Для любителей и ценителей кофе и зерен очень рекомендую это место. Обожаю приходить сюда в смены такого работника как Рита. Всегда поддержит приятной беседой, сварит вкусный кофе, а так же сделает, как тебе хочется, а настроение каждый день разное и она постарается подстроится. 🫶🏻
Хожу в кофейни сети уже около 3-х лет, много где была и всё всегда было хорошо. Но эта точка, начала портить все впечатление. Девушка очень недовольная. Не успеваешь даже поздороваться, человек уже смотрит на тебя как-будто ты ей должен и она делает одолжение. Не единожды была у нее, всегда такое отношение к покупателю. В последний раз, заходила с подругой, она брала раф и не смогла допить, чувствовался только сироп и всё.
Самая лучшая кофейня!
Очень клиентоориентированный персонал, еще и с отличной памятью. Запомнили меня, мой номер телефона и напиток, который постоянно беру. Приятно ☺️
Рита, Яна, девочки, спасибо вам большое за вкусный кофе, отличный сервис и хорошее настроение!
Очень вкусный кофе, и девочка приятная, Ритой назвалась. Такой рисунок нарисовала красивый, и сиропчики какие-то смешала, очень необычно а главное вкусно получилось. Надеюсь остальные сотрудники так же вкусно делают 😊
Очень хорошая точка, давно захожу за кофе в эту кофейню, решила оставить отзыв за очень яркую девушку, спасибо Маргарите, сделала отличный и главное вкусный кофе, настроение подняла на весь день, спасибо! 🥰
Работает очень невежливая сотрудница, по крайней мере, 22 ноября в вечер. Не сразу реагирует, когда подходят клиенты, приходится ее звать. Заказ принимает с каменным лицом и с видом,что ей все должны. На вопросы про ассортимент и бонусную систему приходится самой спрашивать, молчит и сухо отвечает. И это не впервые такое отношение. Заказ приготовила и даже не позвала, я сама обнаружила ,что он готов, хотя ждала с маленьким ребенком. Очень жаль, что держите таких сотрудников. Отбивают желание посещать данную кофейню 100%. Уважающий себя человек и не будет сюда ходить. В кофейню идёшь за хорошим отношением, которого здесь НЕТ!
Подошли в 14:16, чтобы взять кофе, однако у бариста стояла табличка «начну варить кофе в 14:26», в связи с этим решили погулять 10 минут по ТЦ
Вернулись в 14:28 уже было написано «начну в 14:30», остались подождать рядом с точкой, но тут же бариста демонстративно перевернула часы, где стало указано «начну в 14:36»
Ждать уже не стали, взяли кофе в другом месте
Можно было бы понять, если бы человека не было на месте, всякое может случиться, но в данном случае, бариста разбирала коробки, параллельно переписываясь в телефоне
В течении года хожу в эту кофейню и только на этой точке вечно недовольная девушка Яна, почему ее до сих пор не уволят задаюсь вопросом .
80% отзывов о ее бесконечной грубости и недовольстве .
На обычные вопросы по типу «А сколько у меня баллов?»
Ответы со вздохами
И так на все вопросы или просто « Добрый вечер»
Никакого нет желания ходить сюда .
Спасибо Маргарите! Часто захожу сюда, очень нравится как приготовлен кофе, обслуживание вежливое, всегда помогут и подскажут! Спасибо! ❤️
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Биржевой
Знаток города 3 уровня
19 августа 2024
Не очень люблю негативить, но это уже надоело. Периодически захожу за кофе на эту точку, раньше все было здорово: вкусный кофе, вежливое общение и впринципе приятная обстановка. Сейчас же как не приду, попадаю на одну и ту же девушку. Может быть она одна работает без выходных и устаёт, но факт остаётся в том, что у неё отсутствует навык общения с клиентами она: грубая и раздражительная-после такого "общения" невозможно сохранять хороший настрой. По вкусу кофе тоже стал хуже. Просьба к управляющим точки хоть что-то предпринять.
Покупали кофе , пару дней назад. Проконсультировала и приготовила кофе , очень милая девушка , в очках ! Вкусный кофе .
Был приятный бонус , пока девушка готовила напитки , у нас вышла так же увлекательная беседа
Придем еще !
Добрый день!
прошу поменять сотрудников этой точки!
кофе отврат….больше пенки,чем кофе,горькое, вместо сиропа положили сахар, а заплатил как за сироп…
с таким не довольным лицом работать с клиента нельзя!
ужас…
Ужасно! Покупала 11.05.2024 себе капучино, ребенку чай ( 360 мл). Бариста налила кипятка в чай , как от сердца оторвала. Первое фото чая с пакетиком, второе, когда пакетик вынули. Попросила долить кипятка, закатила глаза и нехотя как бездомной долила. Вроде как ни я за 140 рублей купила чай, а она меня по доброте душевной угостила, а я еще попросила🤦♀️
2
1
Посмотреть ответ организации
Ксюша Комарова
Кофеман 3 уровня
24 ноября 2024
К этой прекрасной кофейне претензий ноль,обожаю всей душой!
Но,девушка бариста в Грин парке ПОРТИТ ваш статус своим отношением к клиентам.Описывать,как она общается не буду,не хочу тратить на это время!Очень надеюсь вы примите меры
Который раз прихожу, работает неулыбчивая девушка, как будто одолжение делает тебе. Приходила 16.11.23
Еще кажется будто сделала какао на обычном молоке, в не на овсяном, как я просила
Вопрос по поводу бариста! Что случились? Почему человек с таким каменным и злым лицом? Возможно человеку надо в отпуск? А то это прям беда какая-то :(
Ну и по напитку остались вопросы
Водянистый какой-то
Девушка бариста, которая работала 30.03-самая замечательная девушка на свете!!!
Спасибо большое, за хорошее настроение на целый день и очень вкусный кофе❤️
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия К.
Кофеман 3 уровня
19 декабря 2023
Брала америкашку с молоком сегодня ,по стандарту.Всё супер!Нужное количество воды,молока,не забыли сах.замен положить,корицу.Девушка очень милая,супер вежливая.Спасибо вам большое,что вас становится все больше и больше и радуете каждый раз вкусным кофе❤️
Кофе вкусное , а вот бариста встречает всегда с таким унылым лицом , что даже подходить не хочется ((( и ладно бы это мне не улыбались ,спросила у своих знакомых, также сказали .