Exist.ru
165 отзывов
23 августа 2022
Вежливые продавцы. Отличный сервис. Приветливые. Быстро и четко нашли то что нужно.
3
13 февраля 2024
Очень не довольны если приходится им что-то вернуть...
3
12 июня 2024
Классический пункт выдачи exist, заказанный товар пришёл в указанный срок, выдали быстро.
22 октября 2023
Все у них хорошо, спасибо им за терпение и выдержку
2
16 мая 2022
Цены почему то завышены по сравнению с другими сетями, НО иногда бывают очень выгодные предложения. А у данного офиса всегда есть, где поставить машину.
1
1
30 июня 2023
Пункт выдачи, сама сеть удобна, можно найти почти все
2
18 февраля 2022
Отличное место. Быстрая доставка. Нашёл все что нужно для своего 20-ти летнего автомобиля.
2
1 сентября 2022
Заказ делал через интернет. Уже через день он был готов. Приехал забрал. Пробыл в самом магазине 2 минуты. Быстро и удобно!
3
1
13 декабря 2021
Выходной день. На сайте информация что работают с 11.00, по факту в 11.15 все закрыто и никаких объяснений.
На сайте заказать что-то очень сложно, по телефону не дозвониться или "Подождите" и потом все заканчивается просьбой "Перезвонить попозже". Так что единственный вариант это ехать лично
3
2
5 мая 2023
Все четко по делу.возврат принели без слов.все на 5.
2
23 мая 2021
Два с половиной часа пытаюсь дозвониться до офиса "Отрадное" - результат ноль. Отношение к данному заведению с каждым разом меняется в лучшую сторону. То левак за оригинал пытаются выжать и при этом даже неудосуживаются товар хотя бы в коробку упаковать, то сроки переносят, то цены в заказе изменяют, то девочка на стойке при тебе же уходит курить и по пол часа стоит перед входом в магазин по телефону болтает.Мне почему то стало казаться клиенты им не интересны. Жаль, когда офис был с начало на Руставели а потом на Хачатуряна то отношение было куда лучше.
4
26 июня 2023
Заказал, приехал, получил..... Не каких проблем, у меня лично, не возникало.
1
4 июля 2023
Одно из лучших отделений. вежливые сотрудники.
2
28 марта 2022
Не возвращают деньги за заказанную и снятую позицию! Зависло 7000₽ . Платил с Карты. Заявление написал, по барабану. Наверное придётся обращаться в органы. Я точно больше не буду заказывать в exist.
1
7 февраля 2024
Клиентоориентированость равна нулю
3
9 апреля 2022
Рядом ,что удобно .Есть парковка ,часто занята .Скорее это пункт выдачи ,чем магазин .Всегда быстро можно забрать заказ ,что для меня важно .
3
1
28 августа 2023
С самого открытия в этом магазине обслуживался. Качество услуг становится как в советском союзе. Хамство, неаккуратность - их девиз.
3
1
29 августа 2022
Продавец только что сказал, что Exist может продавать поддельное моторное масло. Жаль. Но спасибо за честность.
3
2
6 июня 2022
Всё нормально. Доставка в срок. Раньше было хуже. Кидали по срокам. Цены выше чем много где. В целом удобно.
16 декабря 2020
Делал заказ на Алтуфьевском шоссе.
1) Обратился с просьбой разблокировать запросы артикулов, так как хотел сделать заказ. Получил ответ: "мы не для того отправляем вам артикулы, чтобы вы делали заказы в других магазинах".
2) Окей, нашел все артикулы сам, оформил заказ. Позвонил в Exist, уточнил о возможности оплаты по факту получения заказа. Получил ответ: "найдите магазин, где вам не нужно вносить предоплату" (это не преувеличение).
Ну ладно, что других магазинов чтоль нет.
12
24 апреля 2022
Маленький пункт выдачи.Столы поставили прям на входе у двери.И если заходит много посетителей,очень тесно
3
11 марта 2022
Сделал заказ, одну позицию вообще сняли, дозвониться второй день не могу. Ужасный подход к клиенту. Первый и последний раз пользуюсь данным офисом
4
27 января 2023
Хороший магазин запчастей. Если конкретно по этому пункту выдачи, то особых нареканий нет. Персонал деловит, но лоялен к посетителям.
