Очень удобный магазин, особенно если нужны оригинальные запчасти. Все с минимальными сроками поставки. Сам магазин просторный, персонал быстро обслуживает.
Очень классный продуктовый магазин! Хороший ассортимент, свежие продукты, большой выбор, хорошая выкладка! Есть выбор овощей и фруктов! Без покупок не ухожу, обязательно есть, что-то интересное и вкусное купить! Рекомендую!
Раньше часто покупал. Сейчас бывает под видом ориги ваг присылают патрон. Из последнего - клипса на обшивку двигателя - в ваговском пакете пришла патроновская клипса. Вроде и мелочь, но жаль потреченного времени - клипса не устанавливается из-за диаметра, потому придется покупать в другом месте.
Обычный пвз, быстро выдают заказ.
Предлагают выйти сбоку здания для быстрой погрузки/разгрузки тяжёлых и габаритных товаров, чтобы не топать через продуктовый.
Отличный магазин, заказал фильтры для Вольво по отличной цене, плюс скидка через личный кабинет, исполнение заказа быстрое, удобный подъезд к магазину, доволен, спасибо
ОСОЗНАННО ПРОДАЮТ НЕИСПРАВНЫЕ ДЕТАЛИ.
Ранее всегда получал то что заказывал, если деталь не подходила, спокойно мог сделать возврат, но не в этот раз, нарушив мои права. Получил заказ: переключатель регулировки зеркал. Внешне всë целое, смутило только то, что был бренд детали замазан серым маркером, но решил, что всегда получал рабочий товар. После получения детали сразу же проверил в машине. Оказалось регулировка работает, подсветка нет. Не прошло 10 минут после получения, сразу пошëл обратно в офис сделать возврат. Мне отказали и сказали, что нужен документ из сервиса об исправности моей машины.
Я рассказал о том, что старая деталь работает, а полученная в Exist нет, в машине всё исправно. Ехать ради этого в сервис полный маразм, дороже выйдет диагностика, стоимость детали ( 665 руб.) Обратился в тех. поддержку и к главному менеджеру, остался без ответа , прошло 2 недели. Решил проблему , разобрав старый и новый регулятор, сделав один полностью исправный. Будьте внимательнее.
Здравствуйте! Хочу подилится опытом, в течении недели по энному количеству за день пытался дозвониться, но без успешно! Решил заехав в офис, там на мое недовольство ответили что мы работаем и некогда отвечать на звонки, мол вы не работаете раз у вас есть время ездить к нам! Бред…..
Оригинальные запчасти по выгодным ценам, быстрая доставка, удобное время работы, есть парковка. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую к заказу запчастей в этой компании.
ПРОДАЛИ НЕИСПРАВНЫЙ АККУМУЛЯТОР, ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ
Если вдруг кто-то столкнулся с такой же ситуацией с аккумуляторами в данном магазине, напишите, создадим коллективную жалобу, которую отправим в вышестоящие инстанции для проверки.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ у продавца ИП Федосеева Елена Владимировна! Мы приобрели аккумулятор «Excell», номер по каталогу - «_EB620»
Устанавливали аккумулятор в официальном сервисном центре, после первой же поездки на авто, аккумулятор сразу вырубился - автомобиль даже не удалось закрыть с ключа после выключения двигателя. Пришлось даже вызывать спец службу, чтобы подзарядить аккумулятор, тк «прикурить» от другого авто не получалось, аккумулятор просто не заряжался. И как вы можете понять, были потрачены дополнительные деньги.
Была написана жалоба в «Экзист» на возврат средств за товар ненадлежащего качества, на что продавец ответил отказом, сказав, что мы сами виноваты.
ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ - НА НУЛЕ!
Хороший магазин. Вкусная выпечка. К персоналу замечаний никогда не было. Очередей не встречал. Нравится ассортимент. Иногда есть товары, которых нет в других сетевых магазинах. Приемлимые цены.
Квалифицированный, отзывчивый персонал. Удобно оформить и получить заказ. Быстро доставили, помогли загрузить. Оплатить можно частями. Предоплата, а после получения всего заказа можно внести остаток. Очено удобно.
