Делал ТО 1 на черри, не понравилось, просидел 4,5 часа, сказали нет мастеров,зачем тогда столько народу записывать,сделали ТО,20 минут стояла в ремзоне только потом признали.
Приобрели на днях автомобиль, новый Exeed vx. Приехали, прошли тест-драйв, в этот же день оформили документы. На следующий день уехали на новом авто. Спасибо менеджеру Завалину Сергею. Все прошло максимально комфортно!
Совершенно не компетентный персонал. Слесаря и мастера умеют только менять масло. Неисправности найти не могут. Подвеска гремит похлеще Жигулей, а у них все в идеальном состоянии. Не советую данный сто!
Приехал за авто автомобилем. Два раза озвучил, что за наличку, два раза показывали машину- ездили, осматривать. Потом стали разводить на кредит и в результате сказали, что за наличие не отдадут ни за какую сумму, только в кредит. Автомобиль при этом у них не минусовой.
Отношение к клиентам ужасное, вместо обещанных 2.5-3 часов прохождения ТО пришлось ждать 8.5! (с 11.45-20.15). При этом стоимость ремонта увеличилась в 2 раза по отношению к изначальной, рассчитывайте своё время и сбережете свои нервы. Не советую обращаться в сервис.
Машину покупать не рекомендэ. заманивают сладкими скидками, на все допоборудование в подарок согласны. Это на предварительном этапе. После оценки трейд ин и одобрения банка накручивают космически. У меня по предварительному расчету ежемесячный платеж был 32 000, потом 45 000. Потерял целый день и настроение испорчено нахм
Выражаю Благодарность Александре Кралиной за умение правильно донести до потребителя (покупателя) ту информацию, которую он хочет услышать, за квалифицированную помощь, внимание и заботу! Благодаря этим качествам я являюсь счастливым обладателем современной, высоко интеллектуальной машины!
Машина супер! А вот сам автосалон… со слов менеджера по продажам они не продают машины а зарабатывают… цены со скидкой при сдачи в трейд ин такие же как без скидок и трейд ин в других автосалонах города. Вывод, если хотите купить подороже чем в других салонах продаж EXSEED тогда вам СЮДА🤗
Благодарю Менеджера Владимира, сделал лучше предложение в городе ! 👍
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 12 уровня
23 июня 2023
Продавал свой автомобиль, поступил звонок от менеджера по выкупу автомобилей, услышав, что я уже сделал оценку автомобиля в одной крупной площадки СПб, заверил меня, что сделает предложение на 30 т.р. больше, т.к. он ранее работал там и знает их политику по расчетам. И т.к. они "ценят" свое и время клиентов, диагностику проводят в разы быстрее чем на других площадках и займет это 45-60 минут.
По итогу, прождали мы более чем 2 часа, а цену предложили нам на 110 т.р. меньше.
После моего отказа и просьбы вернуть ключи и документы, менеджер удалился, а после вернулся с пустыми руками и новым предложением по цене на 10-20 т.р. больше. И так еще раза 2-3.
Описано в рекомендациях Автополе. Отвратительная работа кредитного отдела. Обо всех договорённостях с менеджером по продажам, кредитный отдел как будто бы и не слышал. По-моему мнению руководителя нужно уволить.
Следи за бумагами которые вас просят подписать , особенно в кредитном отделе ! Говорят одно , а по факту другое ! Сначала говорят что беспроцентная рассрочка , а потом выплывают комиссии огромные , короче обманывают ! У меня так дочь обманули , будте внимательны !
Брал TXL в ноябре, менеджер Максим Пыльников все рассказал, показал и объяснил. Старался как мог ускорить бумажную работу. Ему отдельная благодарности. Единственное вся бумажная волокита занимает много времени.
Внимательные и отзывчивые менеджеры. Дают осмотреться 5 минут и уже после этого предлагают свои услуги. Быстро оценили нашу машину, быстро произвели расчет трейд ин и кредита. Всем рекомендую. Машины в наличие есть.