Эстетика
54 отзыва
21 июля 2024
Отличный салон:
атмосфера дружеская, администратор заботливая, качественная и дорогая косметика, хорошие мастера.
Пришла я в салон со слезами на глазах, а ушла счастливая и довольная) Мастер Мария привела меня в порядок, на голове у меня был калтун запутанных волос даже не калтун, а дредо скорее всего, не один салон не брался за мои волосы, но я всё таки долго искала и нашла Машу, которая так умело, спокойно все мои волосы распутала.Мария - просто потрясающей мастер своего дела, сделала окрашивание и стрижку 👍💐Рассказала, что будет лучше, почему и как с этим потом жить и как правельно ухаживать за сложными кудрявыми волосами) Я в восторге от мастера Марии!) Огромное спасибо, вы покорили моё сердце!
1 февраля
Несколько лет пользуюсь услугами салона. Раньше рекомендовала салон всем подругам, но теперь подумываю сама отказаться от услуг. Слишком часто стали происходить накладки и недоразумения, явно не соответствующие понятию "клиентский сервис". Испортился салон. Сейчас - вообще просто кабинеты, куда мастера сами ведут запись и прием. От салона одно название.
Записалась на репетицию прически и макияжа перед свадьбой в августе. Вначале попала к визажисту(кажется, Марине), которая явно не понимала задачу - мне хотелось выполнить светлый макияж в нюдовых тонах - предложила тяжелые макияжи, совершенно неподходящие мне по цветотипу. Это даже мастер по волосам и администратор заметили. Вроде, нашли картинку, которую нужно было просто повторить, визажист сказала, что у нее нет с собой таких палеток (была вообще только одна - явно не уровень подготовки к репетиции свадебного макияжа), но есть дома. В итоге, мастер ушла за недостающей косметикой и НЕ ВЕРНУЛАСЬ. Мы уже сделали прическу, утвердили, а визажист так и не появилась. Все кисти и косметику оставила лежать на подоконнике кое-как, даже не убрала - вопросы к гигиене. Хотя бы оплату за такую "репетицию макияжа" не взяли, спасибо.
В этот же день администратор убеждала меня сразу записаться на маникюр и педикюр, чтобы уже запись была, спокойно прийти перед мероприятием, все сделать. После написали и сообщили, что на мою дату мастера маникюра не будет, "можем ли мы перенести запись аж на две недели раньше". ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Мало того, что написали почему-то моей маме, а не мне. Возможно, потому что мы вместе на репетицию приходили, не знаю, но даже не со мной конкретно связались. Я объяснила, что у меня подготовка к свадьбе, и я готова подойти к другому мастеру, только бы в этот день. Мне же сказали, что в этот день никого не будет, и никакую дату где-то рядом не предложили. Как вы можете отпускать всех мастеров в отпуск одновременно, если у вас запись на месяц вперед?
Приехала на свадебную прическу - почти 3 часа мне делали простой пучок (совсем не тот, что оговаривали на репетиции). И да, в ЗАГС я опоздала, потому что мастер выбилась из своего времени аж на полтора часа, соответственно, я опоздала на макияж, ведь в салоне мне альтернативу визажисту не предложили.
В конце июня купила в подарок абонемент на массаж к мастеру Лиане. Именно к Лиане, т.к. знаю ее, как великолепного мастера. Заранее позвонила, уточнила, можно ли к Лиане сейчас попасть, хочу абонемент купить, мне сказали, что все в порядке, конечно, можно. Я радостная дарю абонемент, а спустя некоторое время мне человек говорит, что Лианы вообще до конца лета не будет. И что салон мне продал? Картонку с логотипом. Почему администратор не предупредила меня о такой ситуации? А если мастер по возвращению из отпуска передумает сотрудничать с салоном?.. Что, собственно, и происходит. Неделю назад пытались записаться, какую-то ерунду нам сообщили об изменении концепции салона. Вроде, записали, но на следующий день сообщили, что запись на неделю переносится. Сегодня телефон салона не абонент...
Мы же понимаем, что мы всегда хотим попасть именно к своему мастеру, а не просто к какому-то, иначе зачем пользоваться услугами одного и того же специалиста и салона? Просто заходи в любой и что-то делай.
Ужасно разочарована. Впечатление, что салону постоянные клиенты перестали быть интересны. Приятно, конечно, что тебе водичку и чай предлагают, но я не в чайную прихожу, а в салон красоты.
Доверия Эстетике теперь никакого. Не могу рекомендовать
5 августа 2024
Прекрасный салон!
