Эстель
Подборки похожих мест
Как добраться
Ховрино
1,31 км
Бусиново
207 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
43 отзыва
25 ноября 2024
С эстель работаю очень давно, как появились когда я еще жила в Питере, потом в Москве.В последнее время это просто ужас.Была 2года менеджер Аня было все супер, четко и в срок , очень просила у меня ее не забирать, дальше Аня уволилась, и мне досталась Вика которая позвонила познакомиться по телефону, и больше я ее никогда не видела, теперь значит она мне сообщает что вы с Генадием работаете, наслышана о нем, не в очень положительном контексте.....У меня нет времени тратить на заказы, ко орые будут путать, и неправильно привозить...Он в принципе даже и не позвонил.....Попросила у Виктории телефон руководства, ноль реакции.....Столько лет работать с Вами, чтобы в конце получить такое отношение.....Надо сделать заказ и не знаешь что делать, видимо придется рассмотреть другую компанию для сотрудничества.....
1
25 марта
Почему у вас на сайте нет возможности написать претензию по работе ваших менеджеров? Работаю в СПБ, Металлострой, Школьная 16 и Коллонтай 19. В Металлострое у нас менеджер Наталья Шевцова. Делает что хочет. Перевела все заказы на своё имя. Она уже 2 раза подряд делает на другую организацию. Вчера пришёл заказ из 5 накладных из которых только одна была оформлена на меня на Коллонтай а привезли в Металлострой. Я писала напоминания что заказ нужно оформлять на меня, сообщения игнорирует. Прошу прислать заказ, её нужно обязательно проверять так как она постоянно вносит что-то ни то или вообще не вносит в заказ. Она присылает фото с экрана без адреса доставки. Вносит другие даты для доставки, а в эти дни в Металлострой не возят. Тем самым оставляя мастера без материалов для работы. И эти проблемы с менеджером постоянные и не только у меня, но и у других салонов Металлостроя. Был прецедент когда она сама привезла заказ без чеков и накладных. Пытались дозвониться до начальства ни чего не получилось. По итогу она перевела деньги на личную карту, повторно оформила заказ. Курьер привёз накладную и мы расплатились уже с фирмой. Как можно сменить менеджера?
11 ноября 2024
Все отлично,,,,, рекомендую,,, жена постоянно покупает здесь,, все очень нравится..... Ре комендую 👍👍👍
1