ДОГОВОР 14339
ДИЗАЙН.
Плюсы:
- Цена, качество.
Наталья (дизайнер) сделала качественный дизайн-проект, который было приятно реализовывать в жизнь. Все продумано, эргономично, стильно и по нашим запросам. Она внимательно относилась ко всем пожеланиям и искренне хотела помочь воплотить любую «хотелку», даже когда это было практически невозможно.
Минусы:
- Проверяйте, где у вас расположен коллектор отопления по проекту. В дизайне его указать забыли, а строители, к сожалению, расположили при входе на самом видном месте не спросив нас.
- Если не покупаете у компании материалы или доп. услуги для дизайнера, то становитесь, мягко говоря, не интересны. Приходится вытаскивать ответы на вопросы. Поэтому лучше уточнять все моменты до подписания акта выполненных работ по дизайну (но это, к сожалению, практически невозможно).
РЕМОНТ.
Плюсы:
- Цена, качество.
- Сергей хороший прораб, всегда находит решение для выхода из затруднительной ситуации, заинтересован сделать качество, всегда на связи.
Минусы:
- Мало мастеров у компании. В связи с этим срок ремонта увеличился с 4 (по договору) до почти года.
- Минимальная неустойка по задержке сроков выполнения, возможно, поэтому и не спешат особо (рекомендем внимательно изучить этот пункт договора).
- Не смогли дать смету на потолок. Сказали только общую цену, а какие материалы будут использовать и сколько стоят работы объяснить не смогли. Пришлось самому искать стороннюю компанию для монтажа потолка.
- Из недочетов по ремонту пока очень сильно напрягает, что местами гуляет кварц винил (со звуковым сопровождением), так как плохо подготовили основание перед укладкой. Посмотрим на сколько это будет мешать жизни.
Осталась только установить плинтуса после установки мебели, по окончанию отзыв дополню.
Нервов было потрачено не мало, но, в целом, хотим сказать большое спасибо Наталье и Сергею за работу.
Каждый этап делали очень долго, материалы сами не покупают, нужно было самому покупать и организовывать доставку и подъем. Сантехнику с первого раза не сделали. Грозились сломать плитку если я не оплачу работы в тот же день без очной проверки. Залили соседей. Набирают с улицы "мастеров", когда штатные заняты (а они всегда заняты). Пол на балконе положили криво, поэтому пришлось остальной пол клеить самим.
Не смогли установить сливной трап в душевой, пытались заставить переделать или хотя бы возместить материалы - пол года затягивали, так и не сделали, деньги не вернули.
Удавятся за каждые 50 рублей, будут названивать и трясти деньги за каждый болт, при этом могут вынести мелкий инструмент и не только.
ОСТОРОЖНО: пишут сами отзывы и потом под видом скидки заставляют выкладывать от своего имени, иначе +10%
"Заказал ремонт квартиры 43м2 в мкр. Павлино, заключили договор с компанией ЭТАЛОН РЕМОНТ номер 16548."
Это ужас! Ремонт длился ПОЛТОРА ГОДА! В итоге было накосячено столько, что мы с мужем переделывали половину ремонта. Я лично клеила пол, красила стены, штукатурила щели в стенах. Муж - заливал пол, сейчас переделывает часть плитки в санузле. Так как слив установили неправильно. При этом никто и не думает возмещать дополнительные расходы. Более того! Мы столкнулись с реальным шантажом. Не подпишете акт, не заплатите, разломаем плитку. И не важно, что не можем принять такое качество. Что касается положительных отзывов, присылают текст, который нужно разместить. Под эгидой тго, что разберутся в проблемах, все доделают, сделаю скидку. Нет слов. Были бы моральные силы и лишние деньги, обратилась бы в суд.
ИД 17353
Отзыв: Строительная компания "Эталон ремонт" (Россия, Москва) - Благодарю всю команду "Эталон ремонт" за качественный ремонт и доброжелательное отношение к клиентам.
08.05.20230
ДОСТОИНСТВА:
Подробная смета, подбор и доставка материалов в нужном количестве, возможность возврата неиспользованного. Акт поэтапных выполненных работ составляется честно без приписок, каждый пункт можно обсудить. Мастер ответственный знающий и умелый.
НЕДОСТАТКИ:
Не понравилось, что демонтаж выполняет один человек, а восстанавливает другой.
Особая благодарность прорабу Владиславу Романову и мастеру Сергею Клюкину за оперативность, грамотное профессиональное решение всех вопросов, стремление сделать качественно с соблюдением технологических процессов.
Утепляли лоджию и ремонтировали откосы и подоконники. Смета составлена подробно и понятно для любого клиента. Предоставляется прейскурант цен на все виды работ.
Черновые материалы (лучшие на современном рынке) предложены фирмой, доставлены без задержек.
Мастер со своим инструментом, работает быстро тщательно, реагирует на все замечания.
Результат ремонта вполне устроил.
Общее впечатление: Благодарю всю команду "Эталон ремонт" за качественный ремонт и доброжелательное отношение к клиентам.
Реальный отзыв с решением суда
В Контакте назвали себя Эталон (строительная компания)
договор № КС-12218 (19.04.2022)
Судэкспертиза – заключение^ работы проведены с многочисленными нарушениями, без соблюдения строительных норм и правил (ГОСТов, СНИПов и тп. )
Решение суда не исполнено.
Положительные отзывы об этой конторе (с номером договора) пишут для получения скидки - предоставляется скидка только после положительного отзыва при покупке всех материалов и сантехники у их же аффилированных контор.
1. Никогда ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот "эталон".
• Некомпетентный прораб – ленивый, поверхностно имел представление о своих обязанностях, постоянно отвлекал (не понимал, что мы не всегда можем ответить на звонки) и старался вытянуть деньги на ненужные потребности горе-ремонтников
• Нанимают ремонтников без профпроверки – работают, как и когда хотят – прорабу все равно, контроля нет.
• Ни пылесоса, ни станка для плитки можете не ждать – а если привезут (через месяц!), то поднимайте сами. Залили чистовой пол, двигали станок, поцарапали даже кварцвинил
• Платить придется за все – рабочие испортят и керамогранит, и профили для светодиодных лент и тп
• Слив для душа уложили так- воздух идет из канализации в санузел.
