Мне понравилось. Персонал внимательный, общение приветливое, есть заинтересованность помочь. Был случай, заказал детальку в Московский офис, но по обстоятельствам нужно было уехать в эти края. На сайте, изменить место доставки не смог, как то не отработана эта опция у них, ну или я затупил, короче позвонил в этот офис и ребята мне по тф все сделали и отменили доставку в Москву. Товар кстати предварительно не оплачивал, была оплата при получении. Да, на мой взгляд важно! Воскресенье - выходной! Как то отвык от этого))). Так что если будите заказывать, имейте в виду!
Замечательный магазин автозапчастей!Цены весьма конкурентоспособные,подбор и оформление проходят молниеносно.В очередной раз обратилась к ним за запчастью-понадобились форсунки для моего Форд фокус.Предложили выгодный вариант.Установили в автосервисе,и вот уже катаюсь!Впечатлена качеством работы,запчастями и обслуживанием!
Хороший магазин, особенно приятно удивляет оперативность обработки заказов и скорость доставки — всё всегда приходит точно в срок! В этот раз приобрела ремень ГРМ для своей машины. Всё идеально подошло. Спасибо большое!
Быстрая доставка , грамотная консультация менеджера. Сами запчасти полностью соответствуют описанию товара, который ты выбрал. После установки никаких неожиданных проблем не возникает. Спасибо за качественный сервис!
Посмотреть ответ организации
Алексей Рыбаков
Знаток города 10 уровня
26 марта
Регулярно приобретаю запчасти и неизменно получаю продукцию высокого качества. Особо ценно, что весь процесс заказа можно осуществить онлайн, избавляя себя от необходимост и искать нужные детали на разборках. Еще одним значительным плюсом является оперативная доставка
Посмотреть ответ организации
Валерий Лем
Знаток города 18 уровня
2 декабря 2024
Заказал фильтра марки "А" по факту пришли марки "Б" и это не перепаковка, как делали некоторые фирмы раньше, на вопрос: почему так, внятного ответа не получил. Ребят, если у вас в поисковике написано фирма "А" так и везите ее, а не то что вы хотите, или по крайней мере пишите правду, что мол это не оригинал и что придет мы не знаем, но не так как делаете вы! Я понимаю сво и тд и тп, но от этого люди тупее не стали и читать тоже не разучились. А то что делаете вы, это непрекрытый обман! Это претензия не к конкретному пункту выдачи, а к магазину экзист в целом, к его руководству! Ребят, правда глаза колет? Что отзыв то отклонили? Конечно всем нравиться когда отзыв хороший, но факты упрямая вещь..
Удобно, все быстро и четко. Но по поводу общения с клиентами у некоторых ребят действительно проблемы. Не поздоровался. Ни попрощался. Молча выложил запчасти и ушел. Подпись не сказал что нужно поставить, хорошо что я знаю что ребята обычно просят. А вдруг у меня вопросы? При этом есть ребята которые очень приветливы. Спасибо им!
Просто ужОс! Сервис на таком уровне, что просто зубы свело. Сидит бородатый человек и даже не думает поздороваться с вошедшим клиентом. Дальнейшие его действия при выдаче заказа также обусловлены его "клиенториентированостью". В будующем буду выбирать другой ПВЗ.
Пользуюсь услугами давно. Есть личный кабинет на сайте. Все удобно. Правда переехали в пром зону из города. Но теперь там есть стоянка. Менеджер Константин всегда помогает с выбором зап. частей. Ему спасибо за работу. С другими менеджерами общаться не хочется, не очень приветливы, ощущение как-будто приходишь взять взаймы...
Настоящая палочка-выручалочка для автомобилистов) заказы все в срок, удобно по режиму работы. Услугами пользуюсь давно - всегда помогут советом, приятные цены.
Хороший магазин . Постоянно заказываю запчасти на автомашину . Грамотный персонал поможет подобрать запчасть на любой автомобиль . Сроки доставки не нарушаются , доставка оперативная.
Банально не дали заказать запчасть, просто менеджер сам снял заказ по своему желанию, потому что по его мнению, я могу не прийти за деталью, хотя профилю с заказами больше трёх лет. Не самое приятное общение как по телефону, так и лично в пункте выдачи, особенно с менеджером Виталием.
Хороший и ответственный менеджер. Прекрасно понимает что необходимо и подбирает те запчасти, которые проработают продолжительное время. Нет гонки за объемом продаж, что нынче редкость. Качество и порядочность!
Хороший магази н с огромным выбором товаров, приятные и знающие свою работу продавцы, по приемлемым ценам, чисто, уютно, спасибо покупкой остались довольны.
Смешанные ощущения от посещения.
Н а выдаче заказа абсолютно неклиентоориентированный грубый человек.
Положение спас менеджер, помог разобраться с заказом, исправил ситуацию.