Обязательно снимайте все на видео. Когда принимаете машину и когда ее отдаете. все фиксируйте на видео. Меня хотели развести на царапину, но когда я стала задавать вопросы почему, мол, при мне это не озвучили, а втихаря сняли видео пока я вещи забирала, они сказал, что это был битум и что произошла ошибка. Делайте фото всех элементов, спидометра не отдавайте машину, пока при вас не зафиксируют ее состояние. Просите распечатку с салика (транспондер) и штрафы, после 30 дней, когда они вам вернут залог. Требуйте вносить все царапины при вас в договор, если вы принимаете машину.