Expert-Time
Адрес
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Беляево
490 м
Улица Миклухо-Маклая, 20
90 м
Особенности
Оплата картой
Сервисное обслуживание
Гарантия
Тип часов:наручные, карманные, настенные, напольные, настольные, медицинские часы
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, СБП, оплата кредитной картой
Акции:скидки
Часы:азиатские, японские, швейцарские, российские, белорусские часы
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
97 отзывов
26 января
Делал дубликат ключа у них, пришел домой - ключ не открывает. Пришел обратно через 2 дня, попросил переделать. Мастер сразу попросил чек/квитанцию. У меня чека, конечно, нет. Я не храню чеки: это мастерская у дома, ходил к ним часто и был уверен, что все свои.
На это мастер мне говорит с вызовом, по-хамски: «тут много мастерских, может, вы в другой мастерской сделали, а ко мне пришли переделывать. Предъявите чек».
Потом прочитал мне лекцию, о том как важно хранить чеки и «вы же взрослый, должны понимать, почему я вас должен учить? Уже сами должны других учить». В общем, отчитал меня, рассказал, как мне нужно жить и что я ему должен, отвернулся и продолжил свою работу.
Я позвонил менеджеру - та же история: «нет чека - не будем переделывать».
После долгой лекции о том, как правильно хранить чеки он сказал: «ладно, давайте мы сделаем, но учтите……» и т д.
Естественно, ничего у них переделывать не буду, и другим не рекомендую.
Я понимаю, что по закону нужен чек, но:
- абсолютно хамское общение.
- почему изначально предполагается, что клиент обманывает?
- если бы мне сделали некачественный дубликат в другой мастерской, зачем бы я пришел к ним?
Дубликат стоил около 500-700 р. Я бы без проблем заплатил еще раз, если бы просто вежливо сказали «без чека можем сделать только за деньги», а не обвиняли бы в обмане.
В общем, ребята, не знаю, зачем вы обижаете постоянных клиентов ради 500-700 р, которые я и так не против был бы заплатить.
2
2
23 февраля
Не рекомендую категорически обращаться в эту забегаловку по крайней мере за укорочением браслета. Принес новые часы укоротить титановый браслет. У них банально нет выдавливателя, используют молоток. К сожалению не специализируюсь на ремонте часов, поэтому, не смотря на личное присутствие во время всего процесса, не остановил "мастера", посчитал что человек специалист и вероятно знает что делает. Когда увидел результат, то понял, что "мастер" ещё в процессе осознавал, что у него возникла сложность, однако не вернул все со словами "простите я не знаю как это сделать". С деловитым видом вколотил штифт на место, подгибая периодически его пассатижами.
Под конец вручил часы с не укороченным и покоцаным браслетом сообщив великодушно "денег не нужно".
1
1
2 июня
Пошёл к ним поменять батарейку на longines vhp
Так у них даже нормального инструмента нет крышку заднюю вскрыть. Отвёрткой ковыряется - птица санитар леса. Всю заднюю крышку ободрал.
Не советую к ним ни с чем обращаться. Это не часовая мастерская(