Exist
37 отзывов
16 октября 2024
Заказываю детали для своего авто только здесь.
Грамотный и компетентный персонал. Подскажут и дадут ответы на вопросы. Проблем нет. Спасибо Дмитрию , помогает мне и всегда лишь положительные эмоции от общения и посещения этого магазина.
Говорю честно. Работу делают очень хорошо.
Претензий нет.
Удачи вам.
8 октября 2024
На 08.10.2024 примерно тоже самое хамско-наплевательское отношение к клиентам, что и у других людей из предыдущих отзывов. Никто же не просит улыбаться или делать что-то особенное. Элементарно отсутствует функция говорить, вам в лицо цедят фразу выдавливая из себя следующие слова - "номер заказа. нет по номеру телефона нельзя показывайте паспорт". Затем идёт процедура медленного отрывания пятой точки от стула и швыряется листок на стол для подписи, параллельно еле передвигаясь вам несут ваш заказ....сеанс связи окончен. УЖАСНО!!!
1
16 сентября 2023
хамское поведение наемных сотрудников. сидят развалившись в креслах и смотрят видео на телефонах изображая непомерную занятость. простые обязанности кладовщика выполнять не в состоянии. понимаю, что при нынешнем дефиците кадров ,сложно подобрать сотрудников, но такие привнесут больше вреда ,нежели пользы. с наилучшими пожеланиями к сервису exist/
5
2
18 июля 2024
Странно, что работает, я думал после санкций они закроются, а нет запчасти есть и цены хорошие.
1
13 мая 2022
Обратная связь с магазином на нуле. В четверг оформлял заказ на сайте, возникли вопросы с оплатой. Написал через сайт свой вопрос , ответа ноль. Звонил на телефон, выключен... выключен абонент... выключен.... Хотя с утра брал трубку. В итоге пришлось ехать в пятницу и выяснилось, что с недавнего времени товар заказывается со 100%предоплатой и мой заказ придёт не в субботу, а уже на следующей недели в среду. После моего возмущения менеджер предлогает аналоги в 2 раза дороже. Из-за его проблем с телемоникациями, создал проблемы мне. После чего быстро снял мой заказ, ссылаясь на отказ клиента! Странная работа в обратном направлении. Создал одни проблемы.
3
1
22 июня 2022
Заказал датчик коленвала оригинал за круглую сумму,пришел полностью мертвый. Устанавливается одним болтиком, что я и сделал без сто. Сообщил в офис через час после получения, на что получил отрицательный ответ. Возврат только с кучей бумаг с сто, включая чек с сто за установку. В общем попал. Даже в магазине две недели гарантию дают. Короче, если решили отремонтировать авто своими руками, даже если вы мастер, то не в икзист...
5
3
28 июля 2021
Добрый день! Подошло время к большому ТО. Вопрос где покупать оригинальные запчасти не было, т.к. был постоянным и довольным клиентом магазина exist.
Но перед установкой, возник вопрос о качестве и подлинности некоторых "оригинальных" запчастей. Было принято решение не устанавливать их, а приобрести такие же в другом месте. После покупки и сравнения запчастей стало понятно, что мне продали контрафакт в оригинальной упаковки от exsist (см. фото).
Даже при визуальном осмотре видно качество роликов от exist - это какие-то потёртости на пластиковой части ролика, безобразно нанесённые и ненанесённые метки и самое главное - это лёгкое вращение всех этих роликов (оригинальные ролики вращаются туго).
При осмотре ремня балансировочных валов, сразу бросилось в глаза разница в количестве слоях. На ремне от exist - один, на оригинале - три! ( обрыв этого ремня - это очень серьёзные последствия).
На натяжителе ремня грм швы сварки(пайки) не отшлифованы, номер в нижней части не читаем, шплинт(чека) немного другой формы, с другим покрытием и развёрнут под другим углом.
