В пятницу 20 сентября удалось посетить официальное открытие автосалона EXEED. Это было фееричное, интересное красивое мероприятие. Посетителей, интересующихся модельным рядом автосалона было очень много. Приходилось стоять в очереди что бы посмотреть и посидеть в отличных автомобилях. А вкусные угощения и интересная развлекательная программа удерживала посетителей сплошь до самого закрытия автосалона. Приятных покупок
Обменяли машину по тейдину. Салон замечательный. Профессионалы. С нами работал Шарафутдинов Айрат. В салоне есть зона ожидания. Есть детская площадка. Сервис на высоте. Очень приветливая девушка на ресепшене. Клиентам предлагают чай или кофе. Сами сотрудники очень вежливые, тактичные. Работают на результат. Рекомендую!!!
Новый, стильный, современный и комфортный автосалон. Приобрели здесь автомобиль, так как условия для покупки были самыми привлекательными в городе. Отдельное спасибо менеджеру Павлу Семёнову - доброжелательный, внимательный, профессионал своего дела, всё подробно объяснял, подсказывал, по итогу согласовал для нас лучшие условия для покупки. Мы остались очень довольными от процесса приобретения нового автомобиля, спасибо!
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
21.02.2025, в 16-30 приехал по приглашению продавца консультанта Ильдара Халиуллина для осмотра автомобиля УАЗ Патриот 2021г/в,КПП автомат (так было указано на сайте "Авто ру").
45 минут просидел в автосалоне по просьбе выше указанного Ильдара Халиуллина, автомобиль будто бы представляли другому покупателю.
Уже тогда стало ясно, что продавцами данного салона взят в обращение старый московский, идиотский метод обмана - "замани в салон, пообещав, то, что хочет покупатель, и вручи то, что нужно самому"!!!
Глупее ничего невозможно придумать, но я решил досмотреть клоунаду до конца.
Через какое-то время подошёл Халиуллин и объявил, что машину, рассматриваемую мной, решил купить кто-то другой, без осмотра даже...
Тогда я настойчиво обратился к Халиуллина с требованием осмотра машины, тем более, что Х. сказал, будто машину ещё не покупают со 100% гарантией, могут отказаться..
На мою просьбу Х. отреагировал положительно, сказал обойти всё здание, и ждать с торца, у шлагбаума.
Там и встретились.
Х. пригласил пройти за ним в подвал на стоянку и!!!... Ах!... Машины там не оказалось!..
Х. стал судорожно её искать с матюками и, естественно, не нашёл.
Затем, обратился к работнику этого же заведения, натиравшему какое-то то авто, в этом же подземелье, мол :
"А где же, где у нас Патриот?"
На что заранее подготовленный по телефону служащий направил нас ещё куда-то, кажется, в "зону предпродажной подготовки".
Иду за И. Х., он оборачивается и спрашивает :
"Вы не верите, что машина существует?!.."
Отвечаю:
"Нет, не верю"
" Идемте, Идемте, я вам её покажу" , - говорит Х., и собирается тащить меня теперь уже в противоположное крыло здания.
К этому моменту, в общей сложности, автосалоном, и И. Халиуллин, было отнято, примерно 1 час моего личного, жизненного времени!
Кто в нашей стране отвечает за таких Халиуллиных, которые тратят чужое время почём зря?!..
Это уже третий салон в Уфе, который приглашает на осмотр "липового" авто.
Очень жаль, что у нас в Башкирии прижился ещё один обманный маневр из Москвы! Вот зарплаты московские никак не приживаются, а вся дрянь - обязательно прилипает.
Бесстыдство процветает.
Завтра иду в приёмную Путина на Цюрупы, 100 буду требовать наказать обманщиков.
Надоело.
Всё очень понравилось! Покупка прошла прекрасно! Менеджер Владислав отлично знает свое дело!
Персонал приветливый, вежливый!
Помогают в любом вопросе, а звоню я часто)
Спасибо!
Почему четыре,есть еще к чему стремиться. Но ребята обучаемые и реагируют на критику в свой адрес и не надувают щеки…в целом все нравится, персонал вежливый и отзывчивый. Единственный минус, очень много бюрократии, долгое оформление машины на ТО , очень долгое согласование с подменным автомобилем, и их мало, не всегда достается к пользованию. Пожелаю им удачи в их нелегком труде в наше непростое время.
