Расположение удобное, рядом рынок, парк, источник, есть своя закрытая стоянка. При входе небольшое уличное кафе, можно посидеть, выпить вина на воздухе, приятно.
Внутри обстановка а-ля царские хоромы: полосатые обои, мебель с витыми ножками, много золота, люстры, картины в багетах, жутко нависает это все на тебя, тяжеловато 😁 после такого холла сразу опасаешься золотых унитазов, но в номере наоборот, ненавязчивое минималистичное оформление, намного лучше, и достаточно свежий ремонт. Кровать удобная, простыни-полотенца-халаты все чистое, не изношенное. Уборка каждый день, убирают хорошо, чисто.
Минус звезда за отвратительный завтрак. Вроде по системе шведский стол, но выбрать не из чего: одна каша, омлет, вареное яйцо, сосики-колбаса, огурцы помидоры, творог, хлопья - всегда один рабор. И сильно заметна максимальная экономия на продуктах: вместо масла маргарин, сосиски-колбасы самые дешевые, творог вообще не понятно из чего, очень странной структуры, каша не каша, а крупа, плавающая в молоке. В общем, завтрак кардинально надо менять.
Из рекомендаций: хотелось бы, чтобы выдавали полотенца для ног и чай. Выходить из душа в лужу не только неприятно, но и опасно. И если в номере есть чайник и чашечки, что мешает положить пару пакетов чая? Мелочь, а приятно.
Отличный отель, расположен в шаговой доступности к бювету Ессентуки-4. Номера с новым ремонтом. Удобные кровати, белоснежное белье, полотенца, белоснежные вафельные халаты. Но самое главное это персонал: вежливые, реагирующие на любую просьбу гостей. Номер убирают каждый день. С удовольствием провели свой отдых в этом отеле. В следующем году планируем остановиться только в отеле Эсперо!!!
Находимся в отеле с двумя детьми годик и три годика.
Месторасположение супер, персонал тоже приветлив, особенно администраторы, все умнички, всегда ответят на вопросы. У нас номер без балкона, может все номера такие..не вдавалась в подробности. В комнате всё как и везде в принципе в отелях России, но нет телефона ( поселилась шумная соседка, дети спят, а вот позвонить на ресепшен, чтобы соседку угомонили нет возможности. В январе в номере с детьми прохладно. Для взрослых, считаю, что норм. Постельное белье требует замены, серое, рваное.. одна розетка на всю комнату, но благо дали удлинитель. Питание у нас полный пансион, дабы не ходить с детьми в поисках еды. Но если бы были без детей, то были бы только на завтраках. Питание сносное, дети едят и самое главное, посуда чистая. Но хочется больше разнообразия в еде и в выборе еды.
Хочу еще дополнить свой отзыв, питание полный пансион домашняя вкусная еда. Позавтракал и до обеда сыт, не хочется никаких перекусов, как после обычных кафе. Нам было здесь комфортно и по домашнему. Отдельное Спасибо большое персоналу Юлие администратору и Елчину-сотрудник в ресторане.