Покупали авто в этом салоне,хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Игорю,очень внимательный,вежливый,доброжелательный,все понятно рассказал,предложил несколько вариантов покупки,рассрочки,кредита!Сделка прошла быстро и успешно!Время ожидания прошло незаметно,выпили кофе(в салоне стоит кофе машина),водичка.Сделали много подарков при покупке автомобиля.(сигнализация,коврики в салон,коврик вбагажник,бокалы для шампанского,дорожный набор).Автомобилем довольны,салоном тоже.Будем рекомендовать знакомым и друзьям!!!
Довольны работой сотрудника Артемия Суханова, он профессионально и добрасовестно выполняет свою работу. С момента выбора автомобиля до выдачи, Артемий сопровождал полностью сделку, грамотно и понятно объяснял и отвечал на все поставленные наши вопросы. Благодарим его за его труд и считаем его ценным сотрудником центра EXEED. Прекрасный человек и очень отзывчивый. Покупали автомобиль 15.12.2024г. в диллерском центре EXEED находящийся по адресу Новая Адыгея,Тургеневское шоссе, 12в.
Советую теперь всем покупать авто в центре EXEED в сопровождение Артемия Суханова!
Были во всех салонах EXEED города Краснодар и самые честные и доброжелательные специалисты были на Тургеневском шоссе 12в. Большая благодарность менеджеру Екатерине Мартыненко, помогла с выбором всё быстро и качественно оформили, спасибо вам. Желаю много хороших клиентов и процветания. Р. S. Сделали приятный бонус от салона, затонировали машину.
Покупала автомобиль в КЛЮЧАВТО EXEED Адыгея. Спасибо огромное Ермакову Гранту за прекрасное отношение , очень рада покупкой. Машина просто огонь🔥. Салон очень красивый и уютный. Свое авто сдавала в трейд, сделка прошла быстро. Буду рекомендовать данный автосалон друзьям.
Сказать честно, удивлен!
Зашел в данный салон, чисто из интереса, при этом до этого обойдя кучу салонов и тест драйвов китайского автопрома и был в очень «Непонятном» сосотянии и не ждал чего-то необычного.
Exeed на фоне остальных китайцев приглянулся своим внешним видом. Очень приятно был удивлен внутренним наполнением. Салон, мультимедия, разные фишки. В общем я не удержался и приобрел Exeed LX. Но тут хочу выразить отдельное Спасибо менеджеру Екатерине, очень качественно проконсультировала, подобрала лучшие условия по моим критериям! Скажу честно, качественная консультация и подход к клиенту (мне) и повлияло на мое решение купить именно тут!
Итог! Редко пишу отзыв, но тут хочу сказать я доволен! Все прошло так гладко и без каких-либо проблем, что спустя время я до сих пор получаю приятное послевкусие с покупки!
3.10 Пришли в салон посмотреть модель exceed RX,в салоне большой выбор и достаточно хорошие скидки на трейд ин и кредит.Отдельное спасибо менеджеру Артемию Суханову!который провел с нами целый день и рассказал,как получить максимальную скидку,подробно рассказал о машине,всех ее плюсах и минусах,а так же остается на связи до сих пор!
Покупали автомобиль в салоне EXEED Новая Адыгея 25 декабря.
Менеджеры Екатерина Мартыненко и Грант Ермаков полный день уделили нам:
рассказали про автомобиль, помогли подобрать комплектацию, подобрали выгодный кредит.
Были с нами до 23 часов до окончания оформления авто.
Наше предыдущее авто приняли в трейд ин по хорошей цене.
Спасибо кредитным специалистам за грамотную работу и доброжелательность.
Салон отличный, хорошие цены, большой выбор автомобилей.
Пришли в салон для приобретения автомобиля exeed TXL. В целом все понравилось: большой выбор автомобилей, доброжелательная обстановка , хорошие скидки и акции.
Отдельная благодарность менеджеру
Игорю Василенко, за уделенное время и внимание. Игорь провел нам тест драйв автомобиля, все подробно объяснил, показал и рассказал, как приобрести автомобиль с максимальной выгодой, активно участвовал в самом процессе приобретения машины, и опормления нашей предыдущей машины в трейд инн.
Большое спасибо.
