Ужасная компания, чудо агент Владислав сам решил понизить стоимость продаваемой мной квартиры на 1 млн. Рублей, узнала об этом случайно. На все претензии агент отвечал, что цена квартира та, которую готов заплатить за нее покупатель. Я как человек с высшим экономическим образованием, слышу такое впервые. Полнейший непрофессионализм, неумение работать с людьми, вводил в заблуждение и меня как продавца и потенциальных покупателей, крайне не рекомендую.
Выражаем огромную благодарность Евгению Тимофееву за помощь в покупке квартиры ,начиная с ее выбора и заканчивая подписанием документов. .Спасибо за профессионализм,понимание наших предпочтений и личное человеческое участие в решении всех вопросов .Очень внимательный,приятный агент.Дальнейших успехов и побольше удачных сделок вам!
Ужасный сервис, агент обманным путем переносил время просмотра квартиры, затем и вовсе отказался показывать под предлогом "мне жалко времени, я знаю что квартира вам не понравится", "да там узбеки жили вы представляете в каком состоянии квартира" и тд. Удивительно, что агент увиливал, а в конечном итоге признался в обмане со словами: "ну ладно, если честно...." что это вообще за детский сад? Никакого уважения ни к клиенту, ни к его личному времени. Испорченный день и настроение, ничего больше в этой компании получить не удалось.
Хамсуое отношение к покупателям, игнорирование звонков, есть агент Александр, который препятствует сделкам, поднимает цены на кв, каждые 15 мин, если Вы, собираетесь покупать! Продавец, даже не в курсе! По договору, одна цена для продажи, я, согласилась купить, сразу же поднимает цену, на 250 тыс, за 15 мин, развод , такие агенты, мешают сделкам!!!!! На звонки, не отвечает, сбрасывает!!! Целый месяц, изменяет цены, за 30 кв м, опыта нет, работы с покупателями, чисто , рвачи!!!! Обходите "Этажи", иначе будут и Вас, крутить, потеряете время и деньги!!!!! Агентские огромные, а работы, ноль!!!! Плюс, процент!!! Александр, Вам, нужно научиться работать, а не, мешать сделкам, серьезным покупателям!!!!
За два дня с Ольгой Габасовой нашли три квартиры. Посмотрели штук 25 наверно. Один бы я, не зная города, точно не смог бы. Сделки оформили удаленно точно и в срок. Агент терпеливо и доходчиво все обьясняла. Для человека, не имеющего опыта покупки квартир, рекомендую заплатить и спокойно положится на профессионалов.
Хотим выразить искрению благодарность Бодуновой Надежде Леонидовне за проделанную работу в продаже квартиры! Честная работа, позитивный настрой, четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, анализировать, пользоваться информацией, индивидуальный подход, деловое отношение к клиентам, максимальный учет пожеланий. Надежда Леонидовна, спасибо за вашу работу! Рекомендуем всем.
Качество работы – по высшему разряду. Побольше бы таких профессионалов как Надежда Леонидовна.
Приятно было иметь дело с хорошо отлаженным механизмом, таким, как агентством Этажи. Менеджерам Елене Бушановой, Евгению Трофимову персональное спасибо. Все этапы сделки проходили максимально быстро и без затруднений, с предоставлением всей интересующей информации и документов. Приятный бонус от компании- гарантийный сертификат, с которым покупатель чувствует себя полностью защищённым.
Больше спасибо агентству за оформление сделки, в частности риелтору Ольге. Долго и упорно пытались купить участок под строительство дома, но то продавец менял свое решение по 10 раз на дню, иногда возникало ощущение, что у него биополярочка, то сбербанк со своими консультантами, которые ничего не смыслят в оформлении дальневосточной ипотеки. Но благодаря помощи агентства и Ольги мы стали счастливыми обладателями участка. Ваша поддержка в чате с банком и продавцами просто колоссальная. Отдельное не спасибо сберу, за то, что ваши сотрудники некомпетентны.
Хочу выразить искреннюю благодарность Завьяловой Валентине за проделанную работу!!!Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства. Чрезвычайное чувство такта! Валентина спасибо за вашу работу, очень признательны за участие и помощь в решении других жизненных моментов. Успешно проведённая сделка, всё грамотно, четко, а главное честно! Рекомендую всем такого специалиста, как Валентина! Качество работы - по высшему разряду! Побольше бы таких профессионалов, как Валентина!
Выражаем огромную благодарность Евгению Тимофееву за помощь в покупке квартиры,начиная с ее выбора и заканчивая подписанием договора
купли -продажи. Спасибо за профессионализм,понимание наших предпочтений и личное человеческое участие в решении всех вопросов.Очень внимательный ,приятный агент.Дальнейших успехов и побольше удачных сделок Вам!
