Доставка просто «на уровне».
Во времена, когда доставку можно оформить в каждом магазине и заказ привезут за час-полтора, осуществила я заказ в данном магазине.
Примерно в 14.30 он был оформлен, выбран интервал доставки 16.00-17.00. В 16.55 поступает звонок от сборщика, который говорит, что заказ еще даже не начинали собирать и спрашивает актуален ли он еще вообще.
На мою, вроде, оправданную реакцию непонимания как это вообще так, если указан ОПРЕДЕЛЕННЫЙ интервал времени для доставки мне поступает ответ, сопровождающийся насмешкой: «мы тут не роботы».
Вопрос: это нормальное отношение к покупателю? Кем-то вообще контролируется работа сотрудников?
Качество товара всегда на высоте! Выбор большой. Персонал вежливый. Больше всего нравится кулинария, всегда большой выбор от салатов до выпечки!
3
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Ильинский
Знаток города 23 уровня
8 марта 2024
Как ранее отмечал вся сеть Европа очень очень хорошая на высоком уровне хорошей кулинарии хорошие персонал продукты всегда на самом высоком уровне великолепный Магазин
Смешанные чувства от посещения этого магазина , есть приятные кассиры ( продавцы) , а есть просто хамки , и контингент там порой такой жуткий , что страшно до чего то дотрагиваться ( бомжы ) , покупают готовую еду и тут же за столами едят , перестала туда ходить !
Отличный магазин, всегда чисто свежие продукты и большой ассортимент. Про готовые блюда отдельная песня, выбор просто огромнейший на любой вкус и бюджет.
Очень нравится этот магазин, очень чистый, ассортимент продуктов большой, мясо охлажденное свежее и очень красивое. Цены как везде: что-то дешевле, что-то дороже.
Не сказал бы что он большой, но выбор есть на что посмотреть. Говорить за вечерний ассортимент тоже нет смысла, ибо его почти нет. Но из бутербродов есть что выбрать
В общем, всё устраивает,и местонахождение,выбор продуктов,удобно оплачивать, нормальные цены
3
2
Viktor S.
Знаток города 15 уровня
14 ноября 2024
Когда рабочие были коренные носители Русского языка всё было гораздо лучше, сейчас один баранний запашок и тухлячок повсюду, клопы скорей всего тоже есть, у этих продавцов без них обычно не бывает
1) Хорошее качество товаров, на этом пожалуй все из плюсов, хоть это персонал не умудрился испорить.
2) Курьер везет товар в обычных пакетах без термосумки, в следствии горячие ролы приходят остывшими!
3) Вы видели как они привозят пакеты? Завернул 3 пакета в одну связку и привез, в следствии помятые упаковки!
4) Заказывал третий раз, и все 3 раза с опозданием на 5-15 минут! С учетом того что магазин находиться в 15 минутах ХОДЬБЫ от моего дома.
4) Ужасное обслуживание, за такую наценку к товарам можно было бы нанимать более компетентных людей!!!
Суть претензии: Позвонил молодой человек по факту замены товара в заказе за неимением в наличии позиции, обговорили замену, через 2 минуты приходит уведомление о замене позиций в приложении "Мой SPAR", вместо обговоренной замены со сборщиком, этот крендель добавил совсем иную позицию. Конечно я это сразу заметил и попытался связаться с магазином чтобы изменили товар на правильный, но вместо этого услышал только "Вы сможете отказаться от товара по факту получения"
Итог: Не советую заказывать доставку, персонал некомпетентен, в следствии чего вы можете получить не совсем то чего ожидали!
Вообще-то все неплохо. Но почему в Евроспаре всегда такие проблемы с мороженной картошкой для жарки? Очень нужный продукт для мужчины!
3
2
Артист
Знаток города 9 уровня
3 августа 2024
Обслуживание на уровне европейских супермагов. Обширный ассортимент.
Озадачивают лишь 2 момента:
- почему на прилавке мясной гастрономии колбасы и сардельки лишь только Чернашвского комбината ? Нет выбора;
- нет ни одного русского среди персонала.
За качеством товаров постоянно следят. Широкий выбор товаров, свежая выпечка, а также вкусная кулинария (повара работают прямо на месте. Есть кассы самообслуживания, где в случае чего всегда помогут и подскажут
Ужасное качество готовых продуктов. Травились дважды. Первый раз прокисшие овощи и картофельное пюре. Котлеты даже пробовать не стали, всё выкинула. Второй раз отравились роллами с рыбой. Покупала и ели сразу. Будьте бдительны, когда покупаете готовую пищу. Она там лежит подогревается не один день. Ничего не выбрасывают, только сверху подкладывают. А тухлую рыбу вымачивают в уксусе или хлорке.
Хороший магазин, всегда большой выбор товаров. Часто берем здесь кулинарию - всегда вкусно. Очень любим местную выпечку. Скидки есть по карте магазина.
Очень вкусная готовая еда! Выше всяких похвал!!!
Прекрасный ассортимент, хорошее качество овощей и фруктов! Удобные и понятные кассы самообслуживания. Внутри магазина уютно и приятно! А пицца, это вообще нечто!!!
Обычный спар, просто хороший магазин. Отличный выбор продуктов, большое разнообразие мяса, фруктов, овощей, конфет, пива, вина, хлебобулочных изделий, своя кухня и т.д.
Большой выбор товаров и большой выбор готовой еды (супов, выпечки, десертов, шашлыков), что немаловажно при желании быстро перекусить или взять с собой обед на работу. Еда вкусная, но всё же по ценам относительно недешево, на домашнюю кухню цены повышаются частенько, но всё равно при необходимости заезжаем, альтернативы пока не нашли.
Вроде не плохой магазин, но нужно внимательно смотреть сроки. Можно купить продукты с истёкшим сроком. Купила колбаски на гриле, а они испорченные, протухли 😡
Реально очень-очень хороший магазин большой выбор мяса фруктов и овощей выпечки и домашнего приготовления пицца просто убойная шикарным шикарный магазин
Хороший выбор товара ( очень нравится выбор мясной продукции) ,свежая выпечка,некоторые товары бывают дешевле, чем в других магазинах, есть кассы самообслуживания, удобный подъезд со стороны Ярославского шоссе