Посетили несколько центров, и только в данном сервисном центре нашли взаимопонимание с персоналом, Особые слова благодарности хотелось бы выразить Карцеву Роману, с первых минут общения чувствовался опыт и профессионализм, получили ответы на все вопросы, Очень довольны результатом, Рекомендуем👌
Отличный салон, два года, прохожу сервисное обслуживание автомобиля приобретенного в этом салоне. Все объяснят, научат слышать автомобиль, а не нервничать на пустом месте. Роману Карцеву отдельное спасибо, за отношение к клиенту, всегда найдет компромисс, между вашим временем и графиком мастеров. Спасибо вам огромное Роман, за такую поддержку . Рекомендую 👍
В ноябре покупали машину, остались очень довольны сервисом. Отдельное спасибо менеджеру Игорю, все организовал четко и быстро, выплнил все пожелания. Спасибо огромное!
Крайне редко пишу отзывы, но очень хотелось выделить и поблагодарить менеджера Мартыненко Екатерину , тот случай когда тебя консультируют не лижбы продать , очень внимательная , доброжелательная ,помогла подобрать машину, учла все пожелания, что говорит о профессионализме и клиентоориентированности, побольше бы таких специалистов !
Вызвали меня с отдела качества по моей претензии. Записали не обсудив со мной не дату не время, когда мне было бы удобнее, ну ладно. Приехал я по времени, приняли мой автомобиль на диагностику. Диагностика шла почти пять часов, меня не предупредили, что так долго все это дело будет происходить, а это были будни. В результате конечно же, дилер не чего не выявил. Но, другой дилер выявил брак!
Так же в ключ авто самые высокие цены на ТО. Мне сделал в другом дилерском центре на 6.000₽ дешевле.
Купил в этом салоне 11.07.25г exeed txl,остался очень доволен, получился значительно дешевле, чем в Новороссийске, договаривался с менеджером Екатериной по телефону, всё как она говорила подтвердилось, когда я приехал к ним в салон, даже ещё выгодней получилось приобрести автомобиль, однозначно рекомендую!!!
Ужасный дилер. Чтобы записаться в сервис мне требуется 4 дня им названивать, ждать 20 минут,после чего говорят,что все заняты и мне перезвонят, ни разу не перезвонили! Не ведитесь на гарантии, готовьтесь, что каждый ваш случай будет не гарантийным.При покупке обещали в случае чего подменный автомобиль, но можете не надеется, машин в сервисе до фига, а авто один и вам никогда его не предложат. Сто раз подумайте перед обращением к данном дилеру!
Приятная атмосфера, вежливые консультанты. Как всегда остался доволен покупкой авто в КлючАвто. Предложили лучшие цены как на выкуп, так и на новый авто.
В конце февраля 2023года приобрёл автомобиль иксид в этом центре по той простой причине, что, на тот момент это было самое лучшее предложение и условия .к тому же я являюсь постоянным клиентом. Ключ - авто. Уже много лет. Купил здесь уже 5 автомобилей.
Прошло 1, 5 года эксплуатации моего Иксид ТХL в целом машиной доволен. Комфортная, удобная, престижная. Всё хорошо.
Но возникла проблема небольшая неисправность.- неправильная работа датчиков. Контроля давления в шинах. Вот здесь началось самое жуткое больше года, езжу с этой проблемой в сервис. Машину у меня берут в ремонт часа на 2. Всё это время я брожу по центру, пью кофе и смотрю в окно. Мне её возвращают, уверяя, что проблема решена, но через некоторое время всё повторяется опять. Подсчитал, что с июня 2023(мое первое обращение по этому вопросу) я приезжал уже 10 раз, если умножить на 2 часа(минимум), получается порядка 20 часов. А так ещё дорога туда и обратно. То есть как на работу ну, тут ещё 1 проблема созвониться с клиентским отделом невозможно. Девушки в колл-центре меняются, все меня переключают на клиентский отдел, а там никто не берёт трубку на все заявления, которые я пишу через этих девушек туда, чтобы мне перезвонили. Полное молчание. Как глухая стена, складывается впечатление, что поменялась администрация, я очень давно пользуюсь услугами ключ авто и всегда был очень доволен оперативностью и клиент ориентированностью. Ну, сейчас, видимо, что-то поменялось. Такого безответственного и пренебрежительного отношения к собственному клиенту я не видел нигде ещё. Это ужас.Напрашивается вывод, что они просто ждут, когда мне надоест. обращаться к ним за помощью.
Приобретали автомобиль exeed TXL. В целом все неплохо: вежливые сотрудники, доброжелательная обстановка , хорошие скидки и акции. Отдельная благодарность менеджеру Евгению за уделенное время и внимание. Он помог приобрести автомобиль с максимальной скидкой, активно участвовал в самом процессе приобретения машины и оформления нашей предыдущей машины в trade in. Большое спасибо.