1
25 марта 2021
Раньше было все нормально. По телефону я менеджеру сообщала вин номер и мне подбирали нужные запчасти. После заказа по телефону приходила смс. Сейчас девушка на том конце провода неоднократно "отфутболивает" на сайт. Ну что ж, если Вам клиенты не нужны...
7
3 февраля 2021
Не работает офис 03 февраля 2021. В 15:00 приехал забрать заказ, на двери надпись, что офис не работает по техническим причинам, и больше ни какой информации. Смс о том, что заказ доставлен, и можно его забрать, пришла на телефон. Телефон офиса не отвечает. Оповещения, что офис закрыт, не было. Абсолютно не клиентоориентированная компания.
5
29 января 2024
Место удобное, но сложно припарковаться.
1
31 марта 2021
Обратился сюда для покупки очень нужной прокладки ДВС , время доставки "завтра к 12.00" Оплатил полную сумму. Заказ сначала перенесли на неделю со словами вы же сами так выбрали, потом отменили вовсе. Деньги вернули еще через неделю. Не советую . крайне сомнительная организация с грубым персоналом.
5
27 ноября 2022
Быстро, нет очередей. Есть рядом парковка.
2
3 апреля 2023
Много лет пользуюсь их услугами, пока нариканий нет!
1
9 августа 2023
Несколько раз заказы делал, во время
2
10 марта 2022
Очень красиво, обманываю с ценами! Купил сегодня за три рубля с чем они согласились! Потом продают за пять.
4
14 апреля 2021
Сроки доставки, указанные при оформлении, это фарс. Вовремя деталей можно не ждать. Анастасия - сутрудник со стойки, не считает нужным отвечать по телефону в течении 2.5 часов, считает это нормой
5
5 июня 2023
Сотрудники не особо приветливы
26 августа 2023
Удобный пункт выдачи
24 мая 2022
Заказывал запчасти. Все четко . Заказал и на следующий день привезли . Пришла смс
1
13 апреля 2021
Самый плохой магазин. Обслуживание на низком уровне. Менеджер вообще не разбирается в запчастях! Запчасти привозят некачественные заказываешь оригинал привозят туфту. Хотите испортить настроение Велком туда!
4
18 июля 2022
Это уже лохотрон, а не магазин. Не тратье время, не придут ваши запчасти. Ждали полтора месяца… в день выдачи все позиции поменяли статус на «Снято».
1
15 июня 2021
Не дозвониться, в приложении не принимает вин код, пишет что админ уведомлены, но реакции никакой, ни поддержки ни горячей линии ничего нет и менеджеру не дозвониться, зачем работают непонятно
4
8 мая 2022
Отличный персонал ) все быстро и четко)
3
1
15 мая 2023
Все вяло, хамство сотрудников, клиент не всегда прав, могут ввести в заблуждение. Внимательнее.
7 февраля 2023
Научите персонал,адекватно общаться с клиентами. Возвращаться и что-то заказывать,желания нет!
3
2
27 июля 2022
Удобно , хорошо , нет проблем с возвратом
1
6 апреля 2023
Всё быстро и чётко!
7 июня 2023
Удобно подьехать.
1
13 октября 2024
Нормально
1
26 апреля 2022
Периодически заказываю здесь запчасти. Все как и прежде, работают как часы.
1
25 июля 2022
Удобно, просто и быстро! 🙂👍🏻🔥
1
14 мая 2022
Хороший филиал. В очередях не стоял, в отличие от других филиалах
3
1
4 июня 2023
Все быстро выдали
1
31 января 2020
Был в данном офисе 31.01.2020. Просто помойка!!! Без преувеличения работает быдло. Разговор с клиентом через губу, будто с собутыльником. Вообще не компетентны в вопросах. Сложно посмотреть каталог и ответить клиенту. Если интересно в данном офисе был ориентировочно в 12:20 до 12:30. Это руководству на заметку. Одним словом превратили в колхозное обслуживание. Че те надо, ни че тогда покеда!!! Примерно в таком стиле. Удачи!!!
10