Evn mood
3 отзыва
20 октября 2024
Не рекомендую данный салон.
1. Ходила в салон к мастеру Алина на окрашивание в рыжий цвет, в итоге получила окрашивание с проплешинами. Было огромное непрокрашенное пятно прям у лица. В цвет мастер не попала, мне нужен был медный, в итоге я ушла красная. Мои корни вообще были розовые!
2. В следующий раз записалась на окрашивание к другому мастеру Ханне. Пришла заранее времени записи, администраторов в салоне нет, в итоге просидела 15 минут в зоне ожидания, ко мне никто не подошел, в зале для покраски было пусто. Кажется, мастер Ханна выходила, не поздоровалась со мной. Никто не спросил, к кому я записана.
Я ушла. Больше в салон не вернусь.
Научитесь работать с клиентами и оказывать нормальный сервис.
10 февраля 2024
Дорогие девушки, приветствую Вас.
Мне бы хотелось поделиться своей историей:
Пару дней назад посетила салон
beauty loft Hanna, окрашивалась у колориста Алины.
Этот салон меня зацепил своими красивыми работами в Инстаграме, поэтому и обратилась к ним.
Запрос у меня был на натуральный блонд в теплом направлении,но не желтом.
Колорист Алина взялась за работу, но выполнила вовсе некачественно: она покрасила мои волосы в бежевый цвет. Подобрала темный оттенок,он вовсе был иным, хотя я продемонстрировала работы волос, и мы договорились о конкретном оттенке.
После окрашивания волос, я сказала Алине,что оттенок получился другим и слишком темным. Очень расстроилась,но оплатила услугу. Стоимость была на мои короткие волосы, — 50 тысяч драм. Кстати, за эту стоимость Вас будут красить самым дешманским красителем, от которого потом у Вас будет чесаться кожа головы.
На второй день пишу Алине и говорю о том,что нужно переделать работу, так как оттенок я получила не тот, который хотела, а ждать, когда смоется краска — глупо. Зачем тогда я платила за услугу? Чтобы ждать того,что когда-нибудь краска смылась?
Алина не сразу пошла ко мне навстречу: начала говорить,что ее работа идеальна и все она правильно сделала. В общем человек высшего о себе мнения. Разумеется,я еще проконсультировалась с другим колористом и он подтвердил,что Алина выполнила свою работу неправильно,а то есть перетемнила сильно с оттенком.
С трудом,но мы договорились с Алиной переделать ее работу.
Смыла с меня оттенок и протонировала другим оттенком.
Кстати,тонировала меня в мойке. Если Вас тонируют в мойке,то мастер экономит на вас,он разводит краску с водой и так далее. Так и поступила Алина.
После завершения ее манипуляций, мне понравилась работа.
Дома я помыла голову и вся ее краска легко смылась) Потому что мастер решил сильно сэкономить на краске.
После помывки волос проявились рыжие корни волос,так не должно быть.
Написали Алине с моим знакомым колористом( был бы он в Ереване, я бы пошла к нему)
Алина отказалась переделывать работу.
Итог: колорист Алина постоянно эмоционально себя вела, говорила,что ее работа идеальна и абсолютно не хотела признавать свои ошибки, тем более отказываясь переделывать свою работу,а конкретно убирать рыжие пятна на волосах.
Вообще не рекомендую эту студию.
2
4
10 января
Очень комфортный салон 😍