отвращение к компании именно ключавто на самом высшем уровне, на протяжении около месяца они звонят со словами что оставили заявку на сайте, никакой заявки никто и не думал оставлять, девушка администратор видимо вообще отдаленная от реальности, не представилась, не внятно что то говорит, на вопросы отвечает с раздражением и не сразу говорит даже адрес компании, просто ужасно
20.08.2023г приобрели автомобиль Exceed txl 2.0. Салон оставил о себе хорошее впечатление. Все сотрудники были предельно вежливы, оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. Дополнительные опции были установлены в срок и без нареканий. Девочки из кредитно-страхового отдела предоставили полную информацию по оформлению автомобиля в кредит. Особая благодарность нашему менеджеру по продажам Суханову Артемию за доброжелательность, терпение, отзывчивость, компетентность. Мы получили от него всю необходимую информацию о покупаемом товаре, услугах и сервисе и остановились в выборе именно в этом салоне. Советуем и рекомендуем обращаться в этот салон и к этому менеджеру.
Пришли в салон для приобретения автомобиля exeed TXL. В целом все понравилось: большой выбор автомобилей, доброжелательная обстановка , хорошие скидки и акции. Отдельная благодарность менеджеру Игорю Василенко, за уделенное время и внимание. Игорь провел нам тест драйв автомобиля, все подробно объяснил, показал и рассказал, как приобрести автомобиль с максимальной выгодой, активно участвовал в самом процессе приобретения машины, и оыормления нашей предыдущей машины в трейд инн. Большое спасибо.
Огромное спасибо менеджеру отдела продаж Артемию Суханову за лучшее предложение по Краснодару! Уехали на новом автомобиле exeed Rx, очень довольны процессом выдачи!
Ну пока ты не купил в ау то тебя еще как-то замечают, но как только ты приехал на сервис по гарантии не стал не слышат и не чего не чувствуют , вибрацию и лязганье назвали обычным дело и спецификой , после поехал в свой сервис а там быстро нашли причину пришла подушка Акпп , устранили все заработало как надо
Спасибо Евгению за прекрасные консультации и деликатный, чуткий сервис.
Покупали машину EXEED RX, оформили быстро.
Салон сейчас на реконструкции, поэтому не успели насладиться удобством и эстетикой кафе в зале, зон ожидания - приедем на нулевое ТО, заценим😉
Кстати, из всех салонов EXEED - здесь самый комфортный путь тест-драйва, чтобы полноценно оценить машину.
Оставляю благодарный отзыв!!! Сервисному консультанту Карцеву Роману, потому что доволен сервисом и его профессионализму и предоставленной услугой. Обязательно вернусь сюда еще!
Мы в восторге от персонала, в особенности от Романа Карцева и Андрея Шахова. Тактично и профессионально проконсультировали, все показали, рассказали. Самое главное понятно простым людям, которые где то в чем то не понимают. Если появятся вопросы по сервису то будем обращатся непосредственно сюда.
Всем бы такого терпения и лояльности, как у вашего персонала. Прям молодцы и пример для подражания.
Две недели назад стала обладателем авто Exeed RX. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру по продаже Василенко Игорю. На протяжении полугода он информировал меня об изменении цены и условий на данный автомобиль. Поэтому покупку решила делать именно в этом дилерском центре и у данного менеджера. Превосходное ведение сделки от первого звонка, до момента, пока я на уехала на этом авто домой. Спасибо большое за профессиональную работу 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Приобрели с мужем автомобиль нашей мечты EXEED VX 🖤
Очень довольны остались лояльностью и сервисом. Менеджер Игорь тактично и с удовольствием помогал нам в решении любых вопросов касающихся автомобиля !
Будем верить что наш автомобиль будет нас только радовать 🖤
Автомобиль на гарантии, обслуживаем в данном салоне. Наш менеджер Роман, отличный специалист, все разъясняет , объясняет четко. Всегда на связи, по любому вопросу помогает. Ожидание в салоне комфортное.
1
Посмотреть ответ организации
Ilya Krasnodar
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2024
Купил в прошлом году и теперь обслуживаю свой Exeed TXL в данном центре.
Все очень нравится. Всегда все четко и быстро делают.
На прошлой неделе дважды был в центре. Первый раз заехал с жалобой на скрип тормозов, сразу нашли причину , пищали стертые колодки, тут же поставили новые! Второй раз обратился по гарантии, все сделали быстро и хорошо.
Спасибо большое сервисному консультанту Роману Карцеву.
Отличный ДЦ. Приезжали сюда на тест-драйв. Все понравилось. Единственный момент не приятный, в зоне детских игрушек очень грязные игрушки и сама зона не очень чистая. Мы были с ребенком и ребенок испачкался пока играл в этой зоне.
