Отзыв от 31 декабря.
8 декабря Человек купил у меня синтезатор себе на Новый Год. 8 декабря синтезатор вышел. Спасибо EXmail, через неделю отпразднуем месяц как посылочка ушла из Волгограда в Саратов.
EXmail, а вы знаете, что по данным в интернете, путь ПЕШКОМ с Волгограда до Саратова занимает 77 часов?
Может у вас работают бедные 90-летние дедушки, ходящие по городам пешком?
В таком случае, думаю что и колл центр состоит из команды пенсионерок того же возраста, которым выдали по выключенному смартфону, и бабушки не знают как включить его, звонят в службу поддержки для работников, а там всё чуть предусмотрительнее: бабушки сидят с уже включенными телефонами, но не знают как ответить на звонок, ведь нужно провести по экрану пальцем вправо, дабы принять его.
И лишь один молодой и перспективный работник сидит в офисе на самом последнем этаже и тыкает на «Принять заказ и взять с него 5%».
От ВЛГ до СРТВ 77 часов ПЕШКОМ!!!
Я отправил заказ 8 декабря, а теперь вот поздравляю вас, exmail, с наступающим Новым Годом! Надеюсь вашим родным подарки не заказаны через exmail, а то, боюсь, ждать придётся очень долго…
Отвратительная доставка. Не советую никому с ними связываться. Клиентский сервис нулевой.
Оформила заказ на Авито 2 августа, 3.08 продавец отправил товар, сегодня уже 19.08 и ни ответа ни привета ни от транспортной EXmail , ни от Авито. На телефоны не отвечают, в чате вопросы игнорируют. Посылка перестала отслеживаться 5 августа, изначально срок доставки был до 14.08, сейчас его продлили уже второй раз, но движений по заказу по прежнему нет. Доставка Москва-Волгоград.