EXEED центр Артекс
Программа лояльности «Артекс Бонус»
Подробнее
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Улица Щаденко
430 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Кафе
Wi-Fi
Тест-драйв
Трейд-ин
Официальный автосервис
Антикор
Постановка на учёт, техосмотр
Марка автомобиля:китайские, легковые, импортные, EXEED
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, тонировка стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистка форсунок, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт форсунок, ремонт карданных валов, ремонт топливной системы, ремонт автоэлектроники, ремонт авторадиаторов, ремонт ГБЦ, ремонт фар, ремонт амортизаторов, ремонт пневмосистемы, восстановление рычагов, ремонт моста, ремонт сцепления, шумоизоляция, замена ГРМ, установка дополнительного оборудования, эндоскопия двигателя
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом
Продажа автомобилей:с пробегом, новые
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
189 отзывов
2 февраля
Всем доброго времени суток!!! Довелось быть клиентом этого ДЦ , а почему довелось я постараюсь объяснить и надеюсь многим помогу обратить внимание на некоторые вещи которые не видно на первый взгляд! Купил exeed txl в 2022 году у другого дилера к сожалению он прекратил свою работу с exeed,и у меня стал вопрос к какому дилеру прибиться, выбор пал на артекс на российской! Первое Т.О 10000т было всё прекрасно, а именно оригинал запчасти в упаковке exeed, а вот на Т.О 20000т были уже фильтра в обычной целлофановой упаковке как будто из OZON ! Ну я как то не передал этому значения так как это были фильтр салона и ДВС масляный был нормальный, а в чём проблема скажите вы? Я вам скажу в цене,а цена у них была ровно такой как и оригинал! Только качественно не в лучшую сторону, а я могу это сказать точно потому как был всегда рядом с машиной. Но вот когда пришла пора 30000т Т.О то тут уже всё стало гораздо хуже, а именно пошли в ход со стороны дилера не качественные детали,что очень напрягло и возникли вопросы на ,что менеджер сказал это такие поставки! Ну я то не могу сравнить с другими дилерами пришлось поверить, за работай я наблюдал рядом с машиной и естественно не отходя от неё! Когда выкрутили свечи механик я попросил их мне вернуть и если честно как чувствовал! Я взял свечи свои и те ,что выдают на складе и сравнил, что могу сказать это разные полностью свечи ! На родной свече был номер свечи (вин) и фирма производитель Torch по-моему так, а на новых не было ничего кроме (вин кода ) свечи и внешне они разные! Естественно я спросил почему так? Это нам выдали именно для т.о! Ну думаю ладно! Свечи стоили 5600тыс август 2023год, фильтра нонейм как и на 20000т. Ладно прошёл Т О , оплатил как говорится со слезами на глазах и уехал с негативным осадком! И так как я знаю свою машину и чувствую её хорошо, а так то я и сам механик и тесно связан с машинами я выехал на трассу и почувствовал, что с машиной что-то не так!!!( На разгоне у неё пошли дёрганья пропуск в цилиндрах явно! Я приехал домой и сразу выкрутил свечи и поставил родные и чем наверное спас свой двигатель, так как вечером мне нужно было ехать далеко и машина стала ехать как раньше! Злости не было края! Я заказал свечи DENSO фото приложу ниже! Так как общаюсь с другими владельцами машин я узнал ,что у многих начали ломаться ДВС после разрушения свечи зажигания! И тут я понял по какой причине! Последний раз у меня левая камера кругового обзора приказала долго жить ,я позвонил к дилеру сказали приезжать на фиксацию неисправности! Приехал но был шокирован не уважением к клиенту ,что мне с порога сказали ждать два месяца или даже 2,5 месяца! И обратится к другому дилеру может у них есть! Ничего не зафиксировано было и я уехал не солоно хлебавши ! У другого дилера сразу вышел человек снял видео , и заказал зеркало будет через 5 дней! На вопрос как так? Он сказал ,что много машин приходит именно от Артекс хотя склад один и они могли так же заказать! Всем удачи и добра , и будьте внимательны!
4
1 января
Довольно приятный чистый автосалон, разбитый на несколько брендов автомобилей, очень компитентные сотрудники, чисто комфортно и довольно удобное расположение автосалона.
1
27 января
Планировали приобретение автомобиля в данном автосалоне, однако не устроила цена и приобрели EXEED txl у оф. Дилера в Краснодаре, которые предложил значительную скидку и допы. Однако ТО решили делать в Ростове у Артекс. 0 ТО прошло норм, 1 ТО также, однако, когда встал вопрос о прохождении 2 ТО, менеджер озвучил сумму в 25600 руб. Позвонив через неделю, чтобы записаться, нам озвучили уже совсем другую цену - 38000. Интересное ценообразование от балды. Когда спросили почему такая цена, ответили что повышение произошло у всех дилеров. Наталкивает на мысль о сговоре в ценовой политике ( может написать в ФАС, чтобы промониторили ситуацию, ну и в прокуратуру заодно?), тк если не обслуживаться у официалов , машина слетает с гарантии. Ну и менеджеры совсем не клиентоориентированы. Не запомнила имени молодого человека, который разговаривал в предыдущий раз, но умение общаться явно не его конек.
2