Единственный магазин в севастополе, продавцы всегда подсказывают и помогают с выбором, советуют и объясняют! Отношение клиентонаправленное! По цене и качеству, а главное срокам , на первом месте!
Интернет мегазин работает неплохо, быстро приходят запчасти, оформил заказ в районе 14,00 и на следующий день доставили из Краснодара. Менеджеры квалифицированные и приветливые. Ехать мне далеко, а в остальном отлично.
Раньше заказывал детали только в этом магазине. Но уже несколько раз самостоятельно отменяли оплаченый заказ, либо без возможности перезаказать либо уже дороже чем было изначально. Где тут соблюдение договора оферты не ясно. Видимо буду искать другой магазин запчастей, благо их хватает сейчас
Не нравится работа персонала , никакого уважения , первые не здороваются , не прощаются. Недавно посмотрел цены в других магазинах , так тут получается очень дорого .
Продают детали, которые не подходят к автомобилю, назад принимать отказываются. Были приобретены тормозные колодки. При установке на сто оказалось, что они совершенно никак не подходят к моему авто. В итоге пришлось оплатить на сто за работу и стоимость самих колодок никак не вернуть. Не советую связываться с этим магазином.
Отличный сервис заказа запчастей покупаю запчасти только у них привозят всё быстро и в срок даже раньше бывает. ребята отличные с ними приятно работать
Отличная компания. Заказывала запчасти, на ягуар, все точно и вовремя. Не все возят те детали, которые мне были нужны.
Классные специалисты. По другим вопросам посоветовали грамотных ремонтников , которые тоже смогли решить мои проблемы. Спасибо за классное отношение и сервис.
Ужасный интернет магазин.Оплатили заказали запчасть,ожидать месяц - ок,проходи две недели -возвращают деньги,запчасти якобы нет,и при это теперь ее можно заказать в три раза дороже,и подождать еще месяц .Вывод не тратьте свое время,не связывайтесь.И банального извините,не кто не посчитал нужным сказать.
Быстро, эффективно. Странно лишь то, что 100% предоплата нужна даже для заказа. Это не всегда удобно, в других магазинах есть оплата при получении.
1
Олег
Знаток города 13 уровня
26 декабря 2023
регулярно заказываю детали на экзисте, в общем это удобно, хоть и вин моего авто не бьется по каталогу, ценник немного выше чем можно при желании найти, но случилась тут беда, сломался тросик сцепления в пятницу, зашел в экзист, пишут привезем завтра в 12, думаю отлично, не придется бегать по городу искать, в итоге ждал, ждал, он все в работе и в работе, остался без авто, привезли в понедельник, а если я работаю, мне его ночью менять??? это короче та еще подстава, не можете, не обещайте.
Обычная Крымская Помойка. Жил на континенте и активно пользовался Экзистом, там ребята всё решали в телефонном режиме - звонят, объясняют, тут же заказывают деталь не дожидаясь оплаты! Потом приезжал в офис, доплачивал и забирал детали. А тут даже если заказываешь оригинал, не факт что придет качественная деталь, как повезёт. То сальник говеный пришел, то сроки увеличиваются до бесконечности, то поменяют деталь на другую, которая не подходит. Потом естественно обратно не принимают. На сайте удобно выбирать деталь, а потом копируешь номер и заказываешь в том же Автото, где и цена и сроки адекватные.
Частенько заезжаю за запчастями по поручению мужа. Очень удобный подъезд к магазину, много парковочных мест для машин. Очередей не бывает, обслуживают очень быстро. Все отлично!
Пользовался услугами Экзист, когда жил на материке. После переезда в Севастополь пробовал разных поставщиков запчастей но ни ассортимент, ни цены, ни сроки доставки не удовлетворили. Вернулся в Экзист и доволен. Все чётко!
Не знаю конечно, у меня деталька была дешёвая, но товар пришел на два дня раньше срока и абсолютно без всяких проблем. Возможно с иным товаром от иных поставщиков и случаются проблемы, но тут за пересылку не платишь и выбор есть, а сам закажешь если на сайте поставщика тоже есть шанс обмана да еще и оплата пересылки. Короче, пока пять звезд. Но масла я бы в интернете не брал,,,
Заказал "оригинал" подшипник опоры, на Ниссан Серену пришло быстро но отходила месяц и захрустела . Персонал хороший но качество запчастей отвратительное . Оригинал заказал с Краснодара он с синим пластиком ,а стоял с белым ,а продали ширпотреб!!!
Рекомендую заказывать у проверенных и добросовестных людей. В Краснодаре есть Белый Гараж он занимается японцами на Авито его можно найти , вот он и помог найти нужныею деталь!!!
Хорошо что эта сеть есть в Крыму, работает так же четко как и материке. Заказ выполнили четко и в срок. Удобное расположение и подъезд, режим работы тоже радует. Сотрудники с высокой квалификацией, вежливые и клиентоориентированные.
Серьёзный магазин с высококвалифицированными людьми в своей сфере, что крайне приятно. Доставка в срок. Удобное приложение для любого телефона. Качество запчастей вопросов не вызывает
8 марта сделал заказ и всё оплатил, в день выдачи 11 марта отменили две позиции сами!! деньги до сих пор не вернули на карту!! вот это я понимаю отношение к клиенту...да я теперь побоюсь просто что то тут заказывать....уже докупил то что мне отменили при полной оплате мной моего товара!! и купил на авторынке даже дешевле чем в экзисте и быстрее...скажите пожалуста буду ли я теперь пользоваться экзистом? ну разве что я мазохист...денег до сих пор на карту не вернули...сказали 7 дней...7 дней карл!!! ладно бы я отказался от товара!! а так сами меня кинули и деньги не возвращают!! советую не тратить время на эту шарашкину контору!
Хороший,удобный сервис. Но случилась долгая доставка и пришел не мой заказ. А в общем,вежливое обслуживание,есть горячая линия,большой ассортимент на сайте (наверно, поэтому и напутали))
Заказываю через приложение! Устраивает абсолютно все! Оперативность, консультация, а теперь ещё и доставка курьером появилась! Сделал капитальный ремонт своего авто, на запчастях купленных у этих ребят! Рекомендую!
Интернет магазин. Покупала дворники в наличии были в магазине, подобрали по VIN ,помогли установить, хотя не обязаны. Молодцы! Рекомендую. Очень понравилось
Просторный и светлый торговый зал, удобная парковка. Запчасти пришли во время, заказывал пять позиций -:по ходу поступлений поступали уведомления как по смс , так и на почту. Достойный сервис. Если сравнивать с "Автото" на Вакуленчука разница в обслуживании и самом магазине с Экзист разительная, но чтобы понять надо в Автото ещё попасть ))).
Помогли подобрать всё для ТО, посоветовали заменители, привезли вовремя. Масло проверил, оригинальное. Все запчасти подошли. Получил быстро и без очереди.Отличная работа!!!
Если вы хотите заказать товар, заплатить за него предоплату, а после этого (через пару дней) получить звонок от менеджера с информацией о том, что ваш заказ отменен, то вам именно в этот магазин.
Именно такая ситуация случилась у меня, хотя заказ был самым обычным - популярное моторное моторное масло.
Настоятельно не рекомендую.