Отменили часть заказа не сообщив,хотя все оплачено, менеджеры регулярно ошибаются , отправляют в заказ не те запчасти, рекомендую обходить стороной данных перепродавцов(торгаши воздухом)
Что-то последнее время только отрицательные отзывы.
А мне до сегодняшнего дня всё нравилось, заказывал на все машины тут, и сроки норм и качество.
Но, видимо пришёл и мой черёд.
Заказанный воздушный фильтр не подошёл по размеру. То есть артикул тот, а фактически он больше на полтора сантиметра.
Поменять мне его отказались, ссылаясь на то, что прошли сроки возврата.
На то, что я прошу обменять товар ненадлежащего качества - менеджеру плевать. Сказал, что если меня что-то не устраивает - я могу идти в суд.
Жаль, надо искать место, где буду покупать запчасти и расходники. :(
Заказал запчасти, сроки сдвигаются каждый день , но нет никакого оповещения от менеджера. В этом офисе трубки не берут и Вы им не дозвонитесь! По факту ставят, что детали едут и так может растянуться до недели! Лучше выбрать офис в Королеве!
Данный филиал мне не понравился. Сначала везли очень долго запчасти. Выдавали по одной через день. Когда задавал вопрос о повреждениях коробки говорили это нормально. А потом просто отказали в возврате запчастей которые мне не подошли. Ругаться не стал. Так и валяються на балконе
Дайте рабочий номер менеджера Соколова Сергея, и снимите масло с работы верните мои деньги 11 дней уже висит, пишу тишина звоню трубку не берут, день ещё жду буду звонить в соответствующие органы, будут наказывать данную контору!
Заказывал неоднократно запчасти. Приходят точно в срок. Вежливый и грамотный персонал, подскажут и разъяснят по оригинальным и неоригинальным запчастям. Я доволен на все сто.
Впринципе очень удобно, один раз забили вин в систему и в любой момент можно подобрать к машине запчасти на любой вкус и деньги,
3
1
А
АЛЕКСЕЙ
Знаток города 6 уровня
13 февраля 2023
Друзья мои дорогие. Непокупайте там запчасти на авто. За последние 6 месяцев 2 раза заказал оригинал. И привезли подделку. Сдать обратно не возможно. Или почти не возможно. Они не несут ответственность за качество товара. С трудом сдерживаю ненормотивную лексику в их адрес..
Так всегда было нормально но последний заказ приняли и две недели мурыжали а потом сказали что не могут привезти, увидев что чапчасть есть к доставке я снова заказал и позвони уточнил будет ли она мне сказали что перезвонят в течении двух дней не кто не перезвонил и я заказал в другом месте ,по истечении недели мне приходит смс что запчасть привезли и после звонит менеджер с недовольным голосом что я не получаю.
Именно тут шарашкина контора. "Здравствуйте,перезвоните через 20 минут." Это единственная вежливая фраза ,которую от них можно услышать. Привезли левые NGK. После того ,как обратил внимание их,тут же перезаказали у "проверенного" поставщика.
Отличный интернет-магазин автозапчастей. Подобрал всё что нужно для своего авто, если есть сомнения пробил по VIN, заказал, приехал забрал. Цены очень не плохие. Пункт самовывоза расположен удобно, есть парковка.
организация крайне скатилась на дно, помимо того что не извещают о переносе даты поставки запчастей, так еще и работают по 100% предоплате. Что за бред??? крайне не советую заказывать в данной шарашкиной конторе.
Магазин нормальный, консультанты вежливы. Цены приемлемые, что-то дороже, что-то дешевле. Но когда нет необходимости куда-то идти/ехать и всё "под боком" это удобно. Минус - могут подвести поставщики. Ожидаешь товар в назначенную дату, а его задерживают...
Не заказывайте! Все заказы делают только по предоплате! Хотят по минимуму вложить в бизнес, а поиметь с вас как надо. Сегодня оплатите им дорогую запчасть, завтра прийдете ее получать, а их и след простыл. Соседи скажут вам, что они вчера съехали)))
Стали немотивированными. Менеджер консультировать не обязан, что закажешь то и закажешь, а вин запчасти подсказать уже не его. При заказе через интернет обязательна предоплата
Хороший магазин. Удобное расположение, хорошие цены, огромный выбор запчастей. На сайте магазина можно выбрать запчать по своему вкусу и кошельку, как оригинал так и заменители. Если не уверен подойдет ли деталь есть функция проверка по машине. Все удобно и просто. Рекомендую.
Отвратительно работает приложение и сайт, «вежливые» менеджеры говорят что по телефону они стоимость не говорят только при личном визите.... запросы через интернет тупо не обрабатываются
Основная задача менеджеров - заказать для вас самую дорогую запчасть, из имеющихся в списке поставщиков. Если же случится так, что от детали Вы решите отказаться, хотя она ещё в пути, то будьте готовы выслушать в свой адрес кучу малоприятных слов от старшего менеджера.
Отказались выдавать оплаченный заказ пока не одену на лицо какую-то левую тряпку. На законное требование обосновать отказ менеджер сказал просто не хочу мол обслуживать. В итоге отдавали заказ на улице. Вы там совсем что ли уже? Ни законодательной базы не знаете, ни клиентурой не дорожите. Ну, чай не монополия, выбор есть. Счастливо оставаться.
Отличный магазин автотоваров, через сайт можно найти практически любую деталь для любого авто и забрать ее из пункта выдачи на неделе ! Рекомендую, если что мужики перезвонят по указанному номеру заказа и подскажут сопоставимость детали с вашим авто
Плохого не скажу, магазин хороший, но есть и те кто думает, что эксист торгует не качественными запчастями, век такой что все сейчас торгуют гов..м, но есть и хорошие, поставщики разные, нужно иметь свою голову и знать зачем едешь в такой м-н. На сайте доступны очень хорошие каталоги для подбора запчастей
Пользуюсь только потому что недалект от дома , а так бы ни за что не советовал делать покупки здесь. Сроки меняют каждый день , в итоге вместо 1 го дня , товар пришел только через 5 дней.
Раньше просто деватся некуда было , но теперь есть и другие интернет магазины запчастей в щелково. Отвратный магазин.