Всё это было продемонстрированно менеджеру, после чего он согласился с тем, что мне продали подделку (даже по телефону кому-то сообщил). Но возврат без акта-деффектовки от официального дилера сделать не может. После обращения ко всем дилерам г. Саратова ответ был один, что такие акты они не выдают. Данный ответ был продублирован по громкой связи, в очередой визит в этот магазин. В итоге - тишина, потраченные нервы и деньги. Делать экспертизу, обращаться в суд - это ещё целая история, с которой многие люди не хотят связываться. Наверное на это и рассчитывает команда от exist.
6
29 июня 2023
Отличный магазин. Грамотные менеджеры. Особенно Алексей. Рекомендую.
1
30 марта 2023
Добрый день,заказывал запчасти на свой автомобиль на прошлой неделе, пришло все в норме,менеджеры вежливы,на все вопросы отзывчевы
2
26 января 2022
Заказывал оригинальные сайлент -блоки на Мицубиши Аутлендер хл, доставили быстро и товар действительно оригинал. Номер заказа ЭН-0046388. Раньше я был недоволен работой магазина, который был на Нестерова. Менеджеры сменились, переехали на другой адрес и все пошло у них просто замечательно.
3
5 ноября 2021
Приобрел радиатор на лачетти фирмы Stellox, не спорю, самый дешевый, но брак был сразу, ставил сам, потек по шву, о чем я сообщил менеджеру в Саратове на 50 лет Октября, мне в ответ дали лист где я должен был задним числом на официальной станции получить список из "1000" документов, т.е. уже предлагали совершить подделку документов и ПРЕСТУПЛЕНИЕ, радиатор даже не осмотрели, никто даже из-за стола не встал, просто послали и сказали что в суд обращаться бесполезно. Эту проблему решать каким путем? Законы вообще на чьей стороне я не пойму?
3
11 августа 2022
Хорошие цены,быстрая доставка грамотный персонал!!!
1
1
11 ноября 2022
Все отлично. Даже если нет в наличии привозят в этот день или на следующий
1
7 октября 2023
Отличный магазин рекомендую вам посетить этот магазин
2
29 октября 2023
Привезли палёные свечи зажигания (
1
14 марта 2021
Грамотный персонал , быстрая доставка , большой ассортимент и приемлемые цены . Рекомендую !
2
5
10 декабря 2021
Что сроками доставки безобразие. С наличием товара бардак. На сайте стоит позиция в магазине а по факту её там нет.
1
1
9 сентября 2021
Отличный интернет магазин! Опытные специалисты! Все приходит в указанные сроки! Всем рекомендую
2
13 июля 2022
Плохо!!! Телефон выключен, на смс не отвечают!!!! Деньги за запчасти не возвращают!!!
2
2
15 августа 2022
Отличный магазин запчастей, рекомендую
2
6 декабря 2021
Отличный магазин с грамотным консультантами.
1
21 апреля 2022
Отличный пункт. Хороший персонал.
1
13 марта 2021
Хороший магазин! Быстрые сроки доставки и приемлемые цены!
3
2
25 июня 2021
Все быстро, грамотно, не подвели, молодцы!!!
3
2
6 августа 2021
Отличный магазин,адекватные сотрудники в некоторых ситуациях идут на встречу покупателю.
1
11 марта 2022
Данный магазин загибается. Обман со сроками.
1
1
16 марта 2021
Всё супер! Всем довольна. Буду обращаться ещё.
3
3
14 марта 2021
Отличный магазинчик всегда все вовремя
3
3
20 ноября 2021
Цены видно сразу, доставка быстрая
1
19 мая 2022
Там можно найти всё
1
15 мая 2022
Приветливый персонал, удобный сайт
1
23 октября 2021
Будте внимателей при получении товара
2
1
14 марта 2021
Давно обращаюсь к ребятам, всё четко!
3
2
28 января 2022
Хорошая организация
1
14 марта 2021
Демократичные цены срочная доставка
3
3
28 сентября 2021
Быстро и четко.
2
14 марта 2021
Запчасти приехали в срок.
3
3