Вход через магазин Верный, график работы удобный, продавцы - молодцы, все быстро и по делу. Парковка есть, заказ хранят 7 дней, за что спасибо отдельное
В последний раз делал заказ очень давно и зарекался больше ничего здесь не заказывать, но вот наступил на те же грабли и решил заказать фильтр салонный и вроде бы ничего сложного, обычный расходник ни на что не влияющий, но... Приехал фильтр в пункт выдачи и я пошёл за ним, а на выдаче мне выдают его помятый так, что уже не выпрямить. Что в итоге: потраченное время и негативный осадок снова. Ну как вы отправляете заказы, как их выдаёте, неужели не важен авторитет, короче удаляю приложение exist, установленное несколько дней назад и никому не посоветую больше обращаться к вам!
Подобрал фильтр салона по данным с сайта, фильтр не подошёл. Когда я его привёз на возврат отказывались принимать. Якобы при интернет заказе возврат не возможен по истечении 7ми дней! Забрали после моей просьбы дать телефон руководителя.
Заказал, пришел, получил. Товар приходит соответствует заказанному.
Отзывчивый персонал, очередей почти никогда нет, обслуживают быстро. Необходимые инструменты, вскрыть и проверить товар, есть.
С экзистом взаимодействую примерно с 2014 года , ранее приезжал в офис на Площадь Славы , уже лет 5 заказываю сам через сайт. Я остался с экзистом после их продажи и заказывал по настоящий день. Несмотря на то , что сервис падал по наклонной , я продолжал заказывать на экзисте. В настоящее время компании на ее клиентов наплевать , почему я так считаю ? Все просто , вы заказываете товар на сайте , оплачиваете его . Вам приходит оповещение , что товар в работе и в ближайшее время он приедет в офис компании. Потом проходит время и вам его снимают и чаще всего не звонят. Хорошо , вам не позвонили , ну ок мы позвоним сами . Но нет , никто не поднимет трубку. Мы напишем в ватсап по телефону указанному на сайте , но нет вам не ответят . Единственный вариант при котором вам ответят, это написать на почту менеджеру через сайт .Хочу получить свой товар и больше никогда с вами не связываться. Ах Да , свое наплевательское отношение они обьясняют " Ситуацией на рынке" . Экзист давай до свидания.
Удобное для меня месторасположение. Всегда есть место припарковаться. Возможна погрузка тяжёлых запчастей через черный вход, прямо на парковку, что избавляет от необходимости тащить все через главный вход.
Расположение не очень ь удобной относительно застройки Переделкино, в остальном хорош, разительно и в положительную сторону отличается от торговой сети на букву М.
Беру здесь запчасти посление лет пять.
Помогают с выбором.
Смотрящий За Москвой
Знаток города 9 уровня
5 октября 2023
Самый вафлерский пункт экзиста , постоянные проблемы с заказом , и только с этим ПВЗ . Указано «оплата наличными при получении» на что патлатый работник пункта звонит и говорит «у меня не получается оформить , оплатите , потом оформим» в этот же момент параллельно создается заявка на ближайший пункт по такой же схеме , и о чудо , все заказано и статус «в работе» без лишних звонков и недопониманий . Максимально некомпетентные работники. И накладную товара никогда вы не получите , ссылаясь что все придет на почту.
Экзист себя изжил ,номера запчастей ОРИГИНАЛЬНЫЕ бьют которые не подходят вообще, хотя и проверяются по VIN . Люди работают некомпетентные... Говорят все претензии к производителю.. Попал на деньги, но им всё равно. Выход один больше заказывать тут не буду! Всем ДобРА и ЗдРАвомыслия!
Непонятное обслуживание, видимо попал на некомпетентного сотрудника или стажёра, но не мог на распространенную машину найти запчасти по вин номеру, не знал, что входит в комплект поставки. Пока выяснял, собралась очередь, короче сомнительный пункт выдачи, разве что парковка нормальная.
Пользовался первый раз. На сайте впринципе всё интуитивно понятно. Запчасти пришли через день после предоплаты в 50%, но сделать предоплату через приложение не возможно. Оно не работает. Лишь только для просмотра товаров...