• Теплый пол – а зачем нам нужен УЗО (автомат)? Розетка теплого пола–вверх ногами - и все хорошо
• Сделали розетки на стене за стояком отопления (запрещено правилами и нормами)
• Электрощит без распределения мощности, схемы – нет… «А мы это не делаем!» - говорит руководство конторы...
• Предварительная смета – минимум, вырастет у вас в 2 раза или даже более
• Материалы будут вам продавать по завышенным ценам
• 40% цены от акта работ платят горе-работникам, остальное забирают себе
• Про скидку в 10-15% на работы – все, кто пишут в инете комментарии и отзывы с номером договора – это те, которые хотят получить скидку исключительно ПОСЛЕ публикации отзыва.
2. Если Вас угораздило связаться с конторой, делайте следующее – односторонний отказ от договора. И найдите надежную проверенную бригаду с прорабом -профессионалом.
Договор 16859 от 29.07.23.г. Благодарю всю команду" Эталон Ремонт"! Особая благодарность прорабу Ивану за профессиональное решение всех вопросов и доброжелательность,учитывал все пожелания клиента,делал рациональные предложения,все время находился на связи,присылал фото- отчет. Благодарю дизайнера Николая в подборе и доставке чистовых материалов.А также благодарю мастера Амона.Возникшие в ходе ремонта замечания по качеству работ,были устранены.Несмотря на волнение и промедление в целом ремонтом довольна.Рекомендую "Эталон ремонт"
Договор (номер заказа): ИД17929.
Максимально доволен работой строительной компании "Эталон ремонт": как фирмы в целом так и прорабом с мастерами отдельно. Отличная работа, делали ремонт в квартире. Все аккуратно и в срок. Прораб Сергей был всегда на связи и четко координировал работу, даже в моменты моего отсутствия, ремонт шёл дистанционно, соблюдая сроки. Мастер без вредных привычек, выполнил все поставленные задачи отлично! С удовольствием буду рекомендовать «Эталон ремонт» своим друзьям и знакомым. Молодцы ребята!
Договор 15029
Дизайнер Ольга предлагала планировки, в которых нерационально использовалась площадь, по факту получилось, что мы сами нарисовали планировку. А это существенно удлинило сроки и отняло силы, но все равно не позволило устранить все косяки в тех вариантах, которые предлагал дизайнер. Например, не предлагала сделать встраиваемые шкафы, где это было очевидно. Растасовка дверей оказалось ужасной. Двери по факту не открываются на 90 градусов, так как ручка упирается, то в стену, то в полотенце сушитесь, то в шкаф гардеробной. Оказывается она не знала, что отступ от боковой стены/шкафа должен быть минимум 8 см, тк стандартная ручка идёт около 7 см. Нарисовала параллельных выключателях от одного до другого сделать пару шагов и есть опции с датчиками, развила мало света в гостиной, холле и детской, визуализация в некоторых местах не совпадала в плане. Ещё уговорила поставить кондиционер в гостиной-кухни на самое центровое место. Скинула прорабу старую версию развода электрики, хорошо что заметили после разводки и успели переделать.
Несмотря на то, что в плане было указано, что надо уточнить размеры встраиваемых полок в ванной при монтаже, рабочие этого не сделали, установили как они считали нужно. И принципе непонятные моменты рабочие решали сами. Забыли после установки потолка из гипсокартона вывести электрику для света. Пришлось увеличивать отверстия для спота, чтобы достать провода, потом её заделывать. Надеюсь что дырка не вывалится
Прораб забыл купить материал для теплой стены. Вспомнил, после того, как уложили плитку. Так как вывод остался, то решил установить полотенцесушитель. А его установили на уровне пояса. Но обещали поднять, правда останется след от дырки.
Ещё прораб думал, что потолок уже покрашен и сказал купить краску для стен. В результате рабочие покрасили краской для стен и потолок. Мало того, что пришлось перекрашивать потолок, но ещё пришлось докупать краску на стены.
При установки ванны её подняли, выводы для воды сделали, как они сказали на свое усмотрение. В результате лейка для тропического душа (которая уже была куплена) находится очень низко. Прораб сказал, что можно удлинить, но я пока не нашёл эту делать необходимого цвета. Плитка в ванной получилась кривая. Заметил это после установки света в ванной. Сказали, что это из-за того что плитка кривая ( Vitra marmoni 120x60). Вместо того, чтобы мне об этом сразу сказать и я бы попытался её сдать, купить другую, а эту продать на Авито, плитку просто уложили и поставили перед фактом. Прораб Александр
Ремонт подходит к концу, но надеюсь никах больше неприятных сюрпризов не будет. Сложилось впечатление, что прораб приезжал на объект, когда встречался со мной для получения денег.
И возможно это не входит в обязанности прораба, но увидев план расстановки дверей и света не подсказал, что дизайнер была явно не права. В общем запомнилась полная его безучастность в процессе
Заказал ремонт квартиры 125м2 в Жулебино, заключили договор с компанией ЭТАЛОН РЕМОНТ номер 15208. Был дизайнер от компании, составлен проект. Сделан демонтаж всего старья (помещение планировалось под детский сад), стяжка, шумоизоляция, затем закуплены черновые материалы, профили, провода и трубы. Был назначен прораб, который потом сменился, начали работать. Несколько раз пришлось искать новую бригаду, сменилось много людей. Пришли новые мастера, сделали трубы, ГКЛ, шпаклевку, проводку. Были косяки, некоторые участки пришлось поправлять. В целом ремонт закончили. С данной компанией можно работать, контроль присутствовал и в случае косяков прораб сам все видит и старается исправить быстро. Приходит также технадзор регулярно.Смета удорожала, сроки увеличились. Проект постоянно корректировался. В результате работой доволен. Рекомендую!
Отзыв: Строительная компания «Эталон Ремонт» (Россия, Москва). Благодарю команду «Эталон Ремонт» за качественный ремонт и доброжелательное отношение к клиентам. Договор №16854 на выполнение ремонтных работ от 23.01.2023
Достоинства: Договор со сроками сдачи, подробная смета, подбор и доставка материалов в нужном количестве, возможность возврата неиспользованного материала (не навязывают, можно лично покупать и выбирать строительный материал), прайс лист на выполняемые работы (подробный).
Акт поэтапных выполненных работ составляется на основании прайс-листа, каждый пункт можно обсудить. Мастера, знающие своё дело, рукастые. Отдел контроля качества постоянно был на связи и контролировал ход выполнения работ, при необходимости подключались.