Сходила на массаж лица к мастеру Яне. Она профессионал своего дела! 10/10 рекомендую, начиная от общения, заканчивая массажем, я осталась в восторге! Вернусь ещё ❤️
29 сентября 2024
Записалась на укладку волос , попросила кудри сделать.. кудри не удались!!!!!! А как вышла с салона через 20 минут все упало!! А делали их 2,5 часа🙀очень разочарована! За укладку отдала 3000 тысячи рублей!!!! Не стоит этого! Мастера не умеют выполнять свою работу!!!! Деньги выкинула в никуда😞
10 июля 2024
Хотела записаться на маникюр, ответил сначала один админ который не смог сориентировать по стоимости, взяла трубку другой, не представилась
Не закрыла мою потребность в записи
Однотон у опытного мастера 2 часа 🤦🏼♀️
Снятие маникюр и люксио 2800
Катастрофа , буду искать другой салон
Сидеть 2 часа я не готова
1
25 июня 2023
Записалась на стрижку сама с 2мя детьми. Пришла вовремя и оказалось, что предыдущий клиент еще не ушел, предложили всем троим подождать в душной маленькой комнате, в итоге продождали пол часа, уже терпение лопнула - на мой вопрос администратору почему она не предупредила, что ждать придется так долго она начала что-то лепетать, на мою просьбу узнать когда же человек все-таки закончит вместо того, чтобы спросить у мастера начала увещивать что сейчас -сейчас. В итоге я решила уйти. Т.к. это полное неуважение заставлять ждать сразу 3х человек. Будте аккуратны с салоном, закос под москву, но не москва ни разу..
3
11 октября 2023
Салон, очень приятный и атмосферный, мастера приветливые , свою работу выполняют качественно и профессионально! Я осталась очень довольна ! Спасибо
1
21 августа 2023
На днях была в салоне, сделали дочери кудряшки на праздник :) Укладка выдержала активный детский праздник, спасибо огромное за качественную работа. Во время ожидания предложили кофе, рекомендую
1
15 октября 2022
Очень достойный салон! Обслуживание на высшем уровне, все очень вежливые, качество работы мастеров также прекрасно, была в нескольких кабинетах данного салона, в массажном у мастера Лианы и косметологическом у мастера Яны, от души могу рекомендовать этих мастеров, настоящие профессионалы своего дела!
3
25 августа 2024
Сложно дозвониться, сложно записаться. Ожидание неделя не меньше, мастера работают не каждый день.
27 июня 2023
Уже давно хожу на массаж к Лиане. Прекрасный мастер. Всегда аккуратно и деликатно работает. Приду ещё ни раз! Спина и я очень благодарны ей)
10 июля 2023
Приходила на маникюр мне его сделали. Но через 3-4 дня, у меня отошли все ногти. Переделали, на след. День опять гель лак отошел от ногтей, на что мне сказали вы сами их провоцируете. Ужас. Испортили весь отпуск я с ногтями и недели ге проходила, самый ужасный салон.
20 мая 2023
Отличны й салон, один из лучших в городе, прекрасный администратор и замечательные приветливые мастера!❤️
1
28 мая 2023
Пользуюсь услугами салона несколько лет, косметология, окрашивание волос, маникюр и педикюр,массаж- все на высоком уровне. Кроме того, сами мастера приятные. Точно рекомендую мастера Яну- чистки лица, массаж лица, микротоки очень эффективно. Окрашивание волос на Lebel, качественно. Уникальный массаж, массажист использует ароматерапию.
19 августа 2023
Мастер Мария всегда делает отличную стрижку .Очень аккуратная ,настоящий профессионал.Спасибо!
1
2 июля 2021
Атмосфера салона очень классная. Интерьер стильный, все чисто аккуратно. Делала депиляцию у Яночки. Она косметолог - эстетист, посоветовала уход после депиляции. Все прошло идеально!напоили вкусным кофе, ушла гладкая и довольная. Приду ещё и на другие процедуры.
3
28 июля 2022
Была у Топ-колориста Екатерины , и не пожалела. Результат превзошёл все мои ожидания 🤗 давно добивалась естественного природного выгорания волос в окрашивании. Волосы после остались такими же увлажнёнными и живыми , нет ломкости и сухости. Ранее мне сожгли волосы в другом салоне, на сколько ,что вместо волос одна солома…
Спасибо Екатерине за прекрасную работу 🙏🏻
2
31 августа 2022
Была на relax- м ассаже у мастера Лианы. Атмосфера в массажном кабинете прекрасная, расслабляешься от одного присутствия в этом кабинете. Находишься как будто бы в SPA😍 У мастера руки золотые. Обязательно приду ещё раз ☺️
1
26 декабря 2020
Бодрого всем дня. Посетила 26.12.2020 студию. Делала маникюр и педикюр у мастера Ирины. Очень приятная обстановка, новогодне-настраивающая музыка, кофеек и сладости, вежливый администратор и конечно "мини комплимент" в виде выбранного сверточка бумаги на котором процедура для лица)). Хоть ничего с лицом делать не буду (не делаю этого в принципе), а все равно приятно.