Доброго дня!
18.10.2023 года приобрел exeed vx в данном центре. Вся процедура прошла на отличном контакте, быстро, оставив только положительные впечатления от салона. Хочу отметить работу моего персонального менеджера Игоря Василенко! Это классный менеджер, чуткий, внимательный ко всем желаниям и потребностям клиента, вел меня по сделке, отвечал на все вопросы, которые появлялись в ходе покупки авто (целый месяц был на связи!), решал мелкие нюансы, которые возникали. После продажи Игорь остается на связи, помог записаться на ТО ноль. Данная оценка салона - на 90% заслуга Игоря!
Спасибо салону за качественный сервис и таких качественных менеджеров!
Были в салоне 9 мая ! По рекомендации случайного знакомого, именно он нам порекомендовал этот салон и менеджера отдела продаж Артемия Суханова. Все понравилось, «лапшу на уши» ни кто не вешал. Оформление в кредит и тренд-ин правда занимает длительное время - но полученная услуга того стоит. Надарили куча подарков и дополнительные скидки - это конечно всегда заманивает, но то что обещали выполнили конечно и даже больше. Спасибо Артемию за терпение - ответил на все вопросы, всегда был очень вежлив. Рекомендую его однозначно, да и в целом КлючАвто.
Обращалась в другие салоны - то что предоставили здесь в подметки не годится в других салонах. СПАСИБО!!!!
В этом автосалоне не покупали автомобиль, а привезли , тк сломался RX на дороге и это был ближайшее место. Автомобилю 3 месяца. Подменный автомобиль не выдали даже спустя месяц, ремонт затягивают, разговаривают по хамски и прямо говорят, что покупали не у нас, поэтому и так. Мягко стелят, а жёстко спать!
Покупать автомобили в центре Ключавто - советую! Выбор машин большой. Персонал ответственный, компетентный, обслуживание хорошее. Менеджер Игорь Василенко помог в подборе автомобиля, все объяснил, подсказал, цена устроила. Менеджер компетентен в своей работе, спасибо ему за услуги!👌
Несколько Месяцев назад приехал в сервисный отдел для устранения не исправности автомобиля (вибрация при разгоне от 40км до 60км) менеджер объяснил что нужно попробовать адаптацию блока управления, в итоге мне отдали машину и сказали нужно проехать 500км для понимания исправилась ли ситуация с вибрации, в итоге ничего не изменилось, спустя пару дней я записался на приём к диагносту, через з недели диагностика показывает что ошибка в ГУ акпп, заказали Гу еду поменять через ещё 3 недели, заменили... Тоже самое... Ничего не изменилось, записался ещё раз, ждал ещё около месяца, приехал, сказали будем делать адаптацию, что-то у них не получилось и всё автомобиль встал и даже не заводится, на просьбу дать мне подменный автомобиль мне отказали под причиной что у них нет свободных машин, на данный момент, мы договаривались что мне в течении нескольких дней дадут подмену, ну и конечно этого не произошло даже после многих разговоров с ДЦ и Горячей линии. На жалобу мне даже не ответили после 22 дней. мне пришлось брат все затраты на себя, а это аренда авто, время, куча приездов в Краснодара из Туапсе, и месяц без своего автомобиля. Вчера только мне сообщили что автомобиль готов, надеюсь хоть исправить у них получилось.
Купили машину в салоне EXEED на Тургеневском шоссе. Менеджер Артемий Суханов очень помог нам в покупке! Отличный менеджер, очень приятно было с ним работать. Спасибо большое за доброе отношение к клиентам.
14 февраля 2023 года стал счастливым обладателем автомобиля Эксид LX 1,6 T AWD Премиум плюс. Салон очень уютный, чистый, расположен очень удобно для иногородних покупателей. Выражаю свою благодарность коллективу данного автосалона за компетентность, вежливость и особое отношение к каждому клиенту.Выражаю особую благодарность специалисту отдела продаж менеджеру Александру Возняк за внимательность ,за понимание и компетентность во всех вопросах, и за кучу подарков в виде допоборудования к автомобилю.Однозначно советую этого автодилера ,1000% не пожалеете...
Пришли в салон для приобретения автомобиля exeed. Всё понравилось. Большое количество автомобилей, сервис на хорошем уровне. Отдельное спасибо Василию Шпилюкову за уделённое время и профессиональную консультацию
Приезжали на ТО все очень быстро, качественно, точная диагностика, машину отдали без задержек Роману с сервиса отдельное спасибо очень порадовали цены на услуги по сравнению с Автополе в Санкт-Петербурге. Обязательно приедем сюда покупать новый авто.
