В целом все отлично! Прекрасный интерьер, чисто, тепло, просторные номера! НО! Платные халаты по 10 рублей и зубной набор за 3,5 рэ. За эту сумму вам выдадут самый дешевый набор с зубной пастой no name. Странно для отеля, который себя позиционирует как 4 звезды! На этом отель экономит! Предлагаю экономить и на геле для душа. Можно еще бумажные стаканы поставить . Разбогатеете. Телевизоры в номерах - это прошлый век. Чайника - нет , чая и кофе тоже .
Завтрак - он восхитительный! Тот кто его составлял точно не пытался сэкономить! Видно, что все сделано с душой и очень щедро! Все свежее , вкусное, разнообразное. Жаль, не удалось за 2 дня попробовать все блюда. Ресторану - 5 звезд с плюсом. Отелю ровно 3 - эта оценка на которую вы соответствуете!
Отличный отель, каждый раз в Бресте останавливаемся только в Эрмитаже. Качественное все, мебель, белье, завтраки, самое мое любимое место в Беларуси! Очень рекомендую! Персонал отличный, отношение прекрасное, дорого, но не жаль денег за такое высокое качество! Вот только в ресторане надо персонал чуть подучить, официантки не очень знают свою работу. Обратила внимание, что и другие гости не очень довольны официантками, заранее что-то заказывали они, в им не приготовили, они отказались.
Плюсы отеля:
- располагается на тихой улице, среди административных зданий, в пешей доступности от туристических мест;
- наличие лифта;
- номер достаточно просторный, есть шкаф, письменный стол, 2 кресла, журнальный столик, холодильник с минибаром, сейф, кондиционер, большая кровать, достаточное количество розеток, в ванной мыло, гель для душа, шампунь, хорошая сантехника;
- в комнате достаточно тихо (при открытых окнах шум, полагаю, от деятельности сотрудников отеля) и тепло, отопление регулируется;
- отличный завтрак: качественные нарезки овощей, рыбная (красная, белая), мясная, сырная и колбасная, фрукты, омлет, сосиски, выпечка, свежий хлеб, мюсли, орехи, сухофрукты, блины, хлопья, соусы, джемы, чай, кофе, пара видов соков.
Минусы отеля:
- нет чайника в номере;
- нет зубного набора в ванной (предоставляют за дополнительную плату);
- медленный интернет;
В целом очень достойный отель. Можно рекомендовать