Была у мастера Виктории на окрашивании и спа, всё очень понравилось! И процесс и результат очень порадовали, благодарю Викторию за совет в выборе цвета, на выходе оказалось очень здорово, хотя первоначально задумывала другое. Спа тоже было здоровским, не ожидала, что эффект продлится так долго, спустя почти месяц чувствую, что волос по-прежнему наполнен и не пушится как раньше. Вернусь на эти же процедуры снова, рекомендую мастера Викторию и сам салон👍💁♀️✨
Посетил мужской зал, больше не приду и никому из мужчин не советую! Встретили приятно, но дальше условия и сервис близки к нулю. Кресло не удобное, ткань для защиты шеи от стриженых волос пожалели, вся майка белая в волосах после стрижки. Челку подстригли криво, с торчащими волосами(хотя модель стрижки была озвучена и не предполагала челки), голову после стрижки не промыли от состриженных волос, не предложили умыться, сразу направили на выход (хорошо хоть сам пошел умыться без приглашения). Пока выходил, предложили кучу средств для ухода(обычно это делают если клиент остался довольным и пока он лояльный предлагают доп услуги). Стрижка простая, без изысков, и с тем не справились. Обращаться с претензиями и исправлениями не стал — понимаю, что мастер не того уровня, за которую салон продает его услуги. Пойду в барбершоп перестригаться. А самое интересное: стоимость услуг составила 1000 рублей. Не в обиду «цирюльнику» — возможно, их качество услуг лучше за ту стоимость, которую они предлагают, нежели в салоне «Эстель» мужского зала. Салон выбрал т.к был в пешей доступности, остался разочарован.
Когда ты ходишь на Бьюти процедуры ты получаешь услугу за которую платишь деньги и для многих это способ расслабиться и отдохнуть
И вся эта волшебная атмосфера во время процесса -неотъемлемая часть услуги за которую ты платишь
У меня же получилось так, что я записалась на покраску, а на мне обучали студентов.
Так вот, когда начинается обучение ты уже не можешь расслабиться потому что, во-первых, меняется атмосфера и ты уже просто пришла на покраску ведь ни о каком отдыхе не может быть и речи
Во-вторых, ты переживаешь за качество услуги из-за чего опять же мало того, что не отдохнула так еще и стресанула
В-третьих, модель не платит или платит за расходники и когда идет на это принимает это решение сама
А в моем случае при записи, а потом и при ожидании меня не предупредили, что на мне будут оттачивать навыки, соответсвенно согласие я не давала.
Мастер хорошо провела свою работу, за что ей спасибо, но впечатления о салоне остались отрицательные