Бодунова Надежда Леонидовна-специалист по недвижимости Компании «Этажи». Оказала огромную помощь в поиске, покупке и оформлении квартиры. Очень компетентна в области правовых вопросов при оформлении недвижимости, оперативно отвечала на наши вопросы, а было их очень много, так как впервые приобретали жилье. Довела сделку до получения ключей. Остались довольны работой, рекомендую Надежду Леонидовну, если хотите быстро и грамотно решить любой вопрос в сфере недвижимости
Хотел бы выразить огромную благодарность агенту по недвижимости Лужковой Юлии! В короткие сроки помогла с продажей и в подборе квартиры в ипотеку, учитывая все мои просьбы и финансовые возможности. Полное сопровождение на все 💯 при продаже и подборе и квартиры. Все переговоры с покупателями/продавцами и сотрудниками банка проходили быстро и легко. Также хочу отметить работу ипотечных брокеров и всего персонала агентства "Этажи"!!! Если хотите продать/купить квартиру , то рекомендую обратиться за помощью к Юлии, в агенство "Этажи". Спасибо за проделанную Вами работу!
Отвратительный сервис и персонал. Вы отдаете им 80-100% от стоимости аренды, за то, что они посмотрели в своей базе что есть свободного на данный момент. Не тратьте время и денег это все можно сделать на фарпосте из гостиницы и потратить меньше.
1) Контора продает ваши персональные данные, под предлогом рассмотреть варианты в whatsapp, после этого ваш номер отдают в базы «рекламы и спама»
2) Невежливый персонал, который научился на тренингах только «втюхивать», а то что нужно клиенту не учитывается и игнорируется. Вам спокойно нахамят и обвинят вас во всех своих бедах, чем свою конторку в некомпетентности и непрофессионализме.
3) Заранее что-то сделать подобрать не могут, только в день в день. Поэтому если вы с другого города или страны и обратились в это «агентство», то берите собой палатку.
4) Я уверен, что большинство положительных отзывов накручено, потому что в этой конторке есть все замашки обманщиков и разводил.
P.S. Если написать грамотное приложение удобное для всех, то этих «агентиков» можно оставить без работы
Я очень довольна проделанной работой, агентством "Этажи", в частности Александром Ни. Изначально обратились по вопросу продажи квартиры, Александр проявил себя в работе как и подобает профессионалу, была проведена аналитика стоимости квартиры, были предоставлены рекомендации по стоимости с учетом спроса. Ко всем сторонам сделки относился искренне и по справедливости (многие риэлторы обычно встают либо на сторону продавца, либо на сторону покупателя и продвигают сделку с учетом выгоды одной из сторон). При оформлении сделки курировал по всем вопросам, начиная от получения справок об отсутствии задолженности, до момента получения документов о праве собственности. На протяжении всей сделки был на связи 24 часа, всегда оперативно отвечал на поставленные вопросы. Соответственно, когда встал вопрос о выборе риэлтора при покупки квартиры, сразу же обратились к Александру. И здесь с ним было очень комфортно работать, тем более что в процессе работы столкнулись с некорректным поведением сотрудников стороннего агенства. И тут профессиональная поддержка Александра была на высоте. Итог, стали обладателями замечательной квартиры в быстрые сроки и без каких-либо замечаний. Я обязательно буду всем своим знакомым рекомендовать Александра, как грамотного и надежного в работе специалиста.
Хочу выразить благодарность коллективу компании, в особенности Кушниру Илье Михайловичу, эа отличную работу при организации сделки по продаже квартиры. Всё было сделано на высшем уровне, нашли покупателя и продали квартиру на наших условиях. Отличная работа, Спасибо!
Отлично сработали по продаже квартиры 👍
Сопровождение сделки на всех этапах. Агент (Королева Наталья) очень доброжелательный, внимательный, приятный человек. Рекомендую обращаться!
Клиентированость на нуле, отношение к клиентам отвратительное. На сайте указан режим работы до 17:00. Зашли в офис без 5 минут четвёртого, на что грубо сказали что уже закрыли кассы. И при всем при этом ушли раньше чем положенно. За чем на сайте указывать режим работы не верный, и персонал проконсультируйте быть вежливыми с клиентами, такое чувство что домой к ним пришли.
Благодарим за проделанную работу компанию Этажи и в особенности Дмитрия Шайхлисламова. Дмитрий проявил себя,как компетентный специалист.Всегда готов был помочь в любом вопросе. Очень отзывчивый и крутой парень!
Ужасное агентство! Во время показа квартиры агент Наталья сообщила, что цена на квартиру будет выше, чем указана в объявлении! Ээээ. Это как вообще?! Спустя неделю стоимость увеличилась почти на 300 тыс.! Я покупаю квартиру в пятый раз, с таким сталкиваюсь впервые. Реально попахивает мошенничеством. Уважаемые покупатели недвижимости, будьте очень аккуратны с этим агентством! А лучше не обращайтесь! P.S. Я - реальный покупатель, не конкурент. Другую квартиру нашла в течение недели.
Хочу выразить огромную благодарность Тимофееву Евгению Николаевичу, за проделанную работу в организации покупки квартиры! Позитивный настрой, четкий план действий, высокий профессионализм и оперативность оставили приятные впечатления от сделки . Евгений отличный специалист , всем рекомендую .
