Отдых в сентябре, 10 дней, 150$ в сутки, номер superior
1) это вообще не 5*, максимум 3
2) одинаковые завтраки и скудные, вечная борьба в поисках столовых приборов и мест
3) очень грязно, на полу все время появлялась шелуха от семечек, перья, крошки
4) мало света, накрасится вечером целый квест
5) ванная… смотрите в фото, черная (!!!!!) плесень
6) уборка все время что-то забывала - воду, кофе, полотенца
7) персонал не любезный, не пытается помочь, заселялись ночью, обменник не работал ни в аэропорту, ни в отеле, доллары не принимали, а лари негде было взять, пришлось задорого делать перевод на карту и оплачивать, так бы в лобби ночевали
8) мини бара нет
9) все вещи ценные запирайте в сейф!! Случаи воровства прям из номера
Категорически не рекомендую, в Батуми есть хилтон, Шератон и скоро достроят Мариотт , избегайте этого места
Сказать, что мы в ужасе -это ничего не сказать от этого отеля. Начнем с того что приехали на 10 дней , из них ни одного дня даже мусор не убрали , не говоря уже про подмести или поменять постельное или полотенца , на 3 -лишь 2 комплекта полотенец , и нам еще повезло, видимо ). Света мало , выключатель от светильника обмотан скотчем - и через раз включается. Туалетная бумага, видимо, вообще не предусмотрена , окна грязные , из посуды 1 вилка, 1 ложка , 2 ножа и 1 тарелка, с учетом того, что в номере предусмотрена кухня, двери в шкафу лучше не трогать, можно и вовсе не открыть. Но зайти в номер и украсть деньги они успевают )! Если украли деньги , совет вызывать сразу полицию , чтобы камеры не подчистили, за репутацию свою отель, видимо, совсем не переживает. Далеко от центра . Шведский стол однообразный, но есть из чего выбрать, Из фруктом скудно , ни арбузов , ни дынь. Про ротовирус: мы в первые же дни перенесли, и из предложенного шведского ничего не нашли щадящего для желудка. Из плюсов: просторный номер, стиральная машина и кухня , чайник. Грязь в номере и самостоятельную уборку,скрепя зубами, перетерпели , но кража из номера, несмотря на камеры на этаже -это уже перебор.
Отель неплохой , кормили вкусно , виды из окна красивые. Но есть одно но. Украли пару вещей прям из номера. На ресепшене развели руками, сказали ничего не нашли по камерам. Вещи не очень дорогие, но осадочек остался
Уборка достаточно редкая часто ее приходится выбивать не ресепшн, по русски на ресепшене говорят одна из 3 смен...проблемы не решаются по пол дня.. завтраки весьма средние голодными не останетесь но выбор весьма скуден на выходные гостиница битком можно лифта прождать минут 20
Жили месяц в Эйфории. По меркам Батуми в частности и Грузии в общем, это ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ отель)) ну наверное,потому что он турецкий,поэтому сервис и качество строительства на нормальном уровень.
правда горничных убираться и менять постель приходилось просто силком заставлять, ну и ещё столкнулись с русофобией от них, были крайне бесцеремонные распросы-чего мы понаехали? И крайне негативные отзывы про Россию... Хотя разговор о политике мы не начинали, его начала сама горничная))))
Шведский стол был утром и вечером, вполне себе турецкий шведский стол. Бассейн небольшой, чистый. Тренажёрный зал тоже норм. В целом отель большой, красивый, красиво оформлена зона ресепшн.
Удобно, что отель соединён с ТЦ метро сити, можно пойти в ТЦ не выходя на улицу.
Была там несколько лет назад и в этом году. Деградация во всём, в сервисе, в обслуживании, в питании. Персонал нуждается в обучении работе с клиентами, местами просто хамское отношение. Впервые увидела гостиницу, да ещё и 5 звёзд, где горничные не умеют здороваться. Замечаний много, для себя сделала вывод, что в этот отель не вернусь.
Классный вид на море, большие номера и плюсы на этом заканчиваются. Отель старый, все битое, полуживое, очень много разного сброда, начиная от цыган, заканчивая разными интересными людьми. Завтраки слабые, в спа надо приходить со своими полотенцами и внимание: с шапочкой!) будто ходишь в олимпийский бассейн). В бассейне тренер который учит детей не из отеля и естественно вы не сможете спокойно поплавать или посидеть. Парковка есть и она закрытая, но в один день я вышел, а на моем капоте чуть ли не сидит цыган мелкий, охрана ничего им не говорит и приходиться самому разбираться. В общем, больше не приеду сюда. А, ну из плюсов ещё внизу возле казино, хороший ресторан)
Целыми днями играет очень громкая музыка с басами из бара возле бассейна на крыше, слышно из номеров с закрытыми окнами. Согласно постановлению правительства Грузии № 398 от 15 августа 2017 г. шум днём из баров\кафе\бассейнов возле жилых домов и гостиниц не должен превышать 50-60 дб. Сотрудники заведения замечания игнорируют.
Останавливался на 10 дней и все что хотелось это поскорее уехать, большой номер, хорошая кровать, но, 2 раза выключали свет и просили заплатить за электричество, потратил 35 лари, душевая кабина/туалет/умывальник тёк и весь пол был в воде постоянно, посуды не было как и вилок/ложек и так далее, в номере мрак
Большая, новая, просторная гостиница. Недалеко от аэропорта. Фасад смотрит на благоустроенный парк и море.
С двух сторон примыкают крупный торговый центр и развлекательный комплекс.
Отличный входящий в стоимость СПА комплекс....и это все...
Будьте 100 раз внимательны при бронировании, неверное движение и у вас номер за 2500 руб будет 3,5 *3'5 м с грохочущим холодильником И БЕЗ ОКНА !!!!
Завтраки пустая трата денег, вчерашние салаты ,3 вида булочек, пирожные за 20 минут до окончания завтрака НЕТ.