоики, воняет сероводородом, внутри, при небольшом количестве народа холодно - дует кондиционер. Среднего порядка кафешечка. Пирожные и кофе не айс.
Три звезды только за интерьер и расположение))
Огромное разнообразие десертов, их даже слишком много. А по сути все какие-то однообразные. Все ОЧЕНЬ сладкое. Вообще, в кондитерских большая проблема с сахаром: наверное, думают, если не сладко, значит, не вкусно. И у людей рецепторы забиты: кроме сладкого никаких вкусов уже не ощущают.
Самый сбалансированный по вкусу десерт — это мусс из ряженки с грушей. Действительно необычно и достойно. Остальные — пропитаны сиропами, политы сладким шоколадом, где должна быть кислинка, её не чувствуешь. Имбирный лимонад — это имбирный сироп с ложкой содовой 😂 спасибо, что было достаточно льда, который растаял и разбавил это сладкое безумие.
Сервиса нет: работники в спешке, должного внимания гостю не уделяют, стоишь у кассы и не понимаешь: тебя готовы слушать, это твой заказ пробивают, на твой вопрос отвечают? Довольно странное непонятное впечатление.
Интерьер крутой, но обслуживание ему не соответствует.
В городе есть намного более достойные кофейни с интересными и полезными десертами.
На фото десерт из фейхоа, творожного сыра и фисташки. Полито белым шоколадом, по вкусу напоминающим сгущенку 👌🏻 Оцените подачу на белой тарелке, как в столовой
Все вкусно. Но с персоналом надо что-то делать. Не все компетентны в вопросах ассортимента, путаются, говорят что например чая травяного нет, а он есть. Желания работать с клиентом никакого, музыка громко, приходиться перспрашивать. И кто за прилавком торчат в телефонах, приходится их отрывать от них. Вообщем, почитав здесь отзывы, понял что не я один недоволен обслуживанием. А пирожные всё таки одни из лучших в городе!
Все пирожные вкусные, можно брать на вынос, но персонал очень неприветливый! Так нельзя, ребята! Что молодежь, что дамы в возрасте... Будто мы не на тысячу у них каждый день покупали, а брали бесплатно... Исключение - продавец Анна, очень вежливая, внимательная и доброжетельная! Остальным бы поучиться у неё!!!
Сильно занижать не буду оценку, но это, конечно, недопустимо. Зайдя в кондитерскую первое что я увидела на витрине это муху, которая с удовольствием ела десертик. Я думаю, ну ладно бывает. 1 муха всё -таки. Хотя в целом в таких местах и на витрине это недопустимо. И что вы думали, пошла я смотреть на другие деликатесы (кроме мух )и на другой витрине сидела и ела десертик муха. Кондитерская позиционируется как модная и вкусная, но блин. Люди вы серьёзно? Если говорить о десертах, то выглядит всё очень симпатично. Цены вполне демократичные. В моём городе в кондитерских такого рода цена за десерт на порядок выше. Очень вкусное, свежее и необычное пирожное Мазурка. Кофе хороший, качественный. Цена и на тортики хорошая. Конечно, непонятно откуда название Эрмитаж. Ничего лично мне о нём не напомнило. Ну разве, что имеется ввиду, что разнообразие вкусов) А так совершенно обычное помещение, но зато места много и никто не толкается. Это тоже большой плюс. Зайду ещё раз. Дам шанс на отсуствие мух, поедающих десертики.
Были 2 раза, попробовали 2 вида пирожных, 2 вида тортов и десерт апельсиновый . Седобным был только муссовый торт манго маракуйя. Торт чизкейк какойто железобетон а не чизкейк, торт с клубничным желе - желе сверху похоже на резиновую подошву. Корзиночка с фруктами - корзиночка железобетон крем непонятно что, седобны только фрукты сверху. Кремовое пирожное с кремом из маргарина - просто выплюнула. Обсчитали на 200 рублей. Уважаемые приезжие, не ходите туда. Дорого и нвкусно. Пошли туда начитавшись отзывов. Я уверена в ваших родных городах крндитерские грраздо приличнее.