достаточно хорошо клиентонаправленный автосалон с очень приятными и добродетельными специалистами! ненавязчиво, но очень информативно предоставляют информацию о своих красивых машинах!
Салон супер! Все на уровне! Рекомендую продовца- консультанта Динара Мусина и кредитного менеджера Карину Мещерякову. Отличные специплисты, индивидуальный подход к каждому клиенту!
Отличный современный и красивый дизайн салона,все чисто и блестит.Дружелюбный и отзывчивый персонал.Советую всем посетить этот салон в поиске новой машины.
Хороший автосалон и хороший автосервис. Менеджер по продажам Павел Семёнов, сервисные менеджеры Илья Проскурин и Рушан Аминев на своих местах и каждый знает свое дело. Илье особое спасибо!
Мастер по приему автомобилей один, остальные все менеджеры по продажам. Цены на ТО самые высокие в Уфе. Качество обслуживания среднее. По гарантии стараются во всем отказывать, ничего не делать.
Всё понравилось. Приветливый персонал, не навязчивый сервис, все в меру, достойно. Нами занимался Никита, от тест драйва, до оформления сделки. Профессиональный, спокойный, всегда был на связи,все вопросы решались оперативно, в диалоге...
Рекомендуем однозначно.
Очень приятный красивый салон, вежливый компетентный персонал. Менеджер Алексей все подробно рассказал, не навязывал свое мнение, прокатились на двух разных тестах, маршрут на удивление выбрали сами какой нам по душе. Очень положительные эмоции остались о посещении данного салона.
Замечательный, современный, и уже обновленный под стандарты 3,0 автосалон Exeed. Всё красиво и приятно, единственный минус — очень трудно записаться в сервис, так как очень много клиентов.
Был недавно на сервисном обслуживании, делали ТО. Все очень понравилось, внимательный и вежливый сервисный консультант Айдар, детально объяснил о проделанных работах. Все быстро и четко.
А пока ждал автомобиль, мне предложили тест драйв нового Exeed VX.
В общем молодцы ребята, все на легкой ноте 👍
Машины вроде нормальные, но условия обслуживания интересные, если не греет лобовое,заплати за диагностику 4000 ,потом проверим,шум под капотом, опять заплати сначала за псевдоэкспертизу, если подтвердится,что случай гарантийный, то деньги остануться у нас для оплаты последующих ТО, бред какойто
Решили поменять автомобиль,и выбор пал на данный салон. С первых инут сотрудники покорили своей тактильностью и подходом к покупателям. Все было на васшем уровне,я бы сказала как в кино,потому что до этого в других салонах просто ничего не обьясняли. Все рассказали,разложили по полочкам,плюсы минусы. Мы давольны и людьми и машиной, спасибо.
Обслуживание на высоте. Если вы купили Exeed не здесь, то все равно, советую обслуживаться именно здесь. Лучший дилер в Уфе по обслуживанию. ТТС, вам надо у Альфы многому поучиться по обслуживанию купленных гарантийных авто. Уважаю.
Персонал отзывчивый, отношения к клиентам хорошее,подскажут расскажут,прокатят на тестовых автомобилях,предложат чай кофе со сливками.Из минусов, цены высокие на автомобили,но есть скидки.
Вежливые сотрудники знающие свое дело, все объясняют на понятном для покупателя языке. Сотрудники салона очень приятные, приветливые , когда вас встречают такие люди.В ДЦ очень уютно моя оценка 10 из 10. Консультант Станислав 100баллов. Больше бы таких консультантов. Большое спасибо
Здравствуйте друзья!!! Автосалон с качественным обслуживанием и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Особая благодарность продавцу-консультанту Семенову Павлу за профессионализм, ответы на любые вопросы, терпение и помощь в выборе автомобиля!
Машины оценить затрудняюсь. Но... Китайский автором внешне очень привлекателен. Замечательно то что менеджеры не такие "липучие". Звонили всего один раз после моего визита, что сделало большой плюс в моем выборе авто.