Недостатки:
Были накладки и отставание от графика работ по объективным причинам (болел прораб), но руководство оперативно нашла замену.
Общее впечатление: благодарю команду «Эталон Ремонт».
О сметчике: учитывал все пожелания клиента, давал профессиональные рекомендации.
От услуг дизайнера отказались, работы выполнялись строго по чертежам, предоставленными нами (с корректировкой строительных нормативов). Работы, прописанные в договоре, выполнились в срок.
Хочется особо отметить прораба Владимира Литвинова: ответственный, грамотный, человек, который держит слово. График работ выдерживал, был всегда на связи. Спасибо большое.
Могу порекомендовать компанию «Эталон Ремонт».
Договор N 16425.
Ремонт выполнен качественно. Возникающие замечания по качеству работ были устранены. Сотрудники компании консультировали по выбору строительных материалов. Материалы закупал сам. Изначально согласовывали срок ремонта 3,5 месяца, потом сроки были продлены. В процессе работ мастера испортили ламинат и скрылись. Компания закупила новый ламинат вместо испорченного и выставили новых мастеров и закончили ремонт. В компании работает отдел контроля качества, сотрудники которого по телефону регулярно выясняют о наличии замечаний к проводимым работам. Благодарю прораба Игоря за выполненную работу.
Договор N ЭТН 13781. Общее впечатление положительное. Работа в итоге выполнена качественно, все возникающие мелкие замечания по работе оперативно устранялись. Вся проводимая работа подробно пояснялась. Отдельно хочу выделить работу прораба Бориса, который все подробно объяснял, предлагал свои варианты решений, оказывал помощь в выборе и покупке не только черновых материалов, но и чистовых, а также чистового оборудования. К недостаткам можно отнести затянутые сроки и необходимость выброса мусора своими силами, бригада, по окончании своей части работ, мусор оставляла в квартире.
Приобрёл квартиру, черновая отделка, встал вопрос о ремонте. Рынок строительных фирм - большой. Искал через интернет. Читал отзывы. Рассматривал и приглашал много похожих компаний но остановился на компании «Эталон Ремонт», у них нашёл подходящий мне баланс цены и качества. Компания нарисовала мне схему проекта ремонта отталкиваясь от моих предпочтений и помогала с приобритением и доставкой строительных материалов. Цены - плюс минус на рыночном уровне.
После каждого завершенного этапа работы, приезжал, принимал работу и оплачивал по факту.
Люди работают - профессионалы, сделали все качественно, не смотря на много волнений и промедлений я не разочаровался. (договор КС 16963)
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 мая 2023
Договор 14163.
Впечатление от выполненных работ неоднозначно. Заключили с этой компанией договор с дизайнером и на сами ремонтные работы, практически «под ключ».
Что понравилось:
1. Работа прораба Сергея. Сергей очень отзывчев, старателен, видно, что хочет сделать как следует, а не просто чтобы закрыть этап работ. Помогал с организацей встречи сторонних доставок и мастеров (по окнам, по двери и тд), искал решения в ситуациях, где по проекту что-то было не продумано и тд. Всегда на связи. Реально респект!
2. Итоговая цена за работу более чем адекватная. Вышло около 20тр за метр с учетом высокой сложности и дорогих материалов.
3. Профессиональная работа инженеров: электрика, сантехника.
4. Оплату по факту выполнения этапа работ.
Что не понравилось:
1. Работа дизайнера с точки зрения мелочей. У нас была Валерия. Ошибки в замерах, розетки на визуале не сделаны, в итоге молдинг на стене через розетки спроектировала, дверцы шкафа с открытием в блок кондиционера и тд
2. Сильная задержка ремонта. Почти 4 месяца. На старте срок заявлен 4 месяца - не верьте, фактически 7-8. Адекватный срок был бы 6 мес на 70м2. Но все равно перелимитили.
3. Много мелких косяков на финальных работах: скололи плитку на стене, скололи плитку на полу, загадили ванную, и тд. НО по сути все исправили, что было выявлено за счет компании. Это важно!
по итогу могу сказать, что скорее рекомендую эту компанию, чем нет… косячат все компании, Эталон ремонт хотя бы за адекватную цену и исправляют без споров.
КС 14014
Выполняли заказ по черновой отделке квартиры.
Сотрудники компании показали себя высокими профессионалами, всегда были на связи, доходчиво объясняли все тонкости ремонтых работ, помогали с выбором материалов. Все работы были проведены качественно и в срок, буду обращаться для дальнейшей чистовой отделки. Особая благодарнасть прорабу Артему и строителю Юрию, а так же всем другим сотрудникам, задействованым на объекте. Качественный ремонт по приемлемой цене, на момент окончания работ смета не была превышена. Всем рекомендую!
Делал ремонт по системе white-box, номер договора 13003 ЭТН, также поручил компании закуп чистовых материалов, справились на отлично. При необходимости предлагали оптимальные решения, когда нужно было корректировать проект , который я выполнял самостоятельно и при этом не гнались за удорожанием. При этом в Компании есть отдел контроля качества, который звонит заказчику минимум один раз в неделю. В моём случае команда справилась на отлично, рекомендую!