Перед покупкой нового EXEED я обзвонил все имеющиеся автосалоны г Краснодара, после общения с менеджером КЛЮЧАВТО Игорем Василенко решил первым посетить этот автосалон в Новой Адыгеи, где лично познакомился с ним. При общении по телефону с Игорем он показался мне профессионалом в своем деле (и я не ошибся) Игорь Василенко рассказал мне про интересующий меня авто, про акции и способы покупки. Его манера вести диалог с клиентом и профессиональное знание своего дела оставило все другие автосалоны позади. И вот 14.12.2023 я приехал в КЛЮЧАВТО Новая Адыгея за своим новым EXEED LX на входе меня встретил сотрудник автосалона и направил к Игорю, после чего я сделал тест-драйв на LX и TXL в ходе поездки я познакомился с авто и мы обсудили все условия сделки, все скидки и подарки. Авто которое я сдавал в trade-in мне оценили достойно на мой взгляд,персонал из кредитного отдела грамотно объяснили мне все условия кредита. И наконец я стал обладателем нового EXEED LX…. Спасибо Игорь Василенко, спасибо КЛЮЧАВТО
Приобретали авто exceed txl. Всё понравилось, вежливый персонал, всё подробно объясняют. Отдельное спасибо менеджеру Суханову Артемию, помог купить автомобиль по самым выгодным условиям.
Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании в данном салоне .
Автомобиль приобретаю во второй раз и очень довольна.
Особо хочется отметить работу менеджера Артемия .
Профессиональный работник, рекомендую данный салон и менеджера Артемия Суханова !!!
Приобрел ТХЛ 2.0 ! Искал и обзванивал всех диллеров РФ, но с лучшим предложением и отличной ценой и самое главное в наличии, большой ассортимент авто оказался КЛЮЧАВТО EXEED ТУРГЕНЕВСКИЙ г. Краснодар. Особую благодарность выражаю менеджеру Данилу Чиркову. Парень ответственно, граммотно, профессионально объяснил,показал, сопроводил сделку по покупке моего авто!Спасибо большое ему и коллективу КлючАвто на Тургеневской.
Хочу выразить огромную благодарность сервисному консультанту Андрею Шахову, очень грамотный специалист, профессионал. Всем владельцам Эскид, Джили, Ниисан рекомендую Ключавто, дилерский центр Эксид и данного специалиста. Приобре автомобиль Эксид в прошлом году и уже три ТО прошел, быстро качественно, надежно!!!
Я купила в этом автосалоне Exeed RX, напишу почему именно в этом автосалоне, а не в одном из трех, находящихся в Краснодаре, которые я все посетила и пообщалась с менеджерами.
1. Во всех салонах предложили цену выше, была долгая переписка и общение, (я не из тех, кто покупает необдуманно) когда слышат, что уже был и там, и там - цены называют ниже.
2. Скидки в других салонах предлагали только из наличия, и в конце месяца, когда планы горят и начальство требует...
Вот такие горизонты планирования)
3. Отношеник к клиентам - отдельный разговор.
Фраза:
- вы ничего не понимаете ... (ну конечно)))
- вы женщина, вам подойдёт белая на красном - берите! -не хочу, тогда берите оливковую, мы на нее скидку сделаем! - не хочу. И ничего, что я озвучила, что хочу другой цвет.
Ещё, что меня поразило, обсуждение конкурентов с клиентами в не самом лучшем свете ( у них там... )))
И вообще когда ты покупаешь машину стоимостью около 5 миллионов, над которой трудились дизайнеры, конструкторы, и она действительно технологичная и красивая и очень желанная покупка - хочется чтобы эта покупка запомнилась положительными эмоциями.
Спасибо менеджеру Игорю за вежливость и отзывчивость, ориентированность на покупателя (лучшая цена, без всяких концов месяца, заказали машину, пришла за несколько дней, провели сделку, всё).
За праздничное настроение и медведя для сына - отдельное спасибо!
Желаю удачи и хороших продаж!
Очень классный салон!!! Вежливые сотрудники, приятные цены, обслуживание очень порадовало (было с чем сравнить). Рекомендуем данный салон, соотношение цены и качества отличное.
Неоднократно посещал салон по разным техническим вопросам. В частности, плановое ТО и отдельные вопросы которые возникали в процессе эксплуатации автомобиля Эксид. Хочется отметить профессионализм сотрудницы технического отдела компании - Лесной Елены, который выражается не только в организации технического обслуживания , но и в общении с клиентом (заказчиком) работ! Спасибо за помощь и профессионализм!