Хотел сказать про этот автосалон: начиналось всё за здравие ,а закончилось почти за упокой. Когда пришли под вечер в автосалон менеджер сидел и не обращал на нас внимания. Когда его попросили проконсультировать нас, только тогда он начал ,что то делать. В итоге мы с ним договорились на покупку авто на субботу, ему сказали ,что-бы авто было уже на зимней резине, он:всё-всё будет так как вы хотите. Итог:приезжаю в субботу как договорились,Машина стоит на выдаче на летней резине,он опять обещает сейчас возможно поменяем -но очень много заказав. Пока оформляли кредит примерно 4 часа ,резину так и не поменяли,Машина как стояла на выдаче -так и стояла. На повторные обращения (не однократные) мне говорили сейчас все очень заняты,запись на 2 недели вперёд и окна у них нет. Как только нам оформили кредит он и вовсе про нас забыл,пока я его не позвал. Он быстро отдал все бумаги зашли с ним в бокс где выдача авто и на этом всё. По поводу шиномонтажа сказал завтра и за деньги. Тоесть :я покупаю авто за пять с лишним лямов и мне они делают шиномонтаж платный? Ну это просто нонсанс! Потом он видно на,что то обиделся и просто закинул набор инструмента (Иксид) в багажник. Далее открыл ворота ,при этом не выгнав машину из бокса,и мы сами выезжали от туда. Итог: кредитным специалистом оценка 5 молодцы девчонки,всё объяснили и рассказали,а менеджеру 2,5. Как только оформили кредит ,ему стало на нас ***,у него уже появились такие же доверчивые.
Покупали машину, менеджер Эльдар отлично сделал своб работу , но вот с кредитными инспекторами. Надо поработать очнь долго думают как оформить документы
Высокая клиентоориентированность. После проведения ТО заметил на кузове царапину, о которой намекнул в отдел качества. Через день пригласили в сервис, все качественно устранили, еще и остальные мелкие отполировали. Молодцы!
Обслуживаю свой автомобиль в этом салоне. Приемлемые цены, хороший сервис, без заморочек. Работают качественно, ответственно, запчасти всегда есть в наличии. Периодически проходят интересные акции. Мне нравится.
На автомобиле EXEED TXL проводили нулевое ТО. Понравилось что мастер по обслуживанию ответил на все мои вопросы. Быстро и качественно провели работы согласно регламета.
Покупали авто дочери, проехали по многим салонам, но остановились именно в этом. Очень довольны обслуживанием сотрудников и условиями покупки. Всем советуем. Так держать!
Посмотреть ответ организации
Артур Антонян
Знаток города 11 уровня
13 мая 2024
Менеджер Эльдар, работает молодец! Мы пришли просто посмотреть, а в итоге уехали на новом EXEED RX. Отдельное спасибо директору филиала Батыру, который предоставил отличные скидки+установили допы+резина+предоставили авто, пока наш новый авто подготавливали! Спасибо!
А теперь ждем 0 ТО и будет дополнительный отзыв о ТО. Последние 2 года проходил ТО с предыдущими авто в Магнитогорске (Кулрей и Тугелка). Не понравилось обслуживание в Уфе. А как будет сейчас с салоне Альфа Сервис посмотрим🤔
Хороший автосалон, вежливые и отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Руслану. Показал автомобили, рассказал о + и -. Прошли тест драйв, купили авто.
09.02.2024
Skkeme
Здравствуйте, хотел бы высказаться по поводу данной компании. Работают профессионалы своего дела, очень быстро помогли с выбором, благодарю
Купил EXEED RX в этом Автосалоне в декабре 23 года. 👎. Проблемы с машиной, сиденье не реагирует на кнопки положения сиденье. Проблемы с монитором постоянно зависает 👎. Проблемы заслонок печки . Ездил на то 0 проблемы не решили. Дилер не как не решает проблемы мои .
Неделю назад купил EXEED LX , покатался пару дней.. машина просто бомба, искал везде и всюду, нашёл только здесь, так еще и по самой низкой цене, очень доволен покупкой и обслуживание сервиса.
Качество работы отличное. Персонал знает свое дело. Компетентные, дружелюбные, профессионалы своего дела.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
9 декабря 2023
Отличный салон и сервис. Понравилось прибывание в данном автосалоне. Есть кафе с небольшим меню. Консультация от Станислава была информативна наполненная и технической и эмоциональной составляющей. Очень полезно было общение.
Вот и я купила себе EXEED, решилась. При первом визите продавец консультант сразу предложил прокатиться на автомобиле и все наглядно рассказал и показал. С оформлением тоже проблем не возникло. Скидки, рассрочки -выгода на максимум. Дали контакты сервисного консультанта, руководителя клиентской службы. Сразу оформили личный кабинет. Ребята открыты для общения и это очень обнадёживает! Спасибо.