Все прекрасно! Добродушие, забота. Прекрасный кальян, сервис на высшем уровне. Идеальное место посидеть пообщаться с друзьями или в одиночестве. Не т громкого шума. Есть парковка. Много пространства и воздуха. Для любителей крепкого, можно со своим без пробки (только нужен чек). Все здорово, Спасибо!
Уютное, симпатичное место. Кальян очень понравился, точное попадание мастера в хотелки) Столики стоят на достаточном расстоянии друг от друга, хорошая вентиляция в помещении. Очень понравился дружелюбный персонал. Рекомендую!
Клиентоориентированность на высоте. Хорошее место, чтобы комфортно провести время. Большой выбор кальянных смесей: всё всегда есть, а кальянные мастера сделают по вкусу именно то, что вы хотели.
Были в этом заведении вечером в будний день. Очень вкусные салаты, достаточно большие порции, хорошие коктейли. А главное фишка - шикарный вид с 25 этажа на Казанку. Оно того стоит
Кальяны не стоят своих денег. Ни по вкусу, ни по качеству. Цены заоблачные. Кухня никакая (хотя, правды ради, называть чай с печеньем кухней - это неправильно) заведение не соответствует фотографиям АБСОЛЮТНО. Персонал не работает оо слова совсем. Ну не может кальян готовится полтора часа, когда в заведении всего три компании сидит. Админы и кассиры лучше будут подкатывать к посетительницам. Вытяжка и вентиляция- отдельная история. Потому что её тут либо нет, либо она сломана. Вся гадость и запах угля скапливается в комнатах на втором этаже. Подругу после "посиделок" в данном заведении пришлось откачивать на улице, видимо из-за отравления газами и испарениями.
Настойчиво требуют оплату ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ или переводом на ЛИЧНУЮ карту. Терминал у них, видимо, простая декорация.
Крайне не рекомендую данное заведение, в городе огромное количество более достойных вашего внимания и денег мест
P.S.: ко картам межевания шлагбаум у них установлен незаконно и парковка там не оформлена, поэтому осторожно. К тому же буквально через 100 метров - въезд в новый ЖК, что ещё раз подтверждает незаконность ограждений.
Популярное уютное место для любителей провести время за чашкой вкуснейшего облепихового чая. Отличные кальяны. Большое количество настолок. Приветливый, профессиональный персонал. Есть своя парковка.
Кальяны от случая к случаю бывали неплохие. Но не в последнее время. На этом все из плюсов. Из минусов: 1. Спортивные трансляции можно смотреть только без звука, так как канал меняется на всех телевизорах, как я понял. Либо нужно приносить свой ноутбук и подключать его к телевизору.
2. Чай, который идёт в комплекте с кальяном прям совсем никакой. Лучше воду пить. Печенюшки тоже не первой свежести
3. Если заказали кальян на веранде, то в зал вас уже не пересадят. Мол оставляйте кальяны и заказывайте другие заново в зале. Очень странно и без объяснений. Так и все.
4. Муштуки приносят только по очень большой просьбе (было не раз)
5. На диванах на веранде сидеть крайне неудобно. Жёсткие и спинки как будто под углом 90 градусов.
6. Настойчиво просят оплату наликом. Терминал мол постоянно сломан.
Вряд-ли я ещё раз туда пойду. Есть места получше.
Заведение на троичку, обслуживание так себе, принесли чаи и кружку, чайную ложку не подали даже, кальян оказался тоже отвратительный сказали какой вкус желаем, кальянщик сделал по своему т переделывать не стал, попросили счет, сказали на выходе оплатите у барной стоики, чека за что оплатили не дали, просто назвали сумму. Не рекомендую !!!
Уже не в первый раз бронирую стол заранее звоню, чтобы стоять в проходе и ждать, когда кто-то уйдет и всё же освободят место. Или я чего-то не понимаю в смысле бронирования или один конкретный администратор. Посещать больше не буду.
Не знаю о каком виде речь. В здании два этажа.
Сервис - отвратительный
В 21 веке нет оплаты картой!
Цены сильно завышены для такого сервиса.
Были ранней осенью - в открытое окно залетала моль, вытяжка не работает либо не вытягивает. Хотя людей было мало.