Спасибо мастеру за ноготки и приятное общение, а администрации за заботу и внимание.
4
27 октября 2023
Делала маникюр в данном салоне! Обслуживание на высоте, маникюр сделан качественно.
29 июня 2022
Рекомендую косметолога Яну. Очень приятная девушка, грамотный специалист. Очень подробно все рассказала. Делала процедуру ухода. Работают на люксовых продуктах.
2
1 июня 2023
Достойный салон, чисто и уютно, хорошо подстригли. Спасибо, все понравилось.
1
8 декабря 2020
Прекрасное место, все продумано до мелочей - музыка, ароматы.. помещения небольшие, но красивые, чистые и комфортные. Персонал - настоящие профессионалы! Массажист Лиана и мастер маникюра Елена) администратор - все умницы и красавицы) буду приходить и всем обязательно советовать! Вы сделали мой день прекрасным)))
4
1
26 июня 2022
Крашусь в тотол блонд много лет. Решила осветлить брови , так как свои волосы темные. Мастер София индивидуально подошла к моим бровям , сделала архитектуру и механическое осветление ( на пару тонов). Нет, брови не белые или рыжие . А естественно русого цвета🥰. Мне как блондинке , очень подходит )
1
6 мая 2021
Была сегодня у м астера по педикюру и маникюру (Ирины) и осталась очень довольна! Нашла своего мастера в этом городе определенно! Видно, как человек любит свое дело и делает его на миллион! Результат превзошел все мои ожидания. Буду ходить теперь только к ней. Спасибо!
И сам салон, конечно, самый лучший в городе. Очень высокий уровень обслуживания и абсолютная клиентоориентированность, что очень подкупает. В общем, все самое лучшее. Что мне как раз очень подходит. Буду посещать и дальше.
4
9 февраля 2021
Отличный салон! Чисто и уютно! Профессиональные мастера, вежливые и приветливые администраторы. Благодарю мастеров: Наталью за красивый маникюр и педикюр, Светлану за окрашивание и уход, косметолога Яну за комфортные уходы.
3
8 января 2021
В салоне приятная, дружеская атмосфера! Напоят чаем, кофе. Если нужно- поставят телефон на зарядку. Все для того, чтобы гостю было комфортно! Салон закрытого типа, что исключает возможность пересекаться с другими людьми, что в текущее время актуально! Качеством работы мастеров - довольна! С удовольствием посещаю ногтевой сервис и косметологию! Администраторы всегда на связи и рады помочь. Кстати, кто на машине - есть парковка. Рекомендую салон тем, кто ценит свое время и качество !
3
1
25 сентября 2021
Салон приятный очень, девочки очень любезные, все очень комфортно. Мастер педикюра попалась не удачная (точно не Ирина) - просила ногти убрать углы, но она сказала что так нельзя, в итоге углы оставила такие большие, что я заработала онихолиз ( угол упирается в соседний палец и ногтевой пластины отстаёт от ногтя). За 3000 руб. Больше не обращусь.
2
25 июня 2023
Отличный салон, делаю там депиляцию у Евгении и педикюр у Ланы, очень рекомендую! И поговорить приятно и результат прекрасный!
5 сентября 2022
Совсем недавно открыла для себя такое замечательное место , как салон красоты « Эстетика» . Мне безумно понравилось обслуживание и работа мастера Веры , сделала мне архитектуру бровей , результатом очень осталась довольна , буду возвращаться сново, и сново
1
21 февраля 2021
Несколько месяцев регулярно посещаю Эстетику. Привлекает не только мастерство мастера по маникюру и педикюру Натальи, мастеров- парикмахеров Екатерины и Марии, но и обстановка в салоне. Интерьер, музыкальное сопровождение, вкусный кофе с конфетами и, главное, камерность салона располагают к приятному времяпровождению. Спасибо всем, кто работает в Эстетике.
3
1
4 августа 2022
Была на педикюре у мастера Ирины. Педикюр сделала профессионально и аккуратно. Отличный подход как к клиенту, так и к работе.
