Нравится и обслуживание, и ассортимент, и накопительная бонусная система, и индивидуальный подход к покупателю. В магазине всегда чисто и уютно. Рекомендую.
Не первый раз покупаю электрику в этом магазине, сотрудники готовые помочь и подсказать, всегда много есть в наличии продуктов, а с полным списком наличия сегодня или под заказ можно найти в каталоге на сайте
Много лет делаю покупки в этой компании, но обычно на Балаклавке. Первый раз оказалась в магазине в Серпухове. Работа компании в целом как всегда все четко, но особенно хочу отметить консультантов. Все показали, рассказали, посоветовали оптимальный вариант и помогли загрузить в машину. Теперь только сюда! Спасибо!
Из плюсов - цена, оперативность поставки товара в сам магазин после оформления заказа. Из минусов - не удобное расположение (парковка жутко неудобная и с местами не всегда хорошо).
Парковка на против. Вежливый и доброжелательный коллектив, особенно отмечу Анну!) Быстро собрали, пожелали приятного дня. Качество отличное. Рекомендую!
Хорошие цены не для всех. Заказываешь одни и те же товары, цена всегда разная. Менеджеры не хотят давать скидки в мрц( минимальный размер цены), а хотят заработать, всегда выставляя разный размер скидки! Есть скидки -10 % от мрц, но для этого нужно «подлизать руководству», а если ты обычный мелкий оптовик, проходи мимо.
В последний раз вообще развели, как л*ха. Заказывал по одной цене, пришёл заказ на 8 тыс. дороже. Любые разговоры по этому поводу впустую, руководитель отдела Сергей не компетентен, звонил даже территориальным менеджерам, говорят не хочешь не бери! ( и им плевать что ты уже с заказчиком зафиксировал цену). Вывод один, клиентоориентированность компании на b2b “0”, на клиента «класть», главное заработать здесь и сейчас.
Рассматривать «Этм» для мелкого опта, не советую! Цены у них со скидкой дороже, чем у других поставщиков в розницу!
Это третий ЭТМ с которым работаю.
Первый в Вологде, второй в Новгороде. И вот волею судьбы надо было в Серпухове найти розетки и выключатели одной "масти", добротного производителя, хорошего качества и по адекватной цене.
На всякий случай проверил нет ли в городе ЭТМ - о счастье! Ехал только к ним. Вне зависимости от ситуации - парни, девушки, женщины, мужчины - все в теме всего товара, посоветуют и определят оптимальный вариант.
Всё что касается электрики - только сюда! Вы почувствуете разницу с любым магазином. Покупаю только у них с 2016: от лампочки в холодильник до прожектора на крышу. От кабеля до наружной гидроизолированной розетки с таймером.
Поверьте, не реклама! Убедитесь сами😍
В самом магазине есть средний необходимый в повседневной жизни минимум. Но если вы связаны с энергетикой то только под заказ, можно найти почти все что нужно. Персонал отличный особенно отметитить хочу бухгалтерию и отдел по работе с юрлицами, все четко без лишних слов
Ну разве может кто-то конкурировать с ЭТМ? Нет!!! Это самый удобный и выгодный диллер электротехнической и сантехнической продукции от лучших производителей . удобный интернет магазин, удобные оплата и получение товара.. Программа лояльности.. Легкий возврат ... Отличные и граммотные сотрудники.. Сотрудничаю с ними несколько лет.. Рекомендую 👍
5
Посмотреть ответ организации
Крыска Лариска
Знаток города 20 уровня
28 марта 2023
В магазине не была, НО звонила уточнить по некоторым позициям. Знаете, если у них такие отзывчивые, компетентные и заинтересованные сотрудники в офисе на телефоне сидят, то в магазине точно всё должно быть на отлично. Огромная благодарность сотрудникам данной компании. Помогли уточнить вид, наличие товара. Потратили на меня время. Ответили на все вопросы. Было очень приятно.
Хороший выбор , неплохие цены , но очень плохой поиск по каталогу на сайте, понятие фильтр по параметрам там отсутствует как таковой , все сводится чисто к поисковым запросам , что само по себе бред , ввиду того , забивают название одних типов деталей также по разному :)
Ребята все очень классные) сотрудники отзывчивые, вежливые, внимательные люди) ! Все менеджеры высоко эффективны, компетентны во всех профессиональных вопросах! В офисе неэффективно лишь руководство. Но на работу в целом для покупателей это не влияет, так как опытные специалисты выполняют его обязанности)
Хороший магазин. Привлекательные цены. Бывают акции на некоторые товары. Хорошие консультанты. Правда выбор не большой. Но можно и через интернет заказать. Доставка быстрая. Качеством товара очень довольный.
Возникла необходимость приобрести некоторое количество кабельной продукции и разъёмов для коленного ранее набора видеонаблюдения. Сайт довольно адекватный, в магазине так же весь нужный ассортимент в наличии. Удобно, что цены разумные и не нужно заказывать отдельно доставку, ибо на нашем предприятии есть автомобиль.
я пользуюсь данным магазином как юр. лицо, один из лучших магазинов, но если быть покупателем физиком то очень не удобен, потому, что всё под заказ, ничего нет.