Я, сдала ковёр на мойку находящуюся по адресу г. Люберцы, Инициативная ул., 7Г, стр. 1 Автомойка TIME OUT.
С просьбой устранить не приятный запах, ковёр, сам по себе, был чистый, так как перед этим был вымыт на другой мойке, но имелся не приятный запах, который нужно было устранить только при помощи химии. Я объяснила администратору мойки, что нужно сделать, на что он мне ответил, что всё сделаем. После нескольких дней мне позвонили с мойки со словами, что всё готово, можно приходить забирать. Я приехала за ковром, но после осмотра выяснилось, что запах ни куда не ушёл. После разговора с директором, он любезно пообещал перемыть ковер и просушить на солнце. Мойщик даже предложил снять видео как будет мыть и прислать, но ничего не было.В следующий мой приезд, ковёр все равно имел не приятный запах. На мои просьбы оказать услугу в должном качестве, администрация мойки отказалась. Со славшись на то, что ковёр вымыт и не имеет посторонних запахов. Директор не выходил на связь, хотя оставляла свой телефон и приезжали. Две недели не было звонков. Спустя две недели 19.07.2020 в 20:37 директор всё же вышел на связь и стал оскорблять и наезжать на меня и говорить, что отдаст ковёр на экспертизу. После 30 мин. Я приехала на мойку, чтобы обсудить с ним этот вопрос, но с его слов, он уже якобы сдал ковёр на экспертизу. Ковёр нам не показали, сказали чтобы я шла в полицию и писала заявление. Что мне придется оплачивать экспертизу, начал выдумывать что я не хочу оплачивать мойку. Потом про какое ответственное хранение начал говорит, хотя ни кто изначально мне об этом не говорил. Не советую ни кому тут обслуживаться. Одни хамы и грубияны.
ни за что не делайте химчистку! и проверяйте пылесосили ли вообще. пол не пылесосили, оказалось надо отдельно говорить об этом. сказал, доплатил, отстоял заново очередь, на следующий день посмотрел - под сиденьями, а это единственное место в моей маленькой машинке, где надо пылесосить, вообще не тронуто. после химчистки весь потолок в писец каких стремных разводах. заново почистили, сказали подъехать как высохнет, если будут разводы заново сделают. два раза катался, т.к. разводы становились еще хуже. на третий раз сказали что Рудик больше не работает и уебензебич. теперь в другом месте переделывают. писец. последний раз столько времени и денег терял в лихих 90-х. кузов помыли норм
На протяжении 2-х лет эта мойка была моим фаворитом, но видимо пандемия сделала свое дело или что-то еще, но последние два раза были отвратительными. За услугу взяли деньги, но либо плохо и неравномерно нанесли зимию, либо не нанесли вообще. Когда я описала ситуацию в инстаграмм, что произошло, комментарий тут же был удален. А то не дай бог его кто-то увидит. Спасибо яндексу за отсутствие возможности удалять комментарии, пусть люди видят, что мойка перестала нормально мыть автомобили, при этом повысив цены. А администратору вовсе все равно на происходящее, вместо того, чтобы согласится, что машина помыта плохо, он доказывал, что все в порядке и я придираюсь, но потом уже я показала откровенную грязь !ВНИМАНИЕ! на "нанесенной" полимером машине. Просто смешно. Очень плохо и дорого.