4 звезды поставил за разницу в ценах в приложении и в магазине. Как продавец объяснил, они должны что то зарабатывать. Извините, когда берёшь много чего, суммы разницы нехилая выходит. Поэтому консультировался в магазине, заказал сидя в машине рядом.
Только за 2020 год закупался на 41000 руб. Ни одного возврата. Но им плевать (менеджерам), хамят.Указана страна Испания, а по факту приходит китайчатина. Менеджер говорит какой он умный и высокомерный , а я ни хрена не соображаю. А страна производства это мы от фонаря пишем. Итог: ответственность нулевая, хамство, высокомерие, не заинтересованность в клиентах. Закупался в этом офисе с момента его открытия. Перешел в другой город.
12
Т
Татьяна
Знаток города 10 уровня
22 февраля 2023
Хороший интернет магазин. Продавцы даже могут посоветовать.
Магазин нормальный. Никто не объясняет толком в какую очередь вставать, если оплатил заказ через интернет. Памятка - сначала все равно на кассу, там дают чек с номенклатурой товаров, по которому потом собирают заказ. Самый огромный минус этого магазина - выходной в воскресенье. Ну, так вы, парни, ещё и в субботу сделайте! Вообще бред, все услуги подобного рода должны быть со смещенными выходными. Вот почему бы вам, дорогие собственники, не сместить выходной на понедельник?
6
1
А
Александров Игорь
Знаток города 6 уровня
26 июня 2021
Менеджер который прикреплён к моего личному кабинету Сальманов Руслан, от него толку как от козла молока, бестолковый магазин. В Автодоке гораздо приятнее заказывать, и все в срок никак у вас.
Задаю вопросы элементарные, ответ на них я не получаю.
Екзист до низов скатился
Впечатления всегда положительные. Работа быстрая, сотрудники вежливые. Последний раз покупал дворники на авто, оказалось, что один дворник без переходника (не предусмотрено). Обратился с проблемой. Вопрос решили в течение пары дней и без дополнительной оплаты.
Не связывайтесь с этой конторой. Доставляют не те запчасти, хотя делал заказ по vin. Сделал заказ для ТО, колодки и тормозной цилиндр не подошли. Менять не хотят. В итоге 1500 р. коту под хвост.
Самый ужасный магазин авто запчастей который сейчас есть в РФ! Полностью игнорируют законодательстао РФ. Причём делают это открыто прямо в глаза и на камеру!!!
5
3
Посмотреть ответ организации
Алексей FroLove
Знаток города 25 уровня
2 апреля 2021
Место нравится. Когда самому сложно разобраться в онлайн каталоге, то здесь подскажут и помогут с выбором. Пока никаких жалоб не вызывает.
⚠️⚠️⚠️Не рекамендую⚠️⚠️⚠️
Не ногой сюда, каждый день меняют статус доставки, каждый день кормят завтраками, если хотите что-то заказать и потом нервно ходить то это ваш магаз, до 2017 года всё было хорошо а сейчас полный ...дец.
Уважаемые автолюбители!Не заказывайте здесь зап.части.Не теряйте время.Всю неделю прокатали!Каждый день кормили завтраками.Статус доставки меняли каждый день!Потеряла столько времени!!!Ужасная рбота!!Деталь еще до сих пор не получила!!!!!!!!
В целом все нормально, но я раньше был привязан к офису во Фрязино - там ребята были более адекватные и запускали заказ в работу без предоплаты.
Здесь же нет оплаты - досвидос, заказ снимается. Почему для меня это важно - я часто заказывал запчасти и т.п. для служебного автомобиля и мне обязательно нужны фискальные чеки для отчетности. А ездить 2 раза, сначала оплатить, а потом забрать оплаченный заказ для меня слишком сложно.
Поэтому, 3*
Всё хорошо,даже можно сказать отлично,но порой либо по каталогу не то подбирают,либо ошибка какая.В моём случае воздушный фильтр подобрали не тот.Не критично потом сам у них на сайте нашел и заказал.Привезли всё хорошо.
Все пришло быстро по моим просьбам очень помогли спасибо большое 👍🏼
3
Посмотреть ответ организации
И
Иван
Знаток города 15 уровня
3 июля 2019
Пользуюсь услугами данного магазина с момента его появления в г. Щёлково. Проблем не было, пару раз привезли то, что не подошло - забрали/поменяли без проблем.
Огромный выбор, быстрая доставка, адекватные цены.
Хороший коллектив, отзывчивые люди, всегда помогут, посоветуют. Быстрая выдача заказа.
4
1
Д
Дмитрий
Знаток города 4 уровня
17 января 2020
Дорогие коллеги - автомобилисты, обходим это место, как можно дальше. Просил хороший топливный фильтр и не дешёвый. Дали без проблем. Теперь попал на ремонт топливной аппаратуры 38 000 и две недели машина в сервисе.