В салоне красоты Эстетика комфортно и приятно находится, чисто, светло, вежливый персонал, предложат чай/кофе, удобно записываться на услуги онлайн. Скидка 20% при первом визите салона.
Посещала консультацию косметолога-дерматолога, отличные медицинские кабинеты, чисто, красиво. Специалист Нигина очень вежливая и тактичная, отлично выглядит, располагает к себе, аккуратно провела осмотр, дала рекомендации по уходу и план действий.
Также была запись на маникюр и вот тут минус салону за несвоевременное согласование. Напоминалки и подтверждение записи мне приходили раза 4, но мастер заболел и не приехал, узнали об этом по факту и выяснять причину ее отсутствия начали также по факту это минус. Жаль, что услуги не удалось оценить в полном объеме, тем не менее персонал принесли извинения и предложили доп скидку при следующем посещении, что приятно и важно для клиентов.
Свежий ремонт, всё красиво, приветливый администратор, и на этом пока всё. Записалась на пробную электроэпиляцию. В записи было указано что на первое посещение скидка - по итогу скидки не было. На сайте пробная процедура была заявлена 600₽ - я заплатила 1250₽. Время процедуры составило до 30минут, мне посчитали час.
Мастер Кристина Скачкова (было заявлено что она врач дерматолог) либо была уставшая, либо чем-то раздражена. Помыкала ассистентом, грубо просила ассистента подать/убрать/включить, сопровождая всё это цоками и взхдохами. Процедуру я просила частями протестировать на разных зонах. Кристина, которая врач-дерматолог, проводя процедуру на ноге (стоит указать что у меня очень тонкий тургор, через который видно все капилляры, и в добавок сухая кожа), посоветовала мне два-три раза в неделю делать скраб, т.к. ей пришлось «отколупывать» все волоски, которые ей пришлось эпилировать (к слову, на выбранном участке было небольшое количество вросших волос). Далее мы проработали небольшой участок на подмышках и я получила комментарий от мастера: «у Вас скатывается дезодорант. Вы лучше купите нормальный подороже. Не к чему экономить на дезодоранте» (я скорее согласно с данным комментарием, но мастеру не следует говорить такое клиентам).
Далее трестировали зону бикини. Нареканий нет. Но на четвертый день, я поняла что 10 волосков (мастер примерно обработал 15-20 луковиц) оставались на своих местах и продолжали расти, при этом вокруг каждой луковицы был красный ожог.
Также, во время всей процедуры, я поняла что волосок не свободно достается из луковицы (как это я выяснила в другом салоне), а мастер просто производила разряд в луковицу и выдергивала пинцетом волос (я видела как кожа тянулась за волоском и было соответствующее ощущение).
По итогу, через две недели, все волоски снова проросли, а места ожогов ещё даже не зажили и не прошла краснота от процедуры.
Скрин записи прилагаю. Скрыла данные, чтобы салон не мог меня вычислить.
Посещаю данный салон уже давно. Приятный персонал, чисто. Хочу на разные процедуры, но особенно нравится лазерная эпиляция. Врач, Скачкова Кристина профессионал своего дела! Оборудование новое, результатом процедуры очень довольна.