Делали ремонт в новостройке в однушке в жк новая щербинка. Выбирала изначально для себя только фирму , так как для меня были важны гарантии , и чтобы все расходы подтверждались документально! В целом я довольна ремонтом , прораб всегда почти был на связи. Все вопросы решались быстро. И из плюсов при заключении договора , в подарок сделали планировку от дизайнера, и дизайнер помогала в подборе чистовых материалов. Единственный минус,что была задержка по срокам, где-то на месяц . В остальном я довольна и рекомендую эталон ремонт. Фото прикладываю)
В августе 2022 года заключил договор 14795 с компанией Эталон Ремонт. Был назначен прораб Алексей. Начали демонтажжные работы, параллельно я занялся подбором и закупкой чистовых материаллов через менеджера этой компании. С самого начала ремонт не задался, мастер попался ушлый, приходиил на работеу не регулярно. Далее сменилось четыре бригады, с горем пополам ремонт был завершен. Прошло более полугода! Делали, переделывали, опять делали, до тех пор пока не сделали так как мне нужно. Нужно отметить, что прораб все это время был на связи, помогал с покупкой материалов и оперативно подвозил необходимый инструмент. Возможно, это мне не повезло с бригадами, хочется надеяться что далее компания сделает правильные выводы.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Маренкова
Знаток города 7 уровня
1 января 2024
Заключала договор на ремонт «под ключ» в кВ 64 метра2. Подрядчик определил сроки ремонта-4 месяца. Первоначальный опыт общения с менеджером-сметчиком Павлом очень понравился. Начали работать, материалы закупала у подрядчика, это стоило мне +30% к рынку минимум, материал был не лучшего качества -пазогребневые блоки были мокрыми. Сроки затягивались, плитку в санузлах начали укладывать после 15 мая, 8 августа ещё не закончили. Прораб менялся трижды-не помогло. Через 4 месяца закончить не успели, руководство начало давать и изводить звонками с требованием продлить договор и угрозами затягивания работ. Звонки не прекращались, работы не выполнялись. Согласилась продлить срок ещё на 5 недель-не помогло. За 5 неделт работали дня 3. Всегда 1 человек, никаких бригад у этой компании не существует в принципе! Превышение цены-плюс 15% к смете, рабочие жалуются на прораба, прорабы на сметчика. Никакого руководства нет как такового, единственный сотрудник и начальник участка и генеральный директор в одном лице-грубый неготовый к конструктивному общению мужчина. Обещанную и закреплённую договором скидку в 15% тоже не предоставили- на этапе работ в счёт скидки рабочие просто пропали. Качество работ тоже оставляет желать лучшего-проёмы для дверей отличаются от проекта до 7см. И это только один пример! Материалы всегда заканчиваются в середине, возврата не было ни разу! Очень плохая компания! Цены очень приличные, качество как у мастера с авито- кот в мешке. Отношение к имуществу крайне неуважительное. При этом рабочие жили у меня в квартире, что договор изначально запрещает. По суду заключили мировое соглашение-на компенсацию ущерба в ходе ремонта. Компания даже не исполнила свои обязательства в рамках соглашения. До сих пор жду последнюю выплату-никак не могут перевести всего 50 тысяч рублей.
Делали комплексный ремонт во вторичке, демонтировав все от предыдущего владельца в ноль (фото до и после для наглядности прикрепляю). Перед началом работ сравнили предложения нескольких компаний и остановились на Эталон Ремонт. Нам повезло с прорабом Михаилом, с котором нашли общий язык и который быстро включался в различные вопросы, был постоянно на связи и помогал решать сложные ситуации, неоднократно обращались к нему за экспертизой по выбору расходных и отделочных материалов, решений, которые отличались от дизайн-проекта. Выполнение работ строителями качественное, обратная связь оперативная. В ситуациях, когда возникали риски или задержки по графику выполнения работ нас своевременно предупреждали. Отдельный плюс - скидки от субподрядчиков и партнеров компании, особенно по натяжным потолкам. Минус был в том, что в силу отдельных обстоятельств мы все же отстали от графика и вынуждены были продлевать сотрудничество по контракту. Но важным условием, которое хочется отметить, является пост-поддержка, при возникновении вопросов нам помогают и консультируют и после закрытия договора. При возникновении необходимости делать ремонт у себя услугами готовы снова воспользоваться, а также будем рекомендовать компанию знакомым.
Договор 13144 от 17.06.22, прораб Михаил
Номер договора 16563. Компания выполнила работу очень быстро, выявленный брак переделали без лишних разговоров, за свой счёт. Менеджер сметчик Александр очень хорошо преподносит свою компанию и доходчиво объясняет цены по объёму работ. Учитываются все пожелания клиента, прораб Алексей всё время находится на связи ,присылает фото отчёты. И наверное самое главное суммы о которых договорились изначально не увеличились. Вообщем я осталась довольна деньги вложенные в ремонт потоаченны не зря.
ИД 16576 Отзыв: Строительная компания «Эталон ремонт», в целом ремонтом остался доволен, порадовало отношение к делу и заказчику, отдельные «плюшки», такие как возврат не использованных материалов, скидки на ремотные работы и их качество. Спасибо!
Кс 11826
Оперативная работа на высоком уровне за очень приятные цены. Эталон выполнил ремонт евродвушки за 2 месяца в современном стиле: частичный демонтаж отделки от застройщика, возведение дополнительных стен, полный ремонт санузлов, чистовая отделка всех комнат и существенная замена электрики по всей квартире. Удобно, что в команде есть не только специалисты по всем типам работ, но и организуют доставку материалов, контроль их качества и консультируют по вопросам, связанным с ремонтом и дизайном, если необходимо. В связи с текущей обстановкой на рынке товаров для ремонта местами были задержки с поставкой элементов, но даже так команда уложилась в первоналально утвержденные сроки. Теперь закупаем мебель и въезжаем в готовую квартиру!
Как же не просто было выбрать строительного партнера для превращения черновой отделки двухкомнатной квартиры (периметр с окнами и входной дверью) в жилище, пригодное для комфортного проживания. Сомнения были во всех предложениях интернета. Выбрали Эталон Ремонт за организацию ремонта - строители работают по этапам. Договор 11725. На каждый этап приходят классные узкие специалисты и работают по своим направлениям (перегородки, электрика, сантехника, отделка). Выполнено аккуратно, красиво, с уважением к своему делу и результату своего труда. Было приятно видеть работающих на моем объекте творческих мастеров. Ребята не просто реализовывали проект, а подсвечивали узкие места, и давали дельные советы. Конечно были и разочарования, связанные с разрывом ожиданий (как по срокам так и по стоимости) Но это скорее организационные моменты, которые можно подкрутить на уровне менеджмента. Рекомендую искренне Эталон ремонт как партнера для любого уровня стройки. Сделают классно. Если важно по срокам и ценам понимать правильно, рекомендую на уровне согласований очень внимательно проверять детали проекта (все ли работы учтены корректно, тот ли размер плитки завели и обсчитали и т д) - тут уж у нас остались неудовлетворенные замечания, к сожалению. Но повторюсь, все перекрывает качество работы мастеров. Эталон реально собирают классных специалистов. Ну а с менеджментом у нас в стране во все времена не гладко. Можно сказать - точка роста общества. Всем удачи на стройке.
кс 16428. Делал ремонт ванны вторичка.
Компанию нашел сам в интернете.
Приехал замерщик, составили смету на работы и черновые материалы.
Следующая встреча была уже с прорабом.
Выбирал из пяти предложений, но остановился на этом, подписал договор 9 ноября и приступили к ремонту.
Ремонт делал один рабочий, который приходил каждый день на протяжении месяца, кроме воскресенья.