Рекомендую
1
11 декабря 2022
Прекрасный салон с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Приятная атмосфера
1
21 мая 2023
Отличный сервис и хорошая атмосфера, очень понравилось!
2
17 декабря 2021
Делала маникюр в салоне три недели назад. С мастером очень не повезло, работала не аккуратно, повредила несколько пальцев (кутикулу), при снятии гель-лака поранила мне палец аппаратом, спилила ногтевую пластину. Я отказалась делать покрытие к мастера и она даже не попрощалась со мной :) В общем, 1300 я заплатила просто за испорченные надолго ногти. Результат через 3 недели на фото.
2
3
22 апреля 2021
Записывалась за неделю , начитавшись отзывов о "лучшем салоне Солнечногорска":
Звоню в первый раз, администратор занята и говорит, что перезвонит через 5-10 минут.
Прошёл час, звоню второй раз: " в теч.часа уточню у мастера и перезвоню ".
Спустя ещё два часа " сейчас мастер освободится и перезвонит ". Общаюсь с парикмахером минут 10 , рассказываю, что хочу, чем окрашивала волосы последний год, высылаю фото планируемого результата и состояния волос на сегодня.
Приезжаю сегодня к 10 утра: хмурый мастер, который сразу " ну нет, ну на Ваших волосах это невозможно, да я Вам не волшебник и не сказочник и тд.." задаю логичный вопрос " а я зачем видео и фото отправляла?" Начинает ворчать, что ничего не видела, ничего не знает, и вообще я слишком много хочу.
Ну да.. тяжело окрасить волосы после годового айртач и тонирования и растянуть с корней натуральный русый цвет...
Единственный свободный день в ближайшие две недели и такой провал . Нулевая клиентоориентированность. Сказка о потерянном времени. Кстати, интересное стремление салона уйти от безналичной оплаты в сторону сбер-переводов и наличной оплаты..
4
3
24 ноября 2021
Салон внутри приятный, но из за парикмахера (имя и уточнять не стала, женщина с короткой стрижкой) ставлю такую оценку. 2 с лишним месяца отращивала волосы после ее «творчесва». Нужна стрижка - не попадайте к ней, про остальных мастеров ничего не могу сказать, не обращалась.
4
2
16 мая 2023
Атмосфера волшебная .Массаж у Лианы
это что-то невероятное )
1
15 мая 2022
Не проживаю в Солнечногорске, но, так получилось, что была вынуждена сходить тут на педикюр, так как была на длительных выходных здесь. 3300!))) за эту красоту((
3
24 мая 2022
Никому не рекомендую, Солнечногорский развод, ма стера будто все админы, а не специалисты по своему профилю, как будто первый день вышли на стажировку. Было страшно 😅
1
1
21 июня 2023
Ходили с ребёнком первый раз, всё понравилось, прийдет еще 😊😇
29 декабря 2021
Сегодня делала стрижку....сделала вывод : в экономе лучше стригут,не ровно,таких денег не стоит,дома подравнивала себя сама,салон не рекомендую именно по стрижке
1
1
18 сентября 2022
2 звезды только за работу администратора, маникюр отвратительный, мастер Ирина. За 3500 получаете в подарок подтеки и порезы.
Администраторское обслуживание отличное.
17 мая 2022
Самый любимый салон Солнечногорска с самыми замечательными мастерами и приятнейшей атмосферой❤️
1
13 ноября 2020
Доброго дня всем девушкам и мужчинам. Салон изумительный. Делаю педикюр у Ирины Мандель. Я в восторге . Руки божественные . На педикюре как на массаже ног. Релакс полный!
8
3
10 августа 2020
Очень понравился салон. Салон действительно премиум класса! В Солнечногорске больше нет такого типа салонов. Персонал и мастера вежливые.
3
1
19 октября 2019
Салон закрытого типа, вы не столкнётесь при посещении данного заведения с неприятными людьми, каждый зал только под одного клиента, чистота, приятная атмосфера, предлагают напитки и сладости, супер косметолог Равиля, можно приобрести косметику премиум класса, есть подологический педикюр. Один из лучших салонов города
4
3
17 января 2020
Обслуживани е на высшем уровне! Качественные материалы, мастера ну просто профессионалы🤩, в Солнечногорске нет салонов подобного уровня! Спасибо Вам ❤️
4
1
16 июня 2021
Не понравилось окрашивание, перечернили, исправляю теперь в другом салоне!
2
12 июля 2020
Самые-самые лучш ие! Нигде не видела такого потрясающего подходамк клиентам. Люблю!
3
2