Отвратительная компания, советую обходить стороной, безграмотные и безотвественные агенты Елена и Роман, заплатили за услугт больше 100 тыс а получили сплошную нервотрепку, в конце даже договор не смогли нормально оформить все с ошибками, 10 раз переделывали, грамотности нет ни в работе с документами, ни в работе с людьми. Всю информацию приходилось выбивать с боем. В конце пошли на хитрость склонив к электронной регистрации якобы дешевле и быстрее в итоги сроки не быстрее МФЦ. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ. Директор агенства на пртензии и жалобы не реагирует на звонки не отвечает.
13
Посмотреть ответ организации
Александр Малахов
Знаток города 11 уровня
19 декабря 2023
Обслуживание клиентов на высоком уровне, включая чашечку горячего кофе для согрева!
Отвратительная работа агентства! Звонили три раза, чтобы посмотреть сначала квартиру. В итоге договорились, кое как на встречную сделку, составили документы, договорились о цене. Человек просто пропал на неделю, уже устали ждать, позвонили опять сами, нас в ковычках радостно обрадовали, что, стоимость квартиры повышается. Хорошо, что отказались! Я не понимаю, за что такую комиссию платить 100-150 тыс. руб., когда элементарную работу, никто сделать не может.
Спасибо за быструю продажу квартиры. Особое спасибо Евгению Тимофеев, агенту который работал с нами, всё быстро, качественно, несмотря на то что сделка была междугородняя, мы живём в другом городе. Всем советую!!!
1
8
Посмотреть ответ организации
Наталья Гончарова
Знаток города 4 уровня
27 июля 2021
По рекомендации знакомой обратились к риелтору агентства «Этажи» Елене Окунь в целях продажи квартиры. Не пожалели о своём выборе ни на минуту! Елена - специалист высокого уровня, благодаря профессионализму которой квартира была успешно продана в кратчайшие сроки. Все возникающие в процессе продажи вопросы Елена легко разрешала, поэтому можно расслабиться и полностью довериться мастерству этого специалиста. Всем своим знакомым буду рекомендовать только Елену. И обязательно воспользуюсь ее услугами снова.
Не хотелось работать по сделке через агентство, так как самостоятельное оформление не вызвало бы никаких трудностей, но это было строгое условие продавцов. В итоге всё прошло довольно комфортно. Сделку сопровождал Константин Протас, консультировал по всем вопросам в любое время, подготавливал необходимые документы вовремя. Кроме того, в ключевых моментах участие принимал юрист агенства. Спасибо за работу!
Классное агентство, большая база квартир, которых нет на Фп. Приветливый персонал, всегда идут на встречу, делают отсрочку по оплате если с деньгами сложности)
Вполне нормальные цены на квартиры, если нужно с хозяйкой могут поторговаться.
Все честно, не обманывают, я им доверяю🙂
Отвратительное агенство, мне 25 лет, позвонила в агенство , девушка сказала, что я малолетка и мне 15 лет (по голосу решила что я ребенок), оскорбила и в итоге ни чем и не помогла с поиском квартиры. Персонал ужасный. Хамское отношение. Работу свою не выполняют. Не советую !!!!
Обращались по совету знакомых, у них был хороший опыт, тоже с продажей квартиры. Константин Протас помог найти покупателя и заключить сделку в кратчайшие сроки. Грамотная компания, благодаря высокой квалификации сотрудников продажа квартиры и прошла без запинок - и это в предпраздничные суматошный дни.
Отличное расположение офиса, кроме парковки конечно возле здания. В целом все хорошо, работают отзывчивые люди, улыбаются, не хамят. Офис просторный. Есть детский уголок,что очень порадовало.
Сотрудники доброжелательные, проконсультировали. Рассказали про некорые нюансы покупки квартиры, подводные камни. Компания крупная, проверяют квартиры через юристов. Обещали сделать подборку вариантов для нас. Общались с Ольгой, все понравилось. Четко, по делу, заметно, что давно работает в компании.
Покупали квартиру с Натальей Парамоновой. Работа проведена слажено, без осечек, все вовремя. Проблем не было. Во все инстанции были записаны заранее. Сама Наталья ненавязчивая, легкая в общении, приятный человек. На все вопросы всегда вовремя отвечала. Спасибо за сопровождение, за работу.
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв не посредственно, к Шемпелевой Марии Александровны, очень понравилась как прошла сделка, профессионализм, ненавязчивый специалист знающий свою работу,
Рекомендую))))
Агенство "Виктория
" является одним из самых старых и надежных среди других агенств недвижимости. Искали съемную квартру на выходных, пересмотрели много вариантов, было много незаинтересованных агентов в других агенствах, которые совершенно не могут строить диалог, продавать свои услуги. Но в агентсве "Виктория" понравилась работа агента Дмитрия, очень заинтересован, отвечает на все вопросы, может общаться с людьми. Побольше бы таких сотрудников))