Если были какие замечанья, переделывал до удовлетворительного результата.
Прораб был всегда на связи, по необходимости приезжал на объект. Если требовалась докупка материалов, рабочий ходил на рынок и покупал.
Дизайнер помог подобрать нужную плитку и светильники.
С первого звонка к организации возникло доверие. Работы предстаяло много. В квартире были голые бетонные стены. Прораб Владимир, молодец, приехал быстро, выслушал мои пожелания, предложил свои, просчитал смету, и через несколько дней, как все закупили по материалам, приступили к работе. Приятно иметь дело с профессионалами!
Номер договора # 13647 Вот и завершился ремонт в нашей квартире. Долго выбирали компанию…. Читали много отзывов… Встречались со многими прорабами… Очень переживали за результат… Так как хотелось все отремонтировать быстро и качественно. Наш выбор пал на компанию Эталон ремонт. Встречались дважды с замерщиками… Очень толковые ребята. Сразу прислали нам смету и сделали скидку на весь объем работ. Дизайн проект мы не делали, но проблемой это не стало… В процессе ремонта наш бригадир помогал нам со строительными материалами, а так же с подбором компаний по установке окон и потолков. Подсказывали нам, где можно заказать чуть подешевле. Ремонтом мы остались довольны. Все аккуратно, чисто и красиво. Всем рекомендую!!!
Договор 16120, ремонт однокомнатной квартиры. Хорошо поставленная работа со своими особенностями. Прораб Роман всё время на связи, работы выполняются быстро, недостатки устраняются без пререканий. Своевременно делается запрос на материалы, которые я закупал сам. Мелкие расходники приобретали сами прораб и рабочие оперативно. Срок выполнения работ соблюдается.
КС13326
Делали капитальный ремонт трехкомнатной квартиры в типовом панельном доме с четким пониманием пониманием итогового результата: планировалось демонтировать всю отделку, ненесущие стены, сантехнику, возвести новые перегородки, оштукатурить и подготовить под обои/покраску стены и откосы, выровнять полы, сделать разводку труб водоснабжения и канализации, уложить плитку и ламинат и наклеить обои.
Выбирали из нескольких компаний примерно одного ценового диапазона на основе множества факторов (впечатления от первого контакта, скорость реакции на запросы, работа сметчика, анализ смет, анализ отзывов и т.п.). На этапе выбора было понятно, что компания довольно молодая, на рынке всего несколько лет, однако, отзывы и цены были довольно приятны. Мы понимали, что относительно небольшой опыт работы может стать фактором риска, т.е. были готовы, что ремонт может пройти неидеально.
При визите сметчик Артем рассказал о компании, произвел все замеры, расспросил об отделке, заверил, что в компании работают исключительно россияне (но не рассказал, про пункт договора о субподряде), а к вечеру прислал смету и договор. Правки в договор и смету внесли без особого сопротивления, но не все.
Бригада работников в итоге была из ближнего зарубежья.
Проект особо никто не читал, хотя он был отправлен на ознакомление еще до визита сметчика и шел приложением к договору. Постоянно возникали вопросы по пунктам, довольно подробно отраженным в проекте.
Никакого планирования: все решения нужно принять вот прямо сейчас, предоставить информацию тоже, согласовать все нужно срочно и в последний момент, что частенько вызывало дискомфорт.
Для того, чтобы сократить количество дискомфорта, мы практически заставили прораба Алексея составить график работ, по которому все предчистовые должны были закончится 14.08.22, и это вселило надежду, на завершение проекта с небольшой задержкой или даже вовремя, но увы.
При закупки материалов у прораба Алексей не всегда было обоснование по назначению и количеству, а при возникновении вопросов позиции зачастую просто вычеркивались из спецификации. В начале работ просили о закупке толстого укрывного полиэтилена (в наличии было много не очень толстого), закупили. Но ни тем, ни другим никто не воспользовался. Плитку на кухне, которую очень хорошо уложили, испачкали плиточным клеем и грунтовкой, которые было непросто отмыть.
У мастеров было не очень много инструментов, большая часть работ делалась обычной болгаркой (подозреваем, что ламинат тоже резали болгаркой), строительный пылесос появился два раза: первый раз на отчётной фотосессии прораба о чистоте на объекте, второй раз при подготовке к укладке ламината. Также неоднократно делали замечания по поводу курения (запрет курения на объекте обговаривался), факт курения работники отрицали, несмотря на запах, но окурки, которые раскидывались на полу, ставили всё на свои места. Отучить удалось только угрозой отказа от услуг непонятливых работников.
При заливке полов залили соседей снизу, в результате чего были выведены из строя несколько розеток и поврежден потолок. Самое неприятное, что мы узнали эту историю от соседей соседей, прораб, по всей видимости, не собирался вводить нас в курс дела. В итоге все повреждения устранили после постоянного давления с нашей стороны.
Работа службы качества сначала впечатлила, но с каждым новым звонком все больше раздражала: специалисты отдела качества отлично контролировали оплаты, а вопросы по качеству игнорировали или обещали уточнить и вернуться с обратной связью, но ни разу не возвращались.
Плитку в ванной положили неплохо, но в малозаметных местах не везде промазали затиркой, и запачкали при последующих работах при покраске потолка краской. Одна плитка на порожке уже отвалилась, будем считать, что это погрешность.
Было бы несправедливо с нашей стороны не рассказать и о плюсах работы с Эталон ремонт:
Услуги по закупке/доставке материалов популярных марок по умеренным ценам (в результате, получилось, как при закупке в сетевых магазинах, но не нужно было думать о доставке, приемке и т.п.).
Мастер Элер грамотно разложил теплый пол и отфотографировал расположение матов и датчиков до заливки пола.
Также Элер хорошо уложил плитку разных форматов и по разным схемам раскладки на полу и на фартуке на кухне, а также ламинат по диагонали единым полотном (предварительно согласовав небольшое превышение нормативных размеров).
Заранее сделали образец декоративной штукатурки (и мы поняли, что для такой работы придется обратиться к узкопрофильному специалисту)
Прекрасный сантехник Рустам. Сделал не совсем стандартную разводку труб, проверял надежность каждого участка, при необходимости предлагал несколько вариантов решения проблемы, рассказывал о плюсах и минусах каждого варианта. Монтаж чистовой сантехники сделал очень аккуратно, тщательно загерметизировал все швы, и на следующий день написал сообщение с просьбой убедиться в качестве результата.
