ЭТМ
157 отзывов
5 июля 2023
Молодцы, объяснили тонкости. Быстро и четко отгрузили.
1
4 декабря 2021
Нужна была арматура для унитаза. Захожу в магазин, продавец занят покупателем. Привычки отвлекать человека не имею. В центре зала стоит сотрудник в зененом жилете. Пытаюсь у него выяснить наличие товара. Не дослушав меня, эта "мебель" предлагает обратится к продавцу. В переди еще 3 покупателя. Жду минут 20-25, после чего выясняю что такого не бывает в данном магазине. Вторую звездочку ставлю только за вежливость продавца. Времени понаблюдать, как он работает у меня хватило. Посетить этот магазин еще раз или порекомендовать знакомым не хочется. 27 ноября. Середина дня.
2
22 июля 2022
Как везде ЭТМ, - круто! Наша фирма там покупает, да и большинство. Да и обычным людям лучше в ЭТМ покупать
5 декабря 2021
Это просто жесть. Один продавец, он же консультант, он же собирает заказ и принимает оплату. Прождал в первый раз 30 мин, второй раз 45 мин, при том, что в первый раз передо мной был 1 человек, второй раз - 3.
Товара половины в наличии нет, цены выросли очень сильно. На инженерную сантехнику цены на некоторые позиции в 1.5 раза дороже Электрика или Максидома.
Делать тут больше нечего, разочаровался.
26 сентября 2021
Зашел в данный магазин в воскресенье часов в 10 утра. Узнать насчет интересующего товара. Но узнать не получилось. Так как один сотрудник, который сидит прямо был занят другим покупателем. Второй сотрудник сидевший слева, читавший рецепты в интернете, на мой вопрос, ответил, что он не консультирует и на вопросы не отвечает. Нужно ждать пока освободится первый сотрудник. В итоге минут на 20 меня хватило посмотреть витрины и т.п. Дальше надо было ехать по своим делам. Ждать когда можно будет задать вопрос дальше не было возможности. Так состоялся мой визит в данный магазин. Хорошо это или плохо для данного магазина не знаю. Я туда вероятно больше не пойду и кому то рекомендовать не могу.
4
30 августа 2022
Приветливые консультанты, отличное обслуживание. Приличные цены и почти все в наличии 👌
14 сентября 2022
В целом магазин, а точнее сеть, хорошая! И выбор. И доставка и прочее…, однако в этом магазине никогда нет ничего в наличии. На складе… на складе… на складе
13 октября 2020
Всё было хорошо до сегодняшнего дня. Я занимаюсь эл.монтажем и товары в ЭТМ покупаю для заказчиков, вечером делаю заказ, а с утра по дороге на объект заезжаю в ЭТМ и забираю заказ, было очень удобно. Сегодня по такой же схеме заехал в магазин в 10:20, но девочка на кассе отдавать заказ отказалась( видимо лень ей) и предложила мне подождать до 11:00 ( в 11:00 мне надо быть уже на объекте), хотя ей ничего не мешало отдать мне заказ сразу, тем более с её слов машина с заказами пришла в 9:00. Но всёже она зашла в подсобку и спросила у другого продавца про мой заказ, он видимо подтвердил ей что лень и надо ждать 11:00. На что я ответил: пусть заказ аннулируют. Сам сходил в соседний магазин строитель и приобрёл необходимый мне товар и при выходе из строителя ( время 10:36 эти лентяи прислали мне СМС что заказ можно получить, но он мне уже не нужен. ДОРОГА ЛОЖКА К ОБЕДУ!
Надо быть гибче к клиентам, раньше там работали парни и таких проблем никогда не возникало, выдавали заказы прямо чуть ли не с машины, только получили и клиент сразу мог его забирать.
ВОПРОС: Зачем Вы наняли высокопоставленных особ для работы продавцами, у Вас клиенты простолюдины и нам простолюдинам проще общаться с простолюдинами. Предоставьте пожалуйста место работы этим особам во дворце, а туда верните обычных, нормальных простых парней.
СПАСИБО!!!
7
1 июля 2022
Всегда ходим в этот магазин.Все нравится. Конечно сейчас с ассортементом 😒, но это не их вина.Персонал доброжелательный ,компетентный.
При заказе всегда отзваниваются.
14 января 2023
ЭТМ как компания где ты что то покупаешь иногда может проявить себя с такой стороны а какой вообще не ожидаешь. Например подать в суд по подложным документам.
21 мая 2024
Мало товаров на витрине для ознакомления
1
10 декабря 2021
Специализированный магазин по электрике. Если в обычных магазинах нет определённых розеток(цвет, размер и т.д.), думаю здесь найдёте. Если в магазине нет товара, могут привезти со склада. Привозят точно в срок, без задержек. Рекомендую.
1
2 апреля 2020
Лучший сетевой магазин касаемо электротоваров в которм есть все необходимое. Особенно радует система кешбека и скидок для постоянных клиентов. Один минус, нужно всегда проверять список товаров когда заказываешь через менеджера, а тем более по телефону через домочек в колцентре, которые не редко заказывает не то, что нужно было.
3
29 ноября 2021
Мое мнение "да ну"...;(( Счётчик только АВВ за 3700₽ дорого, двухполюсная шина под заказ, двойные НШвИ под заказ, АВ АВВ 16 А только 6 кА дорого, других нет...а ещё сидишь на стуле и девушка которая забивает заказ скрыта экраном монитора...странное чувство, я постоянно приставал чтобы увидеть ее лицо...она меня слышит, понимает вообще?!! Короче уехал, покупать не стал...не зашёл мне этм.