Классные кальяны и обстановка заведения приятная) понравились напитки, а конкретно лимонады) спасибо большое что держите уровень) но на счёт сервиса стоит поднажать)
Это заведение посещают только неумные малолетки, потому как их прокуренного и пропитого мозга не хватает на то, чтобы нормально припарковать свои подаренные папой тачки и не загораживать въезд в соседний двор
Очень люблю это место, у них 2 филиала, но этот мне нравится больше. Двухэтажное заведение, с огромными окнами, очень атмосферно, а главное, даже при полной посадке есть чем дышать. Поскольку просторно, нет закуренности как во многих кальянных. Безалкогольные напитки и десерты, остальное можно с собой. Есть отдельный зал для большой компании. Очень рекомендую
Леонид Новиченков
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2024
Регулярно посещаем это заведение и всегда в полном восторге!
Сервис на высшем уровне: встречают с улыбкой , персонал всегда внимательный и вежливый , готов помочь с выборов кальяна и напитков! Нет слов, чтобы описать все достоинства этого заведения! Персонал в еликолепный!
Даня (маленький блондинчик с татуировками) топ!
Как поставить 6 звезд?
Прекрасный зал. Наше любимое место. Как всегда решают люди, управляющий Ильназ потрясающее внимательный человек, всех помнит по имени. Стол заранее и даже кальян заранее можно заказать в Телеграм канале ко времени. С собой можно доставку еды и все остальное ). Скоро откроют террасу. Ждем с нетерпением
По телефону сказали, что можно со своей едой и напитками. По итогу когда пришли - нет, пришлось заказывать чай с печеньками (полноценной кухни у них нет).
Кальян неплохой, но не стоит своих денег.
+по оплате не было терминала, только переводом (либо косяк владельца, либо уклоняются от налогов)
В общем, не рекомендую.
Отличное место, кальяны дорогие (1300руб) , относительно всех остальных заведений в Казани (учитывая, что это только Кальянная, без кухни)
Качество кальянов хорошее
Постоянно следят за углями
Парковка рядом с заведением есть
Можно со своей едой -
есть различные снеки, кофе, чизкейки.
Бесплатный чай , либо лимонад (сироп с газировкой).
В целом, уровень сервиса высокий - это только Казанская сетка (2 заведения в Казани), которая работает уже почти 10 лет, и цены практически всегда были выше, чем у всех остальных.
За стабильность во все времена можно простить небольшое завышение цены.
Однозначно к посещению.
Атмосферное заведение, вкусные кальяны, приятный персонал.
Последнее время мы зачастили сюда на «вечерние совещания»😂
Короче, нравится мне.
P.S. Удобно, что есть 2 отдельные комнаты.
Муж заказал столик на 19.00, пришли вовремя, девушка-хостесс нам сказала пройти наверх и занять столик по центру. Мы поднялись, увидели два столика, который был по центру, был не убран (то есть мы пришли вовремя, но свободного убранного стола нам не полагалось), поэтому логично мы сели за другой, где было два дивана. К нам снова подошла эта девушка и сказала, что этот стол зарезервирован для большой компании и пересядьте-ка вы обратно за тот. Ок, мы пересели. И что же мы видим? В течении 15 минут туда никто не пришел, а потом туда сели две девушки. Честно? Неприятно вообще, первый раз с таким встречаюсь. Ну не пришла у вас эта самая большая компания, извинитесь, предложите нам обратно туда пересесть, так как диваны там удобнее, но нет, клиентоориентированность это не про данное заведение.
Для справки, была там раз 6-ой, до этого проблем не возникало, как так были не в прайм-тайм, а когда свободных столов было полно.
К кальянщику и официанту вопросов нет, обслуживание быстрое и вежливое.
Хорошее заведение с особенной атмосферой, хочется возвращаться вновь и вновь. Качественные и дымные кальяны, где услышат любое твоё пожелание. Самые милые официанты, предлагают подлить кипяточек и напоминают о бонусах.
Кальян делают иногда нормально , иногда вообще отвратно. В очередной раз сделали отвратно, горчит, 3 раза продувать подходили, на просьбу перезабить кальян на новый, получили отказ((. Клиентоориентированности 0. В блогерской движухи Казани всем написал, чтобы избегали данное заведение и не портили себе настроение.
Хорошо забивают daily hookah, для тех кто любит «на лайте», есть комбо кальян+лимонад или чай (очень вкусные лимонады, кстати).
Можно прийти со своей едой и алкоголем
Отличное место для отдыха с друзьями, персонал очень вежлив, обслуживание на высоком уровне, кальянщики учтут все ваши пожелания, и даже подскажут какие сочетания вкусов табаков подойдут под ваши желания. Также тут очень вкусные напитки лимонады. Рекомендую.
Очень приятное место, чтобы собраться в компании друзей, либо же позвать свою вторую половинку. Отдохнул после рабочей недели просто с кайфом. Рекомендую.