Добрый вечер!
Выражаю огромную благодарность всей бригаде специалистов сант. технических работ УК ООО "Эскада", а именно Владимиру, Юрию, Василию, Якову, Михаилу за их добросовестный и квалифицированный труд, которые проводили работы по замене общедомового стояка в четырех квартирах (7,8,9,10) этажах по улице Гудкова, дом 15.
Вся бригада трудилась очень слаженно, дружно, не создавало ни каких проблем жильцам при выполнении данных работ. Работу выполнили на профессиональном уровне.
Особую благодарность выражаю главному инженеру данной компании Павлу Владимировичу, который организовал и направил бригаду высококвалифицированных специалистов для устранения нашей проблемы в доме.
С уважением и благодарностью,
Т.Н. и О.Н.
Обратились в данную компанию, так как она обслуживает наш многоквартирный дом, с просьбой отправить к нам сантехника так как треснула труба, которая подает горячую воду, начальство сказало , что не видит смысла отправлять к нам сотрудника так как у нас там плитка и ее нужно разбивать. Через какое-то время позвонил другой инженер сказал , что придет разбить плитку за деньги. По факту оказалось, что разбивать ничего не нужно, так как доступ к трубам есть и его достаточно! Но ему поручили разбить плитку , которая закрывала стояк, разбил, взял 3000 . далее на следующий день отправили к нам сантехников, которые пришли менять стояк, но мы обращались к ним с другой проблемой! Нам сказали, мол нас отправили менять стояк, а не вашу трубу. Ладно... В процессе замены стояка, отправляли нас в магазин за недостающими деталями (вопрос как могли отправить менять стояк без необходимых комплектующих?). В магазине не было тех деталей , которые были нужны .. Разразился скандал, по итогу недостающие части привез начальник, молча зашел в квартиру, ни здрасте ни до свидания, это ладно ... В процессе замены стояка работники спилили часть полотенцесушителя , соответственно установить обратно они его не смогли, да и в связи с тем, что трубы были установлены не на место прежних, а в новые отверстия рядом, полотенцесушитель уже не влезал по габаритам.. Оставили после себя грязь.
Далее две недели они искали нам новый полотенцесушитель , заказали, не согласовав с нами какой. Все это время я им звонила, никакой конкретики не давали. В день доставки полотенцесушителя снова связалась с этой компанией, сказали все привезли, на вопрос когда поставят, сказали , что в понедельник позвонят, ждала весь день-тишина, уже к старшему по дому обратилась, тот с ними связался , говорит обязательно позвонят сегодня, нифига не позвонили. Связалась с ними во вторник сама, назначили дату установки, божились, что все будет ровно , сантехники выровняют полотенцесушитель, все будет хорошо. Сантехники на это сказали, что кто сказал , что будет ровно, пусть выравнивает, взяли 4000!!!
По итогу у нас кривые трубы стояка , кривоповешенный полотенцесушитель и прекрасные отверстия в полу к соседям, слышимость просто аховая!
Не советую обращаться в данную компанию, если хотите , чтоб все было через одно место, то конечно вам сюда.
И да пометочка, компания не отправляла к нам сантехников ибо они не имеют права ломать плитку, но в момент установки стояка они продолжали ее ломать без спроса , хотя доступ и так был уже к трубам.