1
1
14 июня 2023
Вежливые продавцы, все быстро и качественно
3
13 января 2023
Сеть магазинов электрики на очень приличном уровне, хороший магазин
7 ноября 2022
Доброжелательный персонал, в целом компания нравится, есть бонусы и возврат в течении 100 дней, что очень удобно при затяжном ремонте.
16 июня 2024
Быстро нашёл, что искал
18 октября 2022
Отличный магазин, По-моему есть всё, но опять же всё упирается в парковку, негде встать, если только на самокате)
8 февраля 2023
Есть очень многое, работают под заказ. Цены одни из недорогих.
5 февраля 2022
Работают круглосуточно, очень удобно. Большой ассортимент, квалифицированный персонал
9 августа 2024
Четко
По делу
30 июня 2021
Очень хороший магазин с адекватными ценами. Очень удобно , рядом с домом. Часто пользуюсь. Рекомендую!
1
1
15 июня 2022
Очень удобный магазин-склад, заранее через интернет заказал всё, что нужно и в удобное для себя время заехал забрать заказ.
11 февраля 2022
Магазин в котором мы нашли все, что нас интересует !!! Рекомендуем!!! Но персонал подтупляет, ну буду вдаваться в подробности!! А так все супер
27 февраля 2021
Сама фирма практически полностью отвечает потребнастям для профессионального электрика, но последнее время стали цены поднимать-спасает карта магазино...
По данному адресу имеются трудности с парковкой(но где сейчас их нет), в самом магазине не всегда есть то что надо, но можно сделать предзаказ и в течении день/два (может и больше🤪), забрать необходимые материалы...
В целом я ставлу уверенные 4➕➕➕➕👍
25 ноября 2021
Я не электрик, но когда понадобилось реле, нашел его в ЭТМ. В наличии не было, но с центрального склада привезли быстро.
Удобно, что магазинов много, а не как часто бывает - 2 точки на весь Питер. Жаль только, что оборудование больше промышленное и дачной мелочовки не найти, было бы совсем идеально.
19 июля 2022
Отличный склад магазин. Большой выбор Эл товаров. Хороший выбор розеток.
25 января 2022
Быстрая доставка, грамотные и вежливые продавцы, большой ассортимент. Очень советую!
16 сентября 2022
Худший отдел ЭТМ в котором я бывал, заходил туда раз 30 наверное, и ни разу ничего не смогли мне найти, ассортимент никакой, персонал тоже.
21 марта 2023
Рядом с домом. Все остальное - оставляет желать лучшего.
1
1 июня 2021
Да, я бываю в этом магазине. Мне нравится. И если нужного товара нет в данный момент, то его можно заказать. Грамотные продавцы, всегда профессионально проконсультируют.
2
26 августа 2023
Купил недорогой электро счетчик за 1300.
2
6 мая 2024
Хорошее сотрудники
1
1
29 декабря 2020
Сервис по работе с клиентами отсутствует. Любую информацию выдают только с боем.
По товарам не ориентируются,так как не могут ответить по техническим характеристикам продукта. Предлагают искать ответы у своих поставщиков самим.
Обратной связи так же нет. Из разряда: Вам надо - сами звоните.
Рекламную продукцию в виде каталогов для клиентов не выдают на вынос во всей сети ETM.
Из большого заказа 2 детали не подошли. Сначала согласовали возврат, а через неделю компания приняла решение отказать.
не рекомендую обращаться в компанию!!!!! Одна трата времени и никаких решений со стороны компании!!!!
3
2
10 октября 2021
10 раз заходил за мелочью, которая на каждом углу продается и 10-ть раз ушел с пустыми руками. Пустой магазин ооочень маленький ассортимент. 11-й раз не пойду, врем только тратить.(
1
15 марта 2021
Отличный магазин электротехнических товаров, персонал подобран квалифицированный и клиентоорентированый.
2 мая 2023
Быстро, оперативно,чётко.Спасибо.
2
22 февраля 2021
Магазин рядом с метро Звездная, со двора есть парковка.
Если заранее знать, что заказ привезут на следующий день или через день, то можно выгодно приобрести широкий ассортимент товаров.
1
1
23 августа 2021
Большой спектр продукции в данной фирме. Есть выбор, но хромает наличие и сроки поставки, некоторые позиции до месяца и более.
10 декабря 2021
Есть время работы на сайте. Едешь, пробираешься по пробкам, приезжаешь в рабочее время… иии… закрытая дверь, инвентаризация, а за дверью улыбающийся, пожимающий плечами продавец. Нафига так делать?
1
12 февраля 2022
большой выбор и весь персонал четко отрабатывает свои задачи, приехал, быстро получил товар, всем советую
4 октября 2023
Просто молодцы! Респект!
3
19 января 2022
Был разочарован! На стенде цена изделия стояла одна, стали на кассе пробивать - получилось в 4 раза выше! В четыре, Карл! Работник сказал, забыли ценник поменять. Нормально,да?
3
13 сентября 2021
магазин хороший, единственный минус - проблема с парковкой в любое время, большой заказ отсюда не забрать!
31 мая 2023
Купил всё что нужно
Можно что-то и заказать
1
26 апреля 2023
Покупал от Юр. лица, все прошло отлично.
3
8 августа 2022
Светодиодные лампы заказал, дешевле чем где либо, всё очень хорошо
3
19 января 2022
Лень, уныние, тоска. Может я попал не в тот день и не в тот час, но ребята работают «со скрипом», как и во многих магазинах этой сети.
20 января 2024
Как и вся сеть.