Краткие итоги: смета превышена примерно на 20%, правда, вносили некоторые изменения по ходу работ. Однако, и исходная смета была неидеальна, некоторые технологически важные операции не были в нее включены (например, штукатурка вновь возводимых стен из пазогребня). Сроки также оказались дольше плановых: начали 16.06.2022, планировали закончить к 18.09.22, а фактически закончили 22.11.22, 3-4 недели можно списать на форс-мажоры и отпуска.
Если вы готовы постоянно посещать объект, контролировать внимательно каждый этап, следить чтоб укрывали всё, что нужно защитить от пыли и строительных материалов, погружаться во все детали ремонта и находить общий язык с бригадой, которая не очень хорошо владеет русским языком, то можно обращаться за услугами строительной компании “Эталон ремонт”.
Номер договора 16226. Отдельная благодарность прорабу Леониду. Доходчиво объясняет цены по объёму работ, учитывает все пожелания заказчика, делает рациональные предложения. Всё время находится на связи ,присылает фото отчёты.
Доброго всём дня! Заключил договор с данной компанией в феврале 2022. Подкупили хорошие отзывы. На замеры приехал сметчик Антон И., требовалось выполнить ремонт 3-х комнатной квартиры поэтапно т.к.кухню заказывали зарание и технику закупили до повышения, показал дизайн проект, предупредил, что стоимость должно быть твёрдой делаю всё согласно дизайн проекта, после осмечивания и передаче смет мне делал замечания, что многие работы не учтены, но сметчик заверил, что будем закрываться так и по этой цене, заключили договор заплатил аванс. 29.04.2022 в чате предупредил, что освобождаю квартиру с 12.05.2022 прошу прибыть прораба на 10 для составления спецификации для покупки материалов. Прораб прибыл всё обсудили, что ремонт начинает с кухни, т. к. кухня у меня готова и дата сборки назначена на 20.06. прораб Рустам подтвердил, что люди зайдут 12.05. И начнут демонтаж. В итоге рабочие появились, только через неделю и то только после того, как я пригрозил расторжением договора и попросил возврат аванса.
Далее началось интересное сначала работали 2 человека, потом остался один далеко не отделочник высшего класса, который за что бы не брался приходилось вести жёсткий контроль и постоянные переделки, в конце концов после 1 месяца мучений попросил убрать его с моей квартиры,кроме того абсолютно не аккуратен портил и раскидывал материалы, также прораб составлял ведомость закупки необходимых материалов со стоимостью доставкой и подъёмом, так вот по сравнению с Леруа ценник на 15-20 % выше, поэтому всё закупал сам, по срокам ремонта пришлось переносит два раза, итог ремонт кухни завершился ровно через 2 месяца, вдумайтесь 13 м. кв 2 месяца. Что касаемо оплат здесь у компании вольная трактовка, начали завышать на 30%, игнорируя сметный расчёт, при общении со сметчиком сказал я ошибся не всё посчитал, но это проблема компании которые подписали со мной договор за определённую сумму и объём, всё доп. работы оплачивались.
В итоге расстался без сожаления на этапе ремонта кухни.
Но этим дело не закончилось, данная компания стала требовать оплаты работ и что за мной числиться долг, в ответ мной была предъявлена претензия о некачественно выполненных работах, не буду описывать всей переписки, результат всего этого " Эталон ремонт" признали свою некомпетентность и разошлись с миром. Всём кто планирует заключать договора с данной компанией почитайте отрицательные отзывы они отражают всю правдивость.
Делала ремонт с компанией
«Эталон Ремонт». Договор # 13717 от 04.08.2022.
Осталась очень довольна качеством ремонта, работы выполняются в срок, прораб всегда на связи, все всегда согласовано и по сметам всегда порядок.
Также очень помогли в выборе и покупке стройматериалов, их доставке и сохранности. Следующий ремонт буду делать с этой компанией.
Договор 14503
Работы по договору должны были начаться 09 августа 2022 и закончится к концу сентября (39 рабочих дней в соответствии с договором). К установленному сроку работы были далеки от завершения - не закончены даже черновые работы. Электрик не закончив работы сбежал от мобилизации, за ним через пару дней прораб. Мастер не мог продолжать работы и в результате тоже собрался и ушел... только после моего звонка был назначен другой прораб. Работы велись крайне медленно. Сроки передвигались трижды и в результате увеличились в двое, а компенсация за срыв сроков (в соответствии с договором) по двум дополнительным соглашениям составила не более пяти тысяч. Приходилось постоянно звонить, заставлять работать и контролировать работу мастеров и присутствие их на объекте. Контроля за сроками и качеством выполнения работ со стороны фирмы нет, замечания оперативно не устраняются. Материал через фирму закупать не советую - доставка и разгрузка выходит гораздо дороже, чем скидка от фирмы. На 30 ноября 2022 - фото работ мастеров на завершающем этапе перед сдачей. Замечания исправляли еще неделю более квалифицированными мастерами. В итоге сделали, но осадок от общения остался.... Все зависит от мастера или бригады мастеров, которых приводит прораб и контролирует их работу.
Договор № 16142
Нашла эту компанию по рекламе в интернете. С первого визита замерщика компания оставила впечатление серьезной фирмы. Есть отдел контроля качества, который постоянно на связи.
Стояла задача - сделать максимально бюджетный вариант ремонта в 1-ке со стадии "голого бетона", при этом чтобы не пострадало качество и все было прилично.
Ребята справились на отлично! Подсказали инженерные решения, удобно, что сами купили весь необходимый материал, .
Особенно порадовал прораб- Владимир. Все максимально оперативно.
Мастер на объекте был тоже с золотыми руками.
По результатам приемки объекта даже не к чему было придраться. Все пожелания выполнены.
Удобно, что связь с прорабом, контролирующим ход работ - через чат-ватсап, то есть можно не выезжать на объект и ремонт делался сам, без моего участия.
Рекомендую данную компанию к сотрудничеству!!!
Всех приветствую! Закончили капитальный ремонт с компанией эталон ремонт с номером договора 12363.
Хорошая компания и добросовестные работники которые всегда спросят прежде чем начать этап работы, по всем вопросам и их решениям никогда не было конфликтных ситуаций. Ценник приемлемо выше чем работа напрямую с прорабом, но ниже чем в некоторых других пропиаренных компаниях, а качество соответствует заявленному.
В нашей квартире из крупных работ провели: провели сложные электромонтажные работы, также сделали выравнивание стен, пола, гипсокартонные потолки и обшивка керамогранитом ванной комнаты визуально и практически сделано отлично и профессионально!
Будем смотреть в эксплуатации!
Спасибо эталон ремонт за качественный ремонт!
Не обращайтесь, даже если это ваш последний шанс сделать ремонт!Номер договора 11693,
Генеральный директор - Степанов Сергей ( он же начальник участка), прораб- Александр Плакса, замерщик- Даниил Саломаха- этих людей интересуют только ваши деньги, а не результат! Повелась на сказки замерщика- жестко разочарована, всё вранье!
Цена: изначально смета занижается, в нее не включается часть обязательных работ, без которых по факту не обойтись. В результате итоговая цена улетает в космос!
Сроки: вместо 2,5 месяцев по договору делали ПЯТЬ!!! Не доделали и бросили , потому что я отказалась повторно подписывать соглашение о переносе сроков.
Качество: обнять и плакать! Работы проводятся лишь бы заказчик отвязался. Рабочие- согласные на минимальную оплату , каждый этап делают разные люди ( типа узкие специалисты, ага) Никто из них не представляет конечный результат, поэтому косяки первых потом кое-как исправляют последние (при условии, что косяки вами будут найдены). Прораб не заинтересован в результате, его задача взять деньги за очередной этап и убедить вас, что все недоделки они исправят на следующих этапах. Начальник участка за ходом работ никак не следит. В итоге, пришлось устранять "приветы" от Эталона в процессе доделки ремонта за ними, а с чем то просто смириться(( Пол залит с перепадами, порожками и ямами. К одному потолочному светильнику не проведен провод с нулем -свет не горит( стены отшпаклеваны и покрашены уже), из шести дверных проемов четыре не соответствовали размерам в плане, пришлось где-то дополнительно их суживать, а где то уменьшать дверные полотна- это для примера.
В общем, страшно не довольна сотрудничеством с этой конторой, обращаться не рекомендую.
P.S. Обещанную в договоре скидку 10% выплачивают после публикации отзыва.
Договор №14181
Сделали хорошо, качественно, в сроки не уложились, но это не критично.
Хотел бы поблагодарить прораба Сергея за внимательное отношение и привлечение профессиональных мастеров. Делают качественно, предлагают оптимальные решения.
В целом, компании есть к чему стремиться и как организовать работу лучше.
Договор 15107. Квартира во вторичном жилом фонде, дом панельный.
Заключили договор с компанией Эталон-Ремонт в непростой ситуации перехода с одного подрядчика на другого. Компания оперативно приступила к работе. В сроки, обозначенные в договоре уложились.
Грамотный, клиентоориентированный, ответственный прораб Владимир (очень рекомендую), четко следовал нашему дизайн-проекту, вовремя организовывал поставки всех черновых и необходимых чистовых материалов, контролировал сроки и качество выполняемых работ. К сожалению, первая бригада не укладывалась в сроки договора и Владимир оперативно поменял ее на новую бригаду.
Вячеслав и Юрий (строители, завершавшие наш проект) - профессионалы, ответственно и качественно выполняли работу и, что особенно важно, с соблюдением технологий. Идеальные стены, плитка, плинтуса, окраска и все в соответствии с чертежами.
В процессе работ сотрудниками строго соблюдался режим тишины, что немаловажно при работах во вторичном жилом фонде.
Также компания еженедельно контролировала ход выполнения работ.
Цены в смете, приложенной к договору, соответствуют ценам в прайс-листе и ценам в актах выполненных работ. Работы оплачиваются по факту, после принятия выполненного этапа и подписания актов выполненных работ, что очень удобно.
Рекомендую работать с компанией Эталон-Ремонт.
Договор ЭТН 12999
Большое спасибо ребятам за сделанный ремонт. Очень оперативно помогали решать возникающие вопросы, было не нужно, но теперь сама знаю ответы на многие вопросы. Что очень понравилось: Если мастер либо прораб не могли со мной найти решение вопросов, которые возникают в ходе любого ремонта, очень оперативно подключался начальник участка - Алексей, фамилию, к сожалению, не знаю, и помогал мне в решение моих вопросов. Не смотря на затяжные майские праздники, успели в срок и что самое для меня важное, качественно и в рамках зафиксированной сметы. Спасибо! Удачи Вам!
Выражаю благодарность компании Эталон за проделанную работу.
Вся команда, с которой пришлось сотрудничать за время ремонта, приятна как в профессиональном плане, так и в простом человеческом.
Единственное мое огорчение, что сроки по договору увеличились сильно, но идеально выровненные стены с углами в 90 градусов эту ситуацию сгладили.
Добрый день. С фирмой заключили договор ЭТН 15736 на черновую отделку в двухкомнатной квартире с демонтажом старого пола, переносом перегородок и укладкой плитки. Все работы выполнены качественно и в срок. С нами работал замерщик Руслан и прораб Роман. Замерщик и прораб очень спокойные, понимающие и ответственные специалисты, все замеры и расчеты по ремону произведены без нареканий. Роману отдельное спасибо за помощь и решение многих вопросов связаных с ремонтом: закупка материала, вывоз мусора и т.д., все решалось оперативно. Роман и его бригада профессионалы своего дела. Планируем и дальше сотрудничать с фирмой
Договор 13024. Квартира в новостройке 33 метра.
Хотела бы оставить положительный отзыв о работе с компанией Эталон-Ремонт. С самого начала работа понравилась. Сметчик Павел оперативно сделал смету, для этого очень подробно все исследовал на объекте, расспросил обо всех нюансах, все четко, дружелюбно, клиентоориентированно, только по делу. Он отлично представляет фирму, после общения с Павлом остается очень приятное впечатление, взаимодействие с ним очень выгодно отличает Эталон-Ремонт от остальных компаний, которые мы рассматривали (Домео и какую-то еще известную, уже не помню название). Хотелось бы, чтобы начальство это отметило.
Мы подписали договор 27 апреля. 29 вышли рабочие, Семен и Светлана. Рабочие очень профессиональные, предлагали хорошие решения, сделали все на 5+ и очень быстро. В договоре прописывали срок окончания на первой неделе июля, а закончили 4 июня. То есть все сделали за время чуть больше месяца.
К сожалению, с первым прорабом не все складывалось гладко. Но компания пошла нам на встречу и по первой нашей просьбе его заменили. Начальник участка Алексей очень помог с решением ситуации. С прорабом Сергеем работать было приятно, он старался решать возникающие вопросы и помогать, был дружелюбен в общении.
Смета по сумме итого практически не изменилась с момента ее подписания, была корректировка на стоимость работ по керамограниту, который мы закупили вместо плитки, внесенной изначально в смету. У компании есть прайслист, которому они следуют, если возникают дополнительные работы. Его вы подписываете в момент подписания договора. Он совпадает с ценами по смете, но стоит с ним ознакомиться заранее и подумать, какие материалы вы собираетесь использовать во время ремонта, чтобы избежать недоразумений.
Я бы, конечно, рекомендовала работать с данной компанией.
Фото прилагаю, хотя пока мы ждем ванну и двери. Но работу по ремонту уже завершили и все вполне видно.
Договор # 11902 Заказали ремонт в фирме "ЭталонРемонт". В самом начале приехал приятный менеджер. Сделал расчёт, составил смету. Цены доступные. Бесплатно от фирмы предоставляется дизайнер,который помогает выбрать материалы ,подобрать цвета для чистовых работ. Далее начали работать мастера. Было нервно и трудно, но мастера выдержали все поправки, которые делал заказчик. Мы справились. Квартира получилась светлая,уютная. Прораб старался отвечать на все наши вопросы днем и ночью.
Отзыв на ремонт по договору N 11205
Компанию Эталон-ремонт нашли совершенно случайно по интернету. Обзвонили несколько компаний, но в компании Эталон-ремонт с первых минут разговора все было профессионально и предметно. Ещё понравилось, что компания имеет возможность хранить закупаемые материалы для ремонта до трёх месяцев. В экономически нестабильное время это важно. Кроме того Эталон-ремон имеет партнёров по продаже материалов, где цены не выше или даже ниже по рынку.
С нами работал прораб Степанов Николай. Можем отметить его профессионализм, умение находить общий язык с заказчиками. Ни разу не возникло конфликта или непонимания при устранении недостатков.
Также хотим отметить дизайнера Костырину Анну. Хороший специалист, отзывчивая, позитивная!
Мы считаем, нам повезло , что ремонт проводила компания Эталон-ремонт.
С благодарностью хочу отметить прекрасную работу мастера Федотова Сергея и прораба Алексея Викторовича! Особенно хочу отметить качество выполнения работ, а так же за заботливое отношение менеджера Сергея в исправлении недостатков отдела снабжения. Но вопрос о качестве, продаваемых материалов остается открытым!
Мы заключили договор 11821 от 08.02. 2022года. Благодарим команду ЭТАЛОН РЕМОНТ за качественную работу, хорошую организацию рабочего процесса, отличный результат ремонта. Особо отмечаем профессионализм и человеческие качества прораба Новикова Сергея Николаевича. Рекомендуем ЭТАЛОН РЕМОНТ как отличного и добросовестного подрядчика.
Работаем с компаний эталон ремонт. Заключили 2 договора на 2 объектах в соседних подъездах дома.
Прямое нарушение сроков в графиках производства работ по обоим объектам.
Обратной связи от компании никакой. Устали просить в пустоту! В рабочих чатах менеджеры Сергей Степанов и некто Сергей «на фоне Москва-Сити» , которые даже не читают сообщения. Специалистов не хватает, штукатурщик один бегает из подъезда в подъезд, до этого жил штукатурщик на объекте, но просто жил несколько месяцев, судя по итогу его работы. Частично есть хорошие мастера, но рук на два объекта у них не хватает, чтобы работа была сдана в срок.
По качеству не могу ничего сказать, вижу сырые стены не готовые к покраске уже несколько меСяцев с обещаниями что вот вот, сейчас сейчас все будет готово.
До конторки не дозвониться. В общем, разочарованы 100%, не советую! Цена, коммуникация, качество пока все оставляет желать лучшего. Проще было найти мастера на авито, те же сроки, только цена в разы ниже!
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2022
Всем доброго дня и удачи в жизне.
Хочу поделиться хорошим отзывом о компании Эталон-Ремонт.
Договор 10980, полный ремонт в новостройке на ул. Анны Ахматовой.
Выбрал эту компанию по сметчику Антону Иванову. Профессиональный подход, без лишних слов и обещаний, помог в планировке квартиры, смету предоставил реальную. По цене на январь она была оптимальный, по итогом окончания работ, не смотря на события которые произошли в стране и мире, ценник не изменился.
Дальнейшая работа зависела от прораба Сергея.
Всё отлично, мне с ним повезло. Отзывчатый человек, всегда шёл на встречу, на все мои желания и изменения откликался, за выполнением работ и качеством следил постоянно.
Также хотечу отметить работу электрика Влада. Это профессионал! Если кто будет работать с этой компанией, на электрику заказывайте Влада.
А вот работой по разводке водоснабжения, работой Александра я не доволен. Упрямый раздолбай, делает как ему легче, за работу не переживает, нужно все время контралировать. Вывода нужно делать руководству.
Сделать ремонт в срок не получилось, но это по обоюдным причинам. У меня к ним притензий нет.
Что ещё положительного в работе компании.
Если заказчика не устраивает цена на какие то работы, то заказчик может пригласить другую компанию на их выполнение качество работы принимает прораб Эталон-Ремонт.
Был в офисе компании, коллектив молодой и все в основном приезжие, а это говорит о том что они матевированы и хотят на этом рынке занять достойное место.
Компанию рекомендую.
Номер договора 13966
Остались полностью довольны ремонтом нашей квартиры, который делала компания СК Эталон ремонт . Специалисты быстро и грамотно составили смету, оперативно и честно были закуплены необходимые материалы. Отдельные слова благодарности мастерам
1
Посмотреть ответ организации
Кузнецов Сергей
Знаток города 3 уровня
10 мая 2024
Договор №14129
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ КЛЮЧИ ОТ КВАРТИРЫ!
Игнорируют!
В чистовой отделки -одни косяки. Испортили итальянский керамогранит затиркой. Разбили два зеркала в санузалах.
Смесители установили так- что на нашу претензию к продавцу, те смеялись так, что такого такого "способа" монтажа в жизни не видели и рекомендовала инструкции по установке читать!
СКИДКУ ДАЮТ ЗА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ! Не ведитесь! Пожалеете