Очень разочарована!!! Знаю вкус торта Пятигорчанка, когда он только изготовлен и вкус втородневгого торта... Три!!!!! Раза переспросила, "сегодняшний торт ?", так как нужен был свежайший, продавец ответил утвердительно все три раза!!! Торт не дешёвый, наверное, не так часто покупают, как пирожные, именно поэтому несколько раз переспросила, но обманывать покупателей низко, я бы купила что-то другое, но свежее! Я всем своим знакомым скажу, что доверия кондитерской НЕТ!!! Не важно, кто установил правило обмана, руководство или сам продавец! Продавцу желаю, чтобы к ней также относились как она к покупателям, куда бы она не пришла!
Делала предзаказ на пирожные Брауни с ягодами. Во-первых, оговаривали, что будет клубника и ежевика, в итоге положили малину. Во-вторых, на витрине пирожное в 2 раза больше, чем сделали мне.
Очень чистое помещение, огромный выбор десертов, напитков и выпечки. Всё очень вкусное и свежее. Всем советую. Кто был в Пятигорске и не был в Эрмитаже многое потеряли
Раз в год приезжаю в отпуск из Ростова-на-Дону и обязательно захожу в Эрмитаж! Мне очень нравится торт с манго и маракуйей, а также корзиночка с крем-брюле!
Обожаю это место, даже когда вернулась к диете, прихожу с подругой просто поглазеть. Огромный выбор! Все хочется попробовать! Дессерты оооочень красивые и вкусные!
Очень любили это место за трубочки с кремом и приятную атмосферу, пока не произошла очень неприятная ситуация.
Моя тётя в данном заведении увидела тараканов, которые гуляли то тут, то там, как хозяева по дому. После замечания персоналу, те покивали головой, и сказали, что начальство об этом в курсе. Просто замечательно :)
Далее уже моя мама, подумав, что проблема локальная, решила вместе с друзьями посетить кафе уже на Ж/Д вокзале. Всё было хорошо ровно до момента, когда усатое рыжее нечто не проползло прямо по тарелке маминого друга.
Прошу администрацию данного заведения уже предпринять хоть какие-то попытки исправить ситуацию, потому что люди в кафе приходят не на тараканов смотреть, а приятно провести время.
P.S Встречала отзывы посетителей, которые своими глазами увидели тараканий беспредел, но куда-то они пропали...
Заходили выпить кофе. Выбор пирожных очень большой, но, как из детства... Сахар, масло, мука... Каких-то облегченных десертов не нашли, к сожалению... Попросили американо с молоком горячим, но налили холодное... А так, атмосферное место...
Очень вкусные пирожные по 45 рублей!!!! Типа эклеров, но название другое. Стоит посетить во время прогулки по курортной части Пятигорска. Находится на ул Кирова.
01.05.24. -купили пирожное с фейхоа, 180 руб.за 100 гр. - заплатили 529 руб. Дома взвесили - оказалось вес пирожного 200 гр. Выходит стоимость должна быть 360 руб, а не 529! Деньги вернули, осадок остался, стоит быть начеку в этом заведении.
Мы приехали отметить день рождения сына, в сладком месте. Раньше это заведение было на пять. Но при нашем посещении произошло следующее:
Персонал не знает названия блюд и их состав, некоторые товары не смогли продать из за незнания на них цен,
При покупке ликёра весь персонал искал графинчик куда налить 200 грамм, не найдя его всё вместе стали искать альтернативу, пока я сама не предложила обычный стакан😂😁😂😁😂
К салатам мы искали соль и перец по всему залу, зал не был подготовлен к посетителям,
Салфетки 5 штук делили на всех.
Такое впечатление, что они не выспались или не спали вообще🍷🍷🍷🍷🍷🍷🍷
Что то пошло не так😆😆😆😆😆
Цены уровня Москвы, многие позиции вкусные. Надо пробовать, есть некоторые десерты слишком сладкие. Советую попробовать большую Павлову, дорого, но на несколько человек норм, будет и эффектно и вкусно. Алкоголь пробовала, не понравилось как сделали коктейль - не знают рецепт, вкус вообще не тот. Кофе нормальный. Выбор большой. Есть столики внутри и на улице.