Отвратительная организация. Особенно работа специалиста Мамедовой Светланы. Ей важно было закрыть сделку, а какими проблемами обернется это для клиента, ее не волновало. И так, что же они обещают за 50 000 рублей. 1) Помощь в ипотеке. У нас были определенные требования к сделке. Мы у них напрямую спросили: «Вы можете эти требования выполнить?» «Да, можем». И уже ПОСЛЕ внесения задатка продавцу выясняется, что они ничего не могут. Нам уже была одобрена ипотека на определенную сумму и процент, после их помощи сумма стала меньше, а процент выше. Отличная помощь. Еще и связали задатком, в случае отказа покупателя от сделки задаток не возвращается. Почему нельзя было раньше сказать об ограниченных возможностях компании? Мы бы отказались от сделки. Ах да, Светлана осталась бы без заработка. 2) Юридические гарантии. В момент подписания договора выяснилось, что продавцу требуется занижение стоимости квартиры. Светлана даже не потрудилась предупредить, чем это обернется для покупателя. А именно, что в Росреест подается договор купли-продажи с заниженной стоимостью, а значит, клиент получит меньший налоговый вычет. Юридические гарантии они дают только на год, а договор купли-продажи можно оспорить в течение 3-х лет. То, что Вы через 2 года будете с квартирой, они уже гарантий не дают. P.S. Если Вы берете квартиру с помощью ипотеки, то все документы проверяет банк, а так же он Вас обязывает оплатить страховку, которая Вас защитит от недобросовестных продавцов. Так что за что мы заплатили в данной ситуации не понятно. 3) Приятные бонусы от партнеров. Вам обещают подарочные сертификаты на 50 000 рублей от HOFF и 50 000 рублей от Эльдорадо, 3 000 рублей от Посуда-Центр. Конкретно Светлана делала акцент на том, что это именно денежные сертификаты и затраты на работу риэлтора окупятся, а это между прочим 50 000 рублей и с покупателя и с продавца. 100 000 рублей за сделку. Неплохо, правда? На деле выяснилось, что это скидки в размере 20 и 10 процентов, то есть, чтобы воспользоваться сертификатом HOFF на 50 000 рублей надо приобрести товара на 250 000 рублей!! Не рекомендую обращаться в это агентство, особенно к Мамедовой Светлане, поют красиво, и уже когда у Вас руки ноги связаны задатком, и Вы не можете отказаться от сделки, начинают появляться подводные камни, которые Вас утащат в пучину долгов и ипотечной кабалы. Есть много других агентств недвижимости, которые с покупателем работают бесплатно и честно раскрывают все нюансы сделки. Мамедова Светлана некомпетентна как специалист по недвижимости.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Екатерине Истоминой !!!! Самый оперативный риэлтор в городе, в короткие сроки смогла не только продать каартиру, но и помочь с покупкой новой. Однозначно рекомендую !
Приобрели квартиру с помощью агентства "Этажи" (агент Екатерина Истомина). Екатерина вела сделку на всех этапах, координировала нас с продавцом и его адвокатом, а также с нашим ипотечным отделом. Документы были собраны в очень короткие сроки, за что мы ей очень благодарны.
продал квартиру с помощью этого агенства. не пожалел, что обратился.
новых жильцов нашли очень быстро.
сделка прошла быстро и безболезненно.
в частности доволен работой риэлтора светланы. внимательно и чутко относиться к своему делу
Очень плохое агенство... Работают такое ощущение делитанты... До агента не Дозвонится, до того, кто занимается ипотекой тоже - трубки вообще не берут... А помощь в одобрении ипотеки отдельная тема, они тупо вам во всех банках получат отказы, а потом ращвелут руками и перестанут выходить на связь...
Всегда с презрением относился к риелторам и риелторским "конторам", но моё мнение резко поменялось, после того как я обратился в компанию "Этажи", в частности к моей давней знакомой Екатерине Истоминой, лучшему специалисту по недвижимости в городе (Она сочетает в себе такие черты как грамотность, оперативность, добродушность, порядочность)
Качество ее работы можно оценить на 5+
Сама компания понравилась тем, что она продает недвижимость в Новостройках по ценам застройщиков, и помогает в оформлении ипотеки по самым низким процентам, и за это с клиента ничего не берёт! класс!
Очень навязчиво, сделала глупость - дала номер телефона агенту и тут понеслись звонки ,далее почитала отзывы и приняла решение с ними не связываться ... Сообщения,звонки несколько раз в день от разных агентов с утра ,говоришь им "не нуждаюсь в услугах,всего доброго", но их это не останавливает ,проходит пару дней и снова сообщения/звонки .
Очень хороший и внимательный риелтор Павел, спасибо ему большое за быстрое оформление сделки.
1
2
Посмотреть ответ организации
YANA
Знаток города 19 уровня
31 октября 2019
Само помещение и географическое расположение - очень даже ничего. Чисто, строго, все в одной фоме. Это плюс. А как сработает персонал, будет известно после совершения сделки с недвижимостью.
Очень навязчивые менеджеры. Не понимают когда им говоришь. что в их услугах не нуждаешься.
Для решения проблемного вопроса начальник отдела продаж не вышел на связь после нескольких просьб разным менеджерам.
Приобрел квартиру через "Этажи". Большое спасибо менеджеру Роману, он консультировал и выполнял все работы связанные с подготовкой документов и сопровождении сделки.
Прошло 1.5 месяца - до сих пор не разместили объявление. Рассказывают, что на авито задержка ))) И еще чудес много. Халатность и разгильдяйство